中層干部 管理課程

學(xué)習(xí)店面銷售觀念，塑造職業(yè)形象； 掌握客戶銷售全流程及相關(guān)技巧； 學(xué)會(huì)精心客戶服務(wù)，變坐銷為行銷； 為企業(yè)打造一支戰(zhàn)無不勝的精英團(tuán)隊(duì)。...

如何掌握溝通技巧； 如何掌握人員激勵(lì)的原理和技巧； 如何培養(yǎng)成功的積極心態(tài)； 如何增強(qiáng)銷售談判技巧； 如何提升大客戶銷售管理能力。...

重點(diǎn)介紹了顧問式營銷的基本思路和出發(fā)點(diǎn) 顧問式營銷的客戶分析方法和銷售技巧以及如何將技巧應(yīng)用于實(shí)踐...

深入講授了銷售人員突破恐懼訪問心理、建立和諧關(guān)系、發(fā)掘客戶潛在需求及處理客戶異議的技能， 同時(shí)還講解了達(dá)成銷售協(xié)議、售后追蹤與服務(wù)等方面需要注意的問題。...

了解銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)； 學(xué)會(huì)制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)制定、銷售活動(dòng)設(shè)計(jì)、分解和成本核算的方法； 學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)； 掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識(shí)和技巧。...

了解大客戶銷售的專屬特點(diǎn)，戰(zhàn)略性認(rèn)知全新銷售手法的必要性； 理解解決方案式銷售的核心原則；掌握六大銷售步驟和差異化銷售工具應(yīng)用技巧。...

增強(qiáng)門店導(dǎo)購人員的榮譽(yù)感，培養(yǎng)陽光心態(tài)； 通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握行業(yè)產(chǎn)品專業(yè)的導(dǎo)購流程及每步驟中的實(shí)用技巧； 聚焦終端導(dǎo)購8大核心問題，逐個(gè)擊破，所學(xué)方法和技巧學(xué)員拿回去就能用上； 通過每個(gè)銷售環(huán)節(jié)反復(fù)的學(xué)員演練，學(xué)以致用，當(dāng)場消化，并開發(fā)歸納出行業(yè)產(chǎn)品的銷售話術(shù)拿回店中傳播；...

課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。 在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象、學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀、國際商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)； 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。...

通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升： 1、從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，知道如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶 2、了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)期望設(shè)計(jì)服務(wù)的方法。掌握拒絕與轉(zhuǎn)化客戶不合理期望的方法，從客戶期望中找到服務(wù)創(chuàng)新的靈感 3、理解提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵時(shí)刻，讓客戶在與企業(yè)接觸中體驗(yàn)到完美的服務(wù)質(zhì)量。針對有質(zhì)量問題的服務(wù)的發(fā)...

通過完全的放松及透過呼吸及身體的移動(dòng) 喚醒內(nèi)在深層的力量及與生俱備的生命律動(dòng) 讓我們有機(jī)會(huì)在煩雜的生活中全然放下執(zhí)著與所處的意識(shí)困境 重新激活生命的原動(dòng)力 從而讓我們能通過身體的舞動(dòng)而帶動(dòng)心靈的舞動(dòng) 達(dá)到身、心、靈的和諧合一...