培訓(xùn)課程
課程名稱:管理的3個關(guān)鍵
理解“關(guān)鍵時刻”和“服務(wù)飛輪”對商業(yè)銀行的影響和思路
理解管理者如何強化自身以引領(lǐng)他人的關(guān)鍵
掌握對下屬管理(選、育、用、留)的關(guān)鍵
掌握建設(shè)高績效團隊的關(guān)鍵...
◇個人收益:
*了解流程管理與優(yōu)化的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),站到國際流程管理與優(yōu)化的前沿,高屋建瓴地體會企業(yè)流程化管理的最佳思路
*系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代流程管理與優(yōu)化的知識體系和思維方法;
*樹立流程管理與優(yōu)化理念,并能在工作生活中加以應(yīng)用;
*掌握現(xiàn)代流程管理與優(yōu)化的工具與技術(shù),以及流程固化與E化的工具和技術(shù);
*提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
◇企業(yè)收益:
*提高公司整體流程管理與...
課程名稱:能力管理與素質(zhì)模型
1、向?qū)W員介紹全球最新建立素質(zhì)模型(包含核心素質(zhì)模型、行為性素質(zhì)模型和技術(shù)性素質(zhì)模型)的技術(shù)與實踐;
2、學(xué)習(xí)如何將素質(zhì)模型應(yīng)用到人力資源管理不同領(lǐng)域;
3、真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。...
課程名稱:從專業(yè)人才走向管理高手
本課程以國際一流公司在中國的財務(wù)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)為基礎(chǔ),借鑒其系統(tǒng)完整而久經(jīng)考驗的財務(wù)導(dǎo)向和控制技術(shù),通過沙盤模擬手段,生動演示了企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下的財務(wù)本質(zhì)以及企業(yè)財務(wù)管理原理;
以案例為基礎(chǔ),深入分析了企業(yè)經(jīng)營管理活動中常見的財務(wù)機會和陷阱,并介紹了國際一流公司處理這類機會和陷阱的常用方法以為借鑒;
同時通過游戲和小組討論,幫助學(xué)員結(jié)合本企業(yè)實際情況,探索在日常實際工作...
課程名稱:從技術(shù)走向管理
掌握角色轉(zhuǎn)換之間的關(guān)系;
掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別;
掌握作為管理者必須具備的技能;
掌握管理者的執(zhí)行力。...
◇個人收益:
*了解管理發(fā)展的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),站到國際管理的前沿,高屋建瓴地體會企業(yè)管理的最佳思路
*系統(tǒng)了解和掌握職業(yè)經(jīng)理人思維方法;
*樹立積極有效的管理理念,并能在工作生活中加以應(yīng)用;
*掌握證券與金融行業(yè)先進(jìn)的管理的技術(shù)和技巧;
*提高管理團隊協(xié)作精神與組織意識。
◇企業(yè)收益:
*提高公司整體管理能力,高屋建瓴地體會企業(yè)管理的最佳實踐
*在公司內(nèi)為有效的管理建立知識儲...
1、了解掌握現(xiàn)代IT分銷企業(yè)的流程基本理念
2、了解掌握現(xiàn)代分銷企業(yè)的三級流程體系(企業(yè)高階價值流程;業(yè)務(wù)運營與管理控制流程;崗位作業(yè)程序和工作標(biāo)準(zhǔn))
3、學(xué)習(xí)了解國際著名咨詢公司的流程梳理、流程診斷、流程規(guī)劃、流程再造的方法論、工具和國際最佳實踐;
4、掌握流程規(guī)劃、流程梳理、流程建設(shè)的具體的操作標(biāo)準(zhǔn)、方法和工具(“流程6個一”)
(一套流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、一個流程出發(fā)...
課程名稱:目標(biāo)管理與績效評估
掌握制定工作目標(biāo),并在部門內(nèi)達(dá)成共識的有效方法
解決在目標(biāo)制定中常碰到阻力、沖突等問題
運用有效的激勵手段、鼓舞士氣
對員工的工作績效進(jìn)行公正的評價...
1、加深對“管理”內(nèi)涵的理解,明確基層管理人員應(yīng)扮演的重要角色以及其權(quán)責(zé),對照管理人員能力及觀念要求評估自身的差距,找準(zhǔn)下一步努力的方向。
2、領(lǐng)悟團隊合作的力量,通過模擬組建團隊,強化團隊意識,提高團隊管理水平。
3、掌握溝通的內(nèi)涵與有效溝通的技巧,通過心與心的對話活動,找到正確的人際交往準(zhǔn)則,促進(jìn)成功。
4、學(xué)習(xí)運用心理學(xué)知識分析員工表現(xiàn),并懂得了解下屬,訓(xùn)練下屬...
課程名稱:系統(tǒng)解決問題方法
“***不良昨天我們已經(jīng)通過改善消除了,今天怎么又出現(xiàn)了?”
“***線的生產(chǎn)效率上周已經(jīng)提高到125%,本周怎么下降到了90%呢?”
“這個客戶投訴問題,我們上次已經(jīng)深入解決了,最近又怎么復(fù)發(fā)了?”
……
諸如以上問題,我們每天都在解決和研究,為什么問題在解決之后總會反彈呢?大家平時關(guān)注的...
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