學(xué)習(xí)作為營(yíng)銷人員必須要知道的問(wèn)題： 增加一個(gè)大客戶，企業(yè)將會(huì)賺多少錢？ 100個(gè)大客戶意味著企業(yè)占有多少的市場(chǎng)價(jià)值？ 降低5%客戶流失率會(huì)為企業(yè)帶來(lái)多少的利潤(rùn)增長(zhǎng)？ 如果客戶與企業(yè)建立交易關(guān)系后消費(fèi)更多的產(chǎn)品，客戶的價(jià)值就隨之增加 企業(yè)在相同的客戶數(shù)量上賺取的利潤(rùn)也就增加了， 相對(duì)于同行的競(jìng)...

提升大客戶銷售技能、完成銷售目標(biāo)。...

按照專業(yè)銷售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)思考和行事。 了解銷售全過(guò)程及各階段銷售工作要點(diǎn)； 做到在正確的時(shí)間、對(duì)正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力； 準(zhǔn)確確定訪談和銷售對(duì)象。 學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。 掌握如何全、準(zhǔn)、及時(shí)地收集客戶購(gòu)買信息。 學(xué)會(huì)挖掘客戶的真實(shí)需求，提出有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。 新的銷售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈 現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們： 1不...

如何加強(qiáng)幫助客戶解決問(wèn)題的能力 如何提升大客戶銷售管理能力...

如何在大客戶管理中的準(zhǔn)確自我定位； 如何掌握大客戶開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略及技巧，提高面對(duì)大客戶的能力； 如何有效的整合公司資源，并對(duì)大客戶進(jìn)行管理從而建立起良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系； 如何構(gòu)建大客戶導(dǎo)向型營(yíng)銷平臺(tái)，如何與大客戶中高層互動(dòng)； 如何用更為恰當(dāng)?shù)姆绞饺ミx擇、拓展、管理銷售渠道，解決渠道沖突； 如何用更為科學(xué)系統(tǒng)的方法去開(kāi)發(fā)、管理、激勵(lì)經(jīng)銷商。...

解讀客戶購(gòu)買決策的六個(gè)階段–需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變； 識(shí)別客戶組織體系的三類人員–接納者、影響者、權(quán)力者，有效實(shí)施目標(biāo)滲透； 根據(jù)買方購(gòu)買階段不同調(diào)整銷售關(guān)鍵動(dòng)作，找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事； 摸清買方評(píng)估選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，化解供需差異，在貨比三家中勝出； 分析競(jìng)爭(zhēng)地位，制定克服自身弱點(diǎn)的策略，并壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 在項(xiàng)目實(shí)施中預(yù)防和消除買方的突變...

1、當(dāng)你不在該公司內(nèi)部決策討論現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，你希望關(guān)鍵人怎樣發(fā)揮作用？ 2、客戶中的關(guān)鍵人的注意力是集中于決策流程，還是注重你的產(chǎn)品？ 3、當(dāng)客戶中的關(guān)鍵人對(duì)公司中的其他人談起你的產(chǎn)品時(shí)，是站在需求的立場(chǎng)上，還是只說(shuō)產(chǎn)品本身？你希望怎樣才更好？ 4、客戶中的關(guān)鍵人不可能對(duì)你的產(chǎn)品了解很深以至于可以很令人信服地對(duì)其他人說(shuō)明，但客戶中的關(guān)鍵人對(duì)他們自己的問(wèn)題和需求非常了解，是嗎？理解這一點(diǎn)有何意義？ ...

如何建立深厚的客戶關(guān)系 如何建立差異化行銷模式 如何有效處理客戶投訴...

營(yíng)銷調(diào)查與客戶分析方法； 區(qū)域市場(chǎng)策劃與執(zhí)行方略； 高層、高階銷售技巧應(yīng)用； 復(fù)雜銷售如何擒賊先擒王； 多客戶管理銷售漏斗運(yùn)用。...

成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大； 發(fā)展大客戶是提高市場(chǎng)占有率的有效途徑； 大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動(dòng)力； 大客戶帶來(lái)最大的價(jià)值體現(xiàn)與雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用。...