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管理課程

培訓(xùn)課程
講師:方永飛 課程領(lǐng)域:綜合管理 創(chuàng)新管理
我們處在一個全新的發(fā)展階段,全球化、數(shù)字化的市場己高度開放,我國企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時代的產(chǎn)物,為此我們付出了慘重的代價,企業(yè)失去了靈活變通的能力,在變革中岌岌可危,因此,我們需要在管理上謀求創(chuàng)新,使組織紀(jì)律和自由相互包容,同時具備戰(zhàn)略適應(yīng)力強、運營效率高的特征。  ...
講師:蔣君揚  課程領(lǐng)域:綜合管理 創(chuàng)新管理
當(dāng)下,農(nóng)村金融市場已是群雄逐鹿,競爭漸趨激烈。而科技的發(fā)展、行業(yè)的分工以及信息傳播的共享性、及時性使得越來越多的金融服務(wù)和產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化,尋求差異化發(fā)展已然成為農(nóng)村中小金融機構(gòu)生存與發(fā)展的必然路徑。...
講師:夏慧伶 課程領(lǐng)域:資本運營 資產(chǎn)經(jīng)營
1. 使企業(yè)有關(guān)人員更深入地掌握新政策的具體實施細則,從而采取相應(yīng)的應(yīng)對措施; 2. 明確“營改增”后財稅管理重點、策略和方法; 3. 掌握“營改增”后的調(diào)整和應(yīng)對; 4. 審視自身經(jīng)營的情況,結(jié)合最新政策,做好具體的商業(yè)安排和納稅規(guī)劃。  ...
講師:王曉慧 課程領(lǐng)域:管理技能 組織溝通管理
1、理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ),溝通的觀念比溝通的技術(shù)更為重要; 2、把握溝通的原則,學(xué)會先理解別人,再表達自己; 3、認(rèn)識溝通的障礙,掌握動力對話系統(tǒng),學(xué)會進行建設(shè)性的對話; 4、認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,從而能夠減少無謂的人際沖突,有效的與下級、同事、客戶進行交流; 5、學(xué)習(xí)與上級有效溝通的觀念與方法,解決在日常職場中經(jīng)常遇到的上下級之間的溝通問題,從而提升溝通成效; 6、學(xué)習(xí)...
講師:翟鴻燊 課程領(lǐng)域:管理技能 組織溝通管理
以“仁”為本,是企業(yè)管理和諧發(fā)展之根本以“義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團隊精神以“禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽以“智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展以“信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本,興業(yè)之道。  ...
課程名稱:道法自然   
講師:翟鴻燊 課程領(lǐng)域:管理技能 組織溝通管理
掌握進退自如的生存智慧 領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀奶幨啦呗? 學(xué)會順逆從容的自然選擇 感受禍福相倚的因果效應(yīng)   創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài)   提升企業(yè)管理的發(fā)展之道    ...
講師:李坤恒 課程領(lǐng)域:銷售 店面管理與終端陳列
店長-----站在終端第一線的首席執(zhí)行官! 可是現(xiàn)實中: 為什么公司辛苦制定的方案,終端執(zhí)行總是大打折扣? 為什么店長總是向公司抱怨大量問題,卻沒有實際解決方案? 為什么店長不重視管理只注重業(yè)績,導(dǎo)致人才流失業(yè)績不能持續(xù)? 另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)服飾零售行業(yè)未來“去中間化”和“扁平化”的品牌運營發(fā)展趨勢,都對終端“店長”這一...
課程名稱:創(chuàng)造 超越 共贏   
講師:王同 課程領(lǐng)域:銷售 銷售過程管理
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講師: 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
1.課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練; 2.幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象; 3.掌握32個特定場合的商務(wù)行為禮儀的知識及實務(wù); 4.學(xué)習(xí)影響溝通效果因素,并學(xué)會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法,掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。 5.運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人及企業(yè)形象,從而創(chuàng)造...
講師:孫凱民 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 客戶服務(wù)
掌握一套投訴處理的絕招——通過多年實踐研究證明,在投訴處理的過程中能有效地化解一般、重大、升級、群體及專業(yè)戶投訴問題的方法; 幫助員工樹立以客戶為中心的理念,平衡客戶——企業(yè)在利益上的沖突,達成企業(yè)與客戶間的最大雙贏可能性的處理策略; 轉(zhuǎn)換企業(yè)對投訴客戶的理解誤區(qū),建立把投訴客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶的投訴處理機制和實戰(zhàn)技能。  ...
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