大客戶銷售管理 管理課程

學(xué)習(xí)作為營(yíng)銷人員必須要知道的問(wèn)題： 增加一個(gè)大客戶，企業(yè)將會(huì)賺多少錢？ 100個(gè)大客戶意味著企業(yè)占有多少的市場(chǎng)價(jià)值？ 降低5%客戶流失率會(huì)為企業(yè)帶來(lái)多少的利潤(rùn)增長(zhǎng)？ 如果客戶與企業(yè)建立交易關(guān)系后消費(fèi)更多的產(chǎn)品，客戶的價(jià)值就隨之增加 企業(yè)在相同的客戶數(shù)量上賺取的利潤(rùn)也就增加了， 相對(duì)于同行的競(jìng)...

提升大客戶銷售技能、完成銷售目標(biāo)。...

如何在大客戶管理中的準(zhǔn)確自我定位； 如何掌握大客戶開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略及技巧，提高面對(duì)大客戶的能力； 如何有效的整合公司資源，并對(duì)大客戶進(jìn)行管理從而建立起良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系； 如何構(gòu)建大客戶導(dǎo)向型營(yíng)銷平臺(tái)，如何與大客戶中高層互動(dòng)； 如何用更為恰當(dāng)?shù)姆绞饺ミx擇、拓展、管理銷售渠道，解決渠道沖突； 如何用更為科學(xué)系統(tǒng)的方法去開(kāi)發(fā)、管理、激勵(lì)經(jīng)銷商。...

解讀客戶購(gòu)買決策的六個(gè)階段–需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變； 識(shí)別客戶組織體系的三類人員–接納者、影響者、權(quán)力者，有效實(shí)施目標(biāo)滲透； 根據(jù)買方購(gòu)買階段不同調(diào)整銷售關(guān)鍵動(dòng)作，找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事； 摸清買方評(píng)估選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，化解供需差異，在貨比三家中勝出； 分析競(jìng)爭(zhēng)地位，制定克服自身弱點(diǎn)的策略，并壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 在項(xiàng)目實(shí)施中預(yù)防和消除買方的突變...

1、當(dāng)你不在該公司內(nèi)部決策討論現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，你希望關(guān)鍵人怎樣發(fā)揮作用？ 2、客戶中的關(guān)鍵人的注意力是集中于決策流程，還是注重你的產(chǎn)品？ 3、當(dāng)客戶中的關(guān)鍵人對(duì)公司中的其他人談起你的產(chǎn)品時(shí)，是站在需求的立場(chǎng)上，還是只說(shuō)產(chǎn)品本身？你希望怎樣才更好？ 4、客戶中的關(guān)鍵人不可能對(duì)你的產(chǎn)品了解很深以至于可以很令人信服地對(duì)其他人說(shuō)明，但客戶中的關(guān)鍵人對(duì)他們自己的問(wèn)題和需求非常了解，是嗎？理解這一點(diǎn)有何意義？ ...

如何建立深厚的客戶關(guān)系 如何建立差異化行銷模式 如何有效處理客戶投訴...

營(yíng)銷調(diào)查與客戶分析方法； 區(qū)域市場(chǎng)策劃與執(zhí)行方略； 高層、高階銷售技巧應(yīng)用； 復(fù)雜銷售如何擒賊先擒王； 多客戶管理銷售漏斗運(yùn)用。...

1.提供整體性問(wèn)題思考方式與解決架構(gòu)，包含8D與DMAIC。 2.培養(yǎng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析及解決問(wèn)題的能力與技巧。 3.能正確掌握情況，迅速有效地分析并摘出問(wèn)題點(diǎn)，并能掌握現(xiàn)象中 原因意義，正確抓住問(wèn)題點(diǎn)。 4.加強(qiáng)項(xiàng)目改善能力與問(wèn)題解決程序的一致性，促進(jìn)跨部門團(tuán)隊(duì)合作。...

成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大； 發(fā)展大客戶是提高市場(chǎng)占有率的有效途徑； 大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動(dòng)力； 大客戶帶來(lái)最大的價(jià)值體現(xiàn)與雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用。...

讓業(yè)務(wù)員全面掌握對(duì)大客戶銷售的思維模式， 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員與高管的溝通能力， 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員挖掘客戶需求的能力， 新客戶開(kāi)發(fā)能力， 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力， 新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力， 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員成交大訂單的能力！...