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王曉慧
 

王曉慧

管理行為密碼TM授權(quán)講師
性別:
所在地:
專家類別:培訓(xùn)講師
專長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) | 管理技能 | 綜合管理
授課類型:內(nèi)訓(xùn)  公開課  
>> 擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題
·如何塑造員工職業(yè)化心態(tài)
·如何掌握有效溝通技巧
·如何有效建立深厚的客戶關(guān)系
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  請(qǐng)王曉慧講課

王曉慧 資歷背景

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職業(yè)背景

 

P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師

管理者情商管理認(rèn)證講師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

TOP引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師

高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師

王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理等工作,有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

十幾年企業(yè)管理兼培訓(xùn)管理經(jīng)歷令王老師對(duì)管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會(huì)。在授課過(guò)程中,能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,對(duì)參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過(guò)程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流,運(yùn)用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!

管理類:《優(yōu)秀管理者的七項(xiàng)修煉》、《高績(jī)效管理者的三個(gè)行為密碼》、《卓越管理者的六把金鑰匙》、《MTP管理技能系列》、《管理者的溝通與影響技術(shù)》
素質(zhì)類:《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練系列》、《卓越職場(chǎng)人士七個(gè)習(xí)慣》、 《雙贏導(dǎo)向的溝通藝術(shù)》、《i思考•愛(ài)表達(dá)—從邏輯思考到清晰表達(dá)》
服務(wù)類:《創(chuàng)造客戶完美體驗(yàn)》、《如何有效服務(wù)難纏客戶》、《如何有效處理投訴》

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授課經(jīng)驗(yàn)

廣西移動(dòng)、杭州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、連云港移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、贛州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、泉州移動(dòng)、淮南移動(dòng)、上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車、廣匯集團(tuán)、兄弟集團(tuán)、鎢珍電子、廣州地鐵、招商證券、聯(lián)合證券、長(zhǎng)城證券、國(guó)泰君安、平安證券、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、星網(wǎng)視易、美迪亞印刷設(shè)備、博達(dá)信息、山西電力、煙臺(tái)電力、漳澤電力、四川電力、東風(fēng)南方、裕隆集團(tuán)、海匯科技、依琪貿(mào)易、喬娜安達(dá)服飾、永恒泰物業(yè)、凱神商貿(mào)、綠寶佳實(shí)業(yè)、普邦保險(xiǎn)、科創(chuàng)達(dá)維、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件、中國(guó)人壽、泰康人壽、陽(yáng)光人壽、中國(guó)平安、世紀(jì)人通訊、華電集團(tuán)、百麗鞋業(yè)、萬(wàn)潤(rùn)科技、惠康醫(yī)療、方勝制品、思微創(chuàng)科技、美涂士集團(tuán)、匯和集團(tuán)、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時(shí)瑞電池廠、深意鞋業(yè)等。

 

王曉慧 風(fēng)格特色

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授課風(fēng)格

授課經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)度強(qiáng),課程框架及思路嚴(yán)密,非常具有邏輯性,豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。

 

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日期:2016-04-18
1、理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ),溝通的觀念比溝通的技術(shù)更為重要; 2、把握溝通的原則,學(xué)會(huì)先理解別人,再表達(dá)自己; 3、認(rèn)識(shí)溝通的障礙,掌握動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng),學(xué)會(huì)進(jìn)行建設(shè)性的對(duì)話; 4、認(rèn)識(shí)人與人之間正常的性格差異,從而能夠減少無(wú)謂的人際沖突,有效的與下級(jí)、同事、客戶進(jìn)行交流; 5、學(xué)習(xí)與上級(jí)有效溝通的觀念與方法,解決在日常職場(chǎng)中經(jīng)常遇到的上下級(jí)之間的溝通問(wèn)題,從而提升溝通成效; 6、學(xué)習(xí)與同事有效溝通的觀念與方法,解決在日常職場(chǎng)中經(jīng)常遇到的同事之間及部門之間的溝通問(wèn)題。  ..
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