培訓課程
講師：李原 課程領(lǐng)域：
通過培訓使客服人員提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌
通過培訓使客服人員將文化精神理念與汽車行業(yè)服務(wù)禮儀落實到行為規(guī)范中
通過培訓建立建全標準服務(wù)操作系統(tǒng)
通過培訓使客服人員了解與客戶溝通的技巧
通過培訓提升客服人員提供個性化服務(wù)的能力
通過培訓后相關(guān)輔助制度的設(shè)立使培訓的內(nèi)容得以保留和固化
...
其他培訓分類
| 對外貿(mào)易 | ||||
| 出口營銷 | 外貿(mào)實務(wù) | 進口貿(mào)易 | 遠洋貿(mào)易 | 委托加工貿(mào)易 | 反傾銷調(diào)查程序和技巧 | 轉(zhuǎn)口貿(mào)易 | 國際貿(mào)易 | 對外貿(mào)易 | 其他 | | ||||
| 銷售 | ||||
| 渠道管理 | 終端管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 新產(chǎn)品上市與管理 | 銷售過程管理 | 店面管理與終端陳列 | 連鎖經(jīng)營 | 直銷 | | ||||
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | ||||
| 領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | 賞識管理 | 溝通藝術(shù) | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | | ||||
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