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培訓(xùn)課程
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:銷售 連鎖經(jīng)營
 使學(xué)員了解演講的類型與作用 使學(xué)員掌握成功演講的要點與流程。 使學(xué)員具備設(shè)計演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力。 使學(xué)員具備把演講和聽眾的興趣結(jié)合起來的技巧  設(shè)計和組織精致的演講內(nèi)容                       了解如何擬訂完整的演講計...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:銷售 直銷
 掌握分析新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售, 掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個階段的技巧(選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客) 掌握高端客戶營銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點,決策特點,培養(yǎng)顧客的信賴感,學(xué)習(xí)使人信服的七項秘訣。 掌握高端客戶銷售高效溝通技巧,有效應(yīng)對客戶的技巧,準確捕捉客戶的心思等等。...
 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。 理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:人力資源 團隊引導(dǎo)
 協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。 使學(xué)員重視『人力資源管理』乃現(xiàn)代企業(yè)永續(xù)經(jīng)營必須重視的方向。 使學(xué)員了解因應(yīng)不同組織規(guī)模,『人力資源管理』有其層次性之實務(wù)內(nèi)容。 深入了解人力資源管理的方向、架構(gòu)與操作方式 能從宏觀與微觀的角度,進行組織內(nèi)人力資源管理與發(fā)展 使學(xué)員了解『人力資源管理』之績效方針,進而投入關(guān)注,有效提升組織績效與員工...
 了解邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法; 學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。 學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。 透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問題的邏輯; 透過邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧 如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點; 透過邏輯思維訓(xùn)練提升問題...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:管理技能 標桿管理
 營造全員OJT的氛圍 每個主管都擁有指導(dǎo)培育部屬成長的意識和理念 規(guī)范、掌握共同的OJT方法與技巧 使每個主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運用 使每個主管掌握OJT訓(xùn)練計劃、實施、結(jié)果評估 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織與公司目標高度一致的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:銷售 直銷
 了解高效談判的基本理論與架構(gòu) 如何作好談判前的準備 規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配 通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素 運用及應(yīng)對談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱 掌握高效談判各階段的技巧與模式 透過案例分析與演練落實學(xué)習(xí)效果...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:管理技能 規(guī)范化管理
 建立學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度; 系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉; 提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu); 指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量; 運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間; 掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案; 掌握對問題...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:管理技能 規(guī)范化管理
 全方位認知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。 確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。 樹立新時代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達成工作目標與問題解決,共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。 建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進而...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:銷售 區(qū)域市場開發(fā)與管理
 協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。 知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹立為顧客服務(wù)的真誠意愿 建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,運用卓越的客戶關(guān)系管理技巧贏得顧客并擁有顧客 有效的客戶關(guān)系與溝通技巧、提高客戶滿意度。 快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧,從而善于平息客戶的不滿,提升客戶滿意度 應(yīng)用營銷的思維做客戶服務(wù) 學(xué)會如何在開發(fā)新客...
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