中層干部 管理課程

理解服務(wù)的深層次概念、認(rèn)知服務(wù)營銷組合的成功要素； 從客戶意識和易位思考內(nèi)外部兩個(gè)層面洞悉頂級服務(wù)玄機(jī)； 體悟服務(wù)質(zhì)量管理精髓、掌握深度服務(wù)實(shí)操系列策略。...

Powerpoint是企業(yè)最重要的溝通工具，也許您已經(jīng)看過不少Powerpoint書籍，參加過類似Office課程，但是卻無法顯著提高Powerpoint制作水平，書上的PPT制作準(zhǔn)則似乎總是無法應(yīng)用到我們的工作之中。...

正確認(rèn)知降低成本的價(jià)值，增強(qiáng)全員成本意識，加強(qiáng)成本管理理念； 跳出傳統(tǒng)的成本控制框架，從公司整體運(yùn)作和成本控制體系的視角，分析并控制成本； 熟悉成本控制與價(jià)值分析的理論與模型，具備成本控制與價(jià)值分析能力； 了解生產(chǎn)實(shí)踐中的成本控制與價(jià)值分析的途徑、方法和技巧； 掌握全面降低成本的專業(yè)工具，從多角度挖掘降低成本潛力； 制定實(shí)施成本控制和價(jià)值分析的具體方案； 與權(quán)威專家和業(yè)內(nèi)精英面對面分享...

3天的課程，您將深刻而全面地理解和掌握稅務(wù)策劃技巧、稅務(wù)稽查理論、方法、謀略、技巧、陷阱，稅務(wù)維權(quán)的要點(diǎn)、補(bǔ)救策略與溝通技巧；領(lǐng)悟到實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，并在進(jìn)一步掌握實(shí)體稅法的基礎(chǔ)上，有望達(dá)到知彼知己、游刃有余的管理境界，掌握征納矛盾的主動(dòng)權(quán)。 3天的課程，您將系統(tǒng)了解和掌握通過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)合同設(shè)計(jì)與履行來合法降低稅負(fù)和有效控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基本方法和實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。 3天的課程，將把稅務(wù)籌劃方法和創(chuàng)新意識...

本課程將解決供應(yīng)商選擇、評估到管理的問題。將有效的解決供應(yīng)商過程中的關(guān)鍵問題。 了解現(xiàn)代采購管理的發(fā)展趨勢、同戰(zhàn)略供應(yīng)商合作帶來的益處； 企業(yè)如何確定戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)、選擇、評估體系； 學(xué)習(xí)如何建立行之有效的供應(yīng)商績效評估和管理體制； 學(xué)習(xí)如何協(xié)助戰(zhàn)略供應(yīng)商提高供應(yīng)能力，確保采購高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行； 戰(zhàn)略供應(yīng)商優(yōu)化與相關(guān)的供應(yīng)商關(guān)系策略性制定，發(fā)展雙贏的合作關(guān)系； 學(xué)習(xí)借鑒戰(zhàn)略供...

1、認(rèn)知成功高端銷售的核心要義； 2、理解客戶心智模式、完善換位思考能力； 3、掌握高端銷售的四步流程、核心技巧及輔助工具； 4、研習(xí)“差異化”的系列銷售策略，全面提升實(shí)效能力； 5、領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵，制定業(yè)績改善計(jì)劃。  ...

1、營銷目標(biāo)逐年提升，任務(wù)艱巨，我該如何有效分解目標(biāo)呢？ 2、內(nèi)部分工不明確，職責(zé)界定不清，我該如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合呢？ 3、項(xiàng)目周期長，營銷人員長期在外，溝通不暢，我該如何對項(xiàng)目進(jìn)行有效管控？ 4、客戶過分依賴銷售，資源都掌握在銷售手中，我該如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)營銷？ 5、客戶要求越來越高，維護(hù)成本不斷上升，我該如何進(jìn)行客戶二次開發(fā)？...

有效提升客戶服務(wù)意識及對工作的認(rèn)同度； 提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度； 了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念，掌握有效的客戶服務(wù)技巧，達(dá)到客戶的滿意； 了解不同客戶的性格特征和心理需求。 使學(xué)員所提供的客戶服務(wù)更具針對性；提高應(yīng)變； 理投訴問題的能力，并借機(jī)把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)成公司致勝的機(jī)會； 全面了解客戶服務(wù)管理流程、模式、方法，協(xié)助企業(yè)建立客戶管理體系。  ...

一、解讀風(fēng)險(xiǎn)? 二、如果危機(jī)來臨 三、企業(yè)“知止” 四、有效的董事會 五、規(guī)模和戰(zhàn)略 六、企業(yè)文化模型 七、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理 八、巴菲特的投資風(fēng)險(xiǎn)管理...

企業(yè)無法回避稅務(wù)稽查，但應(yīng)對方法不同，處理結(jié)果迥異！如何正確應(yīng)對稅務(wù)機(jī)關(guān)的稽查？如何避免不必要的稅務(wù)處罰和稅務(wù)負(fù)擔(dān)？通過本培訓(xùn)，讓你心中有數(shù)，采取正確措施應(yīng)對，減少不必要的稅務(wù)上的麻煩，降低稅務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)。...