培訓(xùn)課程
使學(xué)員了解演講的類型與作用
使學(xué)員掌握成功演講的要點與流程。
使學(xué)員具備設(shè)計演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力。
使學(xué)員具備把演講和聽眾的興趣結(jié)合起來的技巧
設(shè)計和組織精致的演講內(nèi)容
了解如何擬訂完整的演講計...
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。...
協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。
使學(xué)員重視『人力資源管理』乃現(xiàn)代企業(yè)永續(xù)經(jīng)營必須重視的方向。
使學(xué)員了解因應(yīng)不同組織規(guī)模,『人力資源管理』有其層次性之實務(wù)內(nèi)容。
深入了解人力資源管理的方向、架構(gòu)與操作方式
能從宏觀與微觀的角度,進行組織內(nèi)人力資源管理與發(fā)展
使學(xué)員了解『人力資源管理』之績效方針,進而投入關(guān)注,有效提升組織績效與員工...
了解邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法;
學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。
學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。
透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問題的邏輯;
透過邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
透過邏輯思維訓(xùn)練提升問題...
建立學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度;
系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉;
提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu);
指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;
運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案;
掌握對問題...
全方位認知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
樹立新時代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達成工作目標與問題解決,共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。
建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進而...
協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。
知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹立為顧客服務(wù)的真誠意愿
建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,運用卓越的客戶關(guān)系管理技巧贏得顧客并擁有顧客
有效的客戶關(guān)系與溝通技巧、提高客戶滿意度。
快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧,從而善于平息客戶的不滿,提升客戶滿意度
應(yīng)用營銷的思維做客戶服務(wù)
學(xué)會如何在開發(fā)新客...
其他培訓(xùn)分類
財務(wù)管理 |
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成本控制 | 財務(wù)預(yù)算 | 財務(wù)審計 | 資產(chǎn)管理 | 稅務(wù) | 財務(wù)咨詢 | 預(yù)算管理 | 外貿(mào)財會 | 納稅籌劃 | 財務(wù)管理 | | ||||
營銷策略 |
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產(chǎn)品策略 | 價格策略 | 分銷策略 | 促銷策略 | 整合營銷 | 營銷計劃 | 營銷執(zhí)行 | 營銷控制 | 營銷組織 | 營銷信息系統(tǒng) | 營銷策略 | | ||||
銷售 |
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渠道管理 | 終端管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 新產(chǎn)品上市與管理 | 銷售過程管理 | 店面管理與終端陳列 | 連鎖經(jīng)營 | 直銷 | |
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