培訓課程
1.了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務接待的內(nèi)涵；
2.糾正Office商務接待及電話中常見的錯誤；
3.了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；
4.提高前臺行政人員的工作效率及工作質(zhì)量；
5.運用生動的語言，通俗的事例，并加上現(xiàn)場演示，幫助您掌握商務禮儀中基本的知識；
6.了解溝通的基本步驟，學習溝通的基本方法，掌握溝通的基本原則，以期提高人際溝通技巧...
課程名稱：卓越溝通-企業(yè)高速運轉的潤滑劑
一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。
鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。
鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”
鑰匙說：“因為我最了解他的心。”
溝通就像開鎖，你得像鎖匠一樣思索，找出別人的心略，然后才...
課程名稱：壓力與情緒管理
經(jīng)典的測評提供你量身定做的壓力應對建議
獨到的視角引領你透徹理解壓力的構成要素
實用的技巧協(xié)助你及時有效地釋放壓力后果
科學的理念幫助你提升自身處理壓力的能力
新穎的見解幫助你構建和諧的工作生活氛圍...
課程名稱：企業(yè)跨部門溝通
1.了解跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因。
2.掌握跨部門溝通的主要方法和技巧。...
課程名稱：如何成為一個成功的下屬
1.了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2.認清下屬角色的本質(zhì)
3.遵循下屬做事的規(guī)則
4.掌握工作中“管理上司”的技巧
5.下屬執(zhí)行的學問
6.洞悉職場規(guī)則
7.成就自我的技巧...
1、挖掘跨部門溝通中的常見問題；
2、掌握跨部門溝通的解決方法；
3、減少沖突，增強跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)；
4、打開溝通通路，提高溝通效果；
5、了解成功企業(yè)溝通體系搭建模式；
6、提升跨部門人員的溝通技能。...
其他培訓分類
潛能激勵 |
||||
| 成功學 | 員工激勵 | 潛能開發(fā) | 心理輔導 | 潛能激勵 | | ||||
項目管理 |
||||
| 招投標管理 | 合同管理 | 項目進度管理 | 項目評估 | 項目質(zhì)量管理 | 項目人員管理 | 知識管理 | 其他 | 項目管理 | | ||||
生產(chǎn)管理 |
||||
| 生產(chǎn)流程 | 精益生產(chǎn)管理 | ISO系列 | 質(zhì)量管理 | 生產(chǎn)團隊管理 | 六西格碼 | 生產(chǎn)管理 | | ||||
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