講 師:王心廣 | 人氣指數(shù):5000 | |
介 質:6VCD | ||
編 號:N0418 | ||
所屬分類:酒店業(yè) | ||
定 價:260元 | ||
送 積 分:260 積分說明 | ||
課程簡介 |
北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師。2005年被評為:中國國際特級餐飲管理師、特級餐飲培訓師。2006年任“北京東方視野”高級顧問。2006年任“山東智橋酒店管理公司”高級講師。1998年進入“山西大胖餐飲公司”任總經理助理3年,主要負責全國連鎖店的籌備及開辦工作,至離開大胖公司為止,策劃開業(yè)的連鎖店數(shù)量達到50余家。2001年協(xié)助一尊實業(yè)公司總經理開辦了鄭州京福華餐飲公司,任總經理助理至今。在京福華餐飲公司負責直營店的籌備開業(yè)及運營督導管理工作,主抓開業(yè)直營店30余家,參與運營管理直營店20余家。現(xiàn)任一尊實業(yè)公司董事長助理。至2005年以來,先后在全國20幾個城市開辦了公開課。 |
課程提綱 |
第一講 店長的定位(上) 第二講 店長的定位(下) 第三講 服務的有效控制(上) 第四講 服務的有效控制(下) 第五講 如何組織員工 第六講 如何進行溝通(上) 第七講 如何進行溝通(下) 第八講 如何激勵員工 第九講 細節(jié)決定成敗(上) 第十講 細節(jié)決定成?。ㄏ拢?/STRONG> 第十一講 建立管理框架(上) 第十二講 建立管理框架(下) |
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