培訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)：職業(yè)素質(zhì)教育
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)
破個(gè)突人思維局限，創(chuàng)造更大可能性；
認(rèn)清自我、激發(fā)潛能；
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信；
提升行動(dòng)力、創(chuàng)新能力及解決問(wèn)題能力；
提升溝通、聆聽(tīng)能力，改善人際關(guān)系；
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及情緒管理能力；
團(tuán)隊(duì)凝聚力、工作效率和積極性明顯提高。...
課程名稱(chēng)：時(shí)間管理流程大綱
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：管理技能 時(shí)間管理
說(shuō)明時(shí)間管理的實(shí)意義
掌握時(shí)間管理的六個(gè)原則
掌握時(shí)間管理的常用方法
了解時(shí)間管理技術(shù)的工具...
課程名稱(chēng)：思維腦圖職場(chǎng)課程
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
如何制定有效的促銷(xiāo)策略
如何建立有效的媒體通路
如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)者的行為規(guī)律
如何提升經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力...
課程名稱(chēng)：面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：銷(xiāo)售 銷(xiāo)售技巧
明確銷(xiāo)售理念，重新定位銷(xiāo)售工作的理解
掌握銷(xiāo)售的基本流程
了解掌握調(diào)查分析目標(biāo)客戶，甄選目標(biāo)客戶
了解并運(yùn)用高效詢問(wèn)、信賴(lài)感建立、價(jià)值塑造等顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
學(xué)習(xí)用思維導(dǎo)圖等銷(xiāo)售工具整理目標(biāo)客戶的信息收集，提升分析力度。
掌握專(zhuān)業(yè)的異議防范和處理...
課程名稱(chēng)：服務(wù)用語(yǔ)優(yōu)美塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
熟練掌握服務(wù)用語(yǔ)技巧
理解服務(wù)的公關(guān)用語(yǔ)技巧
發(fā)現(xiàn)自我聲音魅力，調(diào)整自我聲音到最優(yōu)狀態(tài)...
課程名稱(chēng)：表情語(yǔ)--微笑和眼神塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
了解化妝的相關(guān)知識(shí)
掌握服務(wù)人員職業(yè)化妝方法...
課程名稱(chēng)：服務(wù)儀表--微笑和眼神塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
明確微笑的重要性
掌握微笑訓(xùn)練技巧
掌握有內(nèi)涵的、善意的、真誠(chéng)的、自信的微笑...
課程名稱(chēng)：儀態(tài)禮儀--優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為的塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
了解客戶服務(wù)的9大行為
掌握規(guī)范的客戶服務(wù)行為
展現(xiàn)服務(wù)魅力，提升企業(yè)形象...
課程名稱(chēng)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
課程目標(biāo)（Targets）
正確認(rèn)識(shí)服務(wù)和服務(wù)行業(yè)
積極心態(tài)正視自我的工作
了解并尊重顧客，有效溝通
提升服務(wù)品質(zhì)，做好自我溝通...
課程名稱(chēng)：商務(wù)禮儀職業(yè)塑造
講師：高子馨 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
對(duì)號(hào)入座符合自己的形象品味；
調(diào)整、改善、完善與塑造自身在商務(wù)活動(dòng)中言談和舉止；
掌握規(guī)范的職業(yè)行為的常識(shí)和技巧，改善職場(chǎng)關(guān)系；
促使學(xué)員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強(qiáng)化，增強(qiáng)自信心。...
其他培訓(xùn)分類(lèi)
| 國(guó)學(xué) | ||||
| 傳統(tǒng)文化 | 風(fēng)水學(xué) | 古典文學(xué) | 儒學(xué) | 中醫(yī) | 宗教學(xué) | 倫理學(xué) | 易經(jīng) | 道經(jīng) | 國(guó)學(xué) | | ||||
| 人力資源 | ||||
| 招聘管理 | 薪酬管理 | 績(jī)效體系建立 | 培訓(xùn)管理 | 行政管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 人力資源 | 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo) | | ||||
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | ||||
| 領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | 賞識(shí)管理 | 溝通藝術(shù) | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | | ||||
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