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講 師:邵德春 | 人氣指數(shù):3745 | |
介 質(zhì):共6張VCD 一本文字教材 | ||
編 號(hào):N0401 | ||
所屬分類:酒店業(yè) | ||
市 場 價(jià):暫無庫存 | ||
送 積 分:0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么? 明確什么是好的管理 如何量身定做企業(yè)規(guī)章制度 如何保證命令的有效性及執(zhí)行 如何進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查 如何處理酒店后臺(tái)與前臺(tái)的配合問題 如何建立一套吸引、指導(dǎo)和留住有才干員工的激勵(lì)工資體系 誰需要學(xué)習(xí)本課程? 酒店業(yè)中高層管理者 餐飲娛樂業(yè)中高層管理者 其他服務(wù)性企業(yè)中高層管理者 我能通過本課程學(xué)到什么? 明確什么是好的管理 如何量身定做企業(yè)規(guī)章制度 如何保證命令的有效性及執(zhí)行 如何進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查 如何處理酒店后臺(tái)與前臺(tái)的配合問題 如何建立一套吸引、指導(dǎo)和留住有才干員工的激勵(lì)工資體系 |
課程提綱 |
管理的概念與標(biāo)準(zhǔn) 1、什么是管理 2、為什么說管理是“通過別人去做” 3、領(lǐng)導(dǎo)角度:好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)--忠誠 4、領(lǐng)導(dǎo)角度:好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)--學(xué)會(huì)溝通 5、領(lǐng)導(dǎo)角度:好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)--領(lǐng)會(huì)上司意圖 6、領(lǐng)導(dǎo)角度:好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)--打造執(zhí)行力 酒店管理中的溝通 什么是好的管理 部門協(xié)調(diào)與激勵(lì)體系 酒店經(jīng)理的管理職能 |
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