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基層員工 管理課程

培訓(xùn)課程
課程名稱:職業(yè)生涯規(guī)劃   
了解職業(yè)生涯的具體定義,它與學(xué)習(xí)生涯的區(qū)別,職業(yè)生涯規(guī)劃所包含的幾個(gè)具體的步驟 認(rèn)識(shí)到做職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于企業(yè)人士的重要意義 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和懂得如何設(shè)計(jì)適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃...
確立人生的方向,提供奮斗目標(biāo)。 準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。 重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。 塑造清新充實(shí)的自我。 發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。 準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。 增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 取得個(gè)人、事業(yè)與家庭的和諧。...
課程名稱:玩轉(zhuǎn)情緒魔方   
本課程旨在幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何管理壓力,以及管理自己的情緒,掌握處理壓力的技巧和自我情緒激勵(lì)的方法。...
1.了解作為一個(gè)專業(yè)化的前臺(tái)行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待的內(nèi)涵; 2.糾正Office商務(wù)接待及電話中常見的錯(cuò)誤; 3.了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸; 4.提高前臺(tái)行政人員的工作效率及工作質(zhì)量; 5.運(yùn)用生動(dòng)的語言,通俗的事例,并加上現(xiàn)場(chǎng)演示,幫助您掌握商務(wù)禮儀中基本的知識(shí); 6.了解溝通的基本步驟,學(xué)習(xí)溝通的基本方法,掌握溝通的基本原則,以期提高人際溝通技巧...
講師:張耀升 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。 鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。 鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?” 鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo; 溝通就像開鎖,你得像鎖匠一樣思索,找出別人的心略,然后才...
課程名稱:壓力與情緒管理   
經(jīng)典的測(cè)評(píng)提供你量身定做的壓力應(yīng)對(duì)建議 獨(dú)到的視角引領(lǐng)你透徹理解壓力的構(gòu)成要素 實(shí)用的技巧協(xié)助你及時(shí)有效地釋放壓力后果 科學(xué)的理念幫助你提升自身處理壓力的能力 新穎的見解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍...
課程名稱:企業(yè)跨部門溝通   
講師:陳德起 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1.了解跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因。 2.掌握跨部門溝通的主要方法和技巧。...
課程名稱:單蘭勇--高效溝通   
講師:單蘭勇 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件! 溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。 一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。 工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān),而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通! 學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。 本課程通過對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的...
課程名稱:雙贏的溝通   
講師:陳震 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
1、樹立積極的溝通理念和心態(tài),糾正生活工作中的溝通誤區(qū)。 2、培養(yǎng)職場(chǎng)中的溝通要?jiǎng)t,主張積極主動(dòng)地溝通不是喜不喜歡的問題;從自己身上找原因找成長(zhǎng)點(diǎn),不是相互抱怨指責(zé)。 3、通過互動(dòng)游戲,掌握基本溝通技巧,消除“我以為”的自我對(duì)話意識(shí)。 4、把握既能推動(dòng)工作又不至于得罪人的同理心語言技巧。 5、于無形中迅速提升工作效率,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,培養(yǎng)積極的團(tuán)隊(duì)溝通文化氛圍。...
1.了解下屬職位產(chǎn)生的原因 2.認(rèn)清下屬角色的本質(zhì) 3.遵循下屬做事的規(guī)則 4.掌握工作中“管理上司”的技巧 5.下屬執(zhí)行的學(xué)問 6.洞悉職場(chǎng)規(guī)則 7.成就自我的技巧...
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