銷售 管理課程

解析銷售流程的七大階段 – 準(zhǔn)備，接近，調(diào)查，說明，演示，建議，締結(jié)； 設(shè)定銷售拜訪的雙重目標(biāo) – 搜索信息和引發(fā)決定； 理解接近客戶的關(guān)鍵行為 – 獲得好感與引起注意； 把握需求調(diào)查的四種手段 – 觀察，提問，傾聽，記錄； 認(rèn)知買主動機(jī)的兩個層面 – 理性需求和感性需求； 領(lǐng)會預(yù)約會面的應(yīng)對策略 – 案頭準(zhǔn)備和電話...

準(zhǔn)確把握銷售團(tuán)隊生命周期的發(fā)展階段，使績效最大化； 理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng)，營造高效團(tuán)隊，維系客戶關(guān)系； 掌握團(tuán)隊管理的四大利器，熟練運(yùn)用訓(xùn)練課程、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議等教導(dǎo)手段； 懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權(quán)，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援； 學(xué)會通過績效評估，決定銷售人員的薪酬價值、工作分派、培訓(xùn)計劃和成長目標(biāo)； 在團(tuán)隊溝通中領(lǐng)會傾聽與反饋的價值及手法，引導(dǎo)、激勵所有成員...

解析談判的四個環(huán)節(jié) – 準(zhǔn)備階段、探索階段、交換階段、交易階段； 對比談判的五種結(jié)果 – 完全讓步、折衷路線、互換條件、附加價值、談判破裂； 掌握開局、中場和終局等階段性策略，從可變因素中尋求可行方案； 有效應(yīng)對故作驚訝、虛擬競爭、空頭支票、預(yù)算有限、還有一點(diǎn)等談判的陷阱； 運(yùn)用實(shí)力、信息和時間等關(guān)鍵要素控制談判進(jìn)程，掌握談判主導(dǎo)權(quán)； 通過傾聽、理解和建議等溝通技...

本課程屬于市場營銷及其管理類課程 目的是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及市場營銷人員比較廣泛系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本理論和基本知識以及商務(wù)談判全勝戰(zhàn)略基本方法 培養(yǎng)和提高市場營銷人員正確分析和解決市場營銷及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中遇到的各種問題的能力 并力求體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求相結(jié)全的管理理念 更加強(qiáng)調(diào)了并體現(xiàn)了市場營銷中的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷從4P4C到4R不同發(fā)展階段 商務(wù)談判也從只有...

解讀客戶購買決策的六個階段–需求認(rèn)知、評估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變； 識別客戶組織體系的三類人員–接納者、影響者、權(quán)力者，有效實(shí)施目標(biāo)滲透； 根據(jù)買方購買階段不同調(diào)整銷售關(guān)鍵動作，找對人，說對話，做對事； 摸清買方評估選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，化解供需差異，在貨比三家中勝出； 分析競爭地位，制定克服自身弱點(diǎn)的策略，并壓制競爭對手； 在項目實(shí)施中預(yù)防和消除買方的突變...

以成套政策制度為主體，用一系列手段達(dá)成長期激勵 1．明晰人們玩命干的基本道理 2．了解控制人們不敢做壞事的思路 3．熟練運(yùn)用銷售政策和制度掌控全局 4．創(chuàng)造理想內(nèi)部環(huán)境 5．研究企業(yè)文化、環(huán)境，研究當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo) 讓企業(yè)中每個人各自發(fā)揮所長的同時，又互相幫助配合，成為名副其實(shí)的銷售團(tuán)隊 簡單價值： 如果我們的隊伍中有一個業(yè)務(wù)員有一個月不努力，則我們將至少損失2,000元工資和費(fèi)用，如果...

領(lǐng)略中國人與西方人不同的談判風(fēng)格； 從談判演練案例測驗自己的談判實(shí)力； 知道成為談判高手必備的12項條件； 了解談判的發(fā)展歷史——零和談判、雙贏談判、加值談判、競合談判； 建立正確的商業(yè)談判觀念與理論基礎(chǔ)的奠定； 掌握杰出的談判策略規(guī)劃與系統(tǒng)化談判展開技巧； 掌握談判中的說服技巧； 掌握結(jié)束談判的技巧。...

如何有效建立深厚的客戶關(guān)系； 如何增強(qiáng)銷售談判技巧； 如何有效發(fā)掘客戶需求； 如何正確分析客戶類型。  ...

提供給銷售經(jīng)理一套實(shí)用的銷售管理模式； 將此模式運(yùn)用在實(shí)際的工作中學(xué)習(xí)根據(jù)公司實(shí)際情況制定銷售策略； 將銷售策略轉(zhuǎn)化為實(shí)用的銷售計劃； 學(xué)習(xí)如何與銷售人員互動，以提高銷售團(tuán)隊的積極性與戰(zhàn)斗力的技巧； 掌握輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員提高銷售技能的適當(dāng)方法； 學(xué)會處理銷售管理中的種種困難情況。...

認(rèn)知情境領(lǐng)導(dǎo)的四種模式 – 指揮，教導(dǎo)，支持，授權(quán)； 掌握銷售教導(dǎo)的三個階段 – 策劃，行動，回顧； 解讀教導(dǎo)策劃的四個要點(diǎn) – 目標(biāo)，策略，行為，實(shí)例； 區(qū)分教導(dǎo)對象的四種類型 – 明星，優(yōu)秀者，差勁者，不足者； 明確銷售規(guī)劃的三項任務(wù) – 區(qū)域管理，客戶管理，競爭分析； 實(shí)施客戶管理的五個步驟 – 目標(biāo)，策略，戰(zhàn)...