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培訓(xùn)課程
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力   
講師:張耀升 課程領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力
了解“管理”在中國轉(zhuǎn)型期的重要性和局限性; 理解西方管理理論對中國企業(yè)管理的指導(dǎo)意義; 區(qū)別管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 認(rèn)知(管理者)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)在于提升組織的整體能力; 確定中國企業(yè)在提升組織能力過程中的階段性側(cè)重; 掌握打造“組織能力”的思維和行動(dòng)框架,有效把握“有序”和“有活力”之間的平衡; ...
講師:張耀升 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。 鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。 鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?” 鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo; 溝通就像開鎖,你得像鎖匠一樣思索,找出別人的心略,然后才...
講師:張耀升 課程領(lǐng)域:銷售 銷售過程管理
20世紀(jì)90年代初,美國心理學(xué)家彼得.沙洛維(P.Salovey)和約翰·梅耶(J.Mayer)把“情緒智力”(EmotionalIntelligenre)從人類的智慧中分離出來,并將其界定為人的社會(huì)智能的一種類型。 研究結(jié)果表明,個(gè)體在工作中遇到的矛盾與難題僅靠理性分析是不夠的, 必須通過情感交流,設(shè)身處地地為他人著想和理解對方等方式來處理, 情緒智力...
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