培訓課程
講師:張航 課程領(lǐng)域:綜合管理 執(zhí)行力
1、了解管理和執(zhí)行的核心;
2、了解管理的概念、形式、核心技術(shù)、四大機制及最高境界更新觀念、改善品管的思維模式;
3、掌握管理者四種角色能力、三種職責、四種工具及管理溝通的實戰(zhàn)方法;
4、更新觀念、改善品管的思維模式;
5、掌握團隊建設(shè)、經(jīng)營及管理的實戰(zhàn)方法;
6、培養(yǎng)領(lǐng)導人應(yīng)具備的特質(zhì)、領(lǐng)導創(chuàng)新及領(lǐng)導能力;
7、掌握“行長”執(zhí)行力系統(tǒng)的有效方法;
8、了解目...
課程名稱:專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能訓練
講師:張航 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
1、協(xié)助企業(yè)解決銷售過程中的難題,提升企業(yè)銷售業(yè)績,增加企業(yè)利潤,為企業(yè)培養(yǎng)銷售人才。
2、幫助團隊主管解決銷售人員培訓的實際問題,令團隊更有戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造更高業(yè)績。
3、讓銷售人員掌握專業(yè)實戰(zhàn)銷售技能,更有信心面對客戶,倍增銷售業(yè)績。
4、讓還沒有從事銷售的學員有沖動從事銷售行業(yè)。
5、幫助所有學員迅速拓展人脈,增加自信心。...
講師:張航 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 客戶服務(wù)
只有超越客戶期望的服務(wù)才能造就客戶忠誠;
一起分享什么是客戶所認為重要的;
引入"客戶服務(wù)循環(huán)"的概念,并指導學員用于實踐;
幫助學員更好的了解和理解客戶;
了解客戶服務(wù)技巧和原則;
善于從過失中恢復并總結(jié)教訓,提高應(yīng)變處理投訴問題的能力;
并借機把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)成公司致勝的機會,按照標準對客戶分類,進行差異化管理,實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比;
了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶...
其他培訓分類
領(lǐng)導藝術(shù) | ||||
領(lǐng)導力 | 影響力 | 領(lǐng)導技能 | 賞識管理 | 溝通藝術(shù) | 中層管理 | 領(lǐng)導藝術(shù) | | ||||
職業(yè)素養(yǎng) | ||||
商務(wù)禮儀 | 職業(yè)修養(yǎng) | 職業(yè)心態(tài) | 溝通技能 | 職業(yè)技能 | 職業(yè)素養(yǎng) | | ||||
生產(chǎn)管理 | ||||
生產(chǎn)流程 | 精益生產(chǎn)管理 | ISO系列 | 質(zhì)量管理 | 生產(chǎn)團隊管理 | 六西格碼 | 生產(chǎn)管理 | |
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