培訓(xùn)課程
協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。
知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹立為顧客服務(wù)的真誠意愿
建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,運(yùn)用卓越的客戶關(guān)系管理技巧贏得顧客并擁有顧客
有效的客戶關(guān)系與溝通技巧、提高客戶滿意度。
快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧,從而善于平息客戶的不滿,提升客戶滿意度
應(yīng)用營銷的思維做客戶服務(wù)
學(xué)會(huì)如何在開發(fā)新客...
課程名稱:汽車市場營銷與銷售技巧
掌握市場分析,營銷策略的制定與規(guī)劃,以及營銷的管理
系統(tǒng)的銷售技能和實(shí)用的銷售工具,程序化的營銷工作流程和方法。
樹立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重
運(yùn)用有效的銷售技巧提供銷售過程中全方位立體方案,增加獲單的可能性;
將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。
掌握客戶開拓技巧;掌握銷售的方法與技巧
如何維護(hù)和深度開發(fā)現(xiàn)有客戶,上升到大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴
掌...
拿來就用:推動(dòng)管理者、業(yè)務(wù)骨干全面掌握常見人才選拔、面試工具及一系列應(yīng)用時(shí)機(jī);
協(xié)同提升:提高業(yè)務(wù)管理者的對(duì)招聘的重視,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與人力資源的有效聯(lián)動(dòng)、提升招聘對(duì)業(yè)務(wù)端的影響力;
現(xiàn)場演練:打造一批既懂人又懂業(yè)務(wù)的管理者,綜合思考招聘面試前后端的價(jià)值協(xié)同(不要讓人招了又走了)。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢:講師本人具備碧桂園、萬達(dá)、華潤、平安等多家標(biāo)桿企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),既擔(dān)任職能部門總經(jīng)理、也有區(qū)域公司...
...
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
以最強(qiáng)大的標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)體系打造實(shí)踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。
培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。...
從人才戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)到工具落地,完整打造一條企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)操之路。
提高企業(yè)中高層管理者對(duì)人才戰(zhàn)略實(shí)施的聯(lián)動(dòng)、以強(qiáng)大的人才戰(zhàn)略支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新及戰(zhàn)略落地。
打造戰(zhàn)略級(jí)人才的識(shí)別、供給、培養(yǎng)全程邏輯,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人才戰(zhàn)略基地。
系統(tǒng)掌握“TTSC人才戰(zhàn)略規(guī)劃、人才供應(yīng)鏈、人才梯隊(duì)、組織賦能、激活組織、保留人才”六大技能...
突破傳統(tǒng)銷售思維和行為模式,變產(chǎn)品推銷者為問題解決者,提高成交率
學(xué)會(huì)提前收集和研判客戶業(yè)務(wù)問題,準(zhǔn)備預(yù)案和構(gòu)想,做建設(shè)性拜訪
掌握SPIN顧問技術(shù),在銷售訪談中引導(dǎo)和幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,討論對(duì)策
應(yīng)用3類人需求模型,多維度分析客戶的深層需求與關(guān)注,界定商機(jī)
基于 3+5 利益法則,精準(zhǔn)提供產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,并在競爭中勝出
通過對(duì)客戶關(guān)鍵人員的深度研判,制定前瞻性的銷售策略...
其他培訓(xùn)分類
信息化管理 |
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ERP管理 | CRM管理 | EHR管理 | 辦公自動(dòng)化 | 信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā) | 信息資源開發(fā)利用 | 網(wǎng)站建設(shè) | 知識(shí)管理 | 信息化管理 | 其他 | | ||||
管理技能 |
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細(xì)節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時(shí)間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵(lì)管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場管理 | 會(huì)議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | | ||||
財(cái)務(wù)管理 |
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成本控制 | 財(cái)務(wù)預(yù)算 | 財(cái)務(wù)審計(jì) | 資產(chǎn)管理 | 稅務(wù) | 財(cái)務(wù)咨詢 | 預(yù)算管理 | 外貿(mào)財(cái)會(huì) | 納稅籌劃 | 財(cái)務(wù)管理 | |
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