培訓(xùn)課程
明確被雇傭的理由
理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理
掌握影響他人的方法
感悟被器重背后的原因...
課程名稱：4S店客戶服務(wù)禮儀
1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)專業(yè)、規(guī)范服務(wù)的重要性；
2、提升中心對(duì)外服務(wù)的形象，統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)...
員工的問題說到底還是心態(tài)和能力的問題；
職業(yè)化員工隊(duì)伍，是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍；
員工的成長(zhǎng)速度，直接決定公司生存和發(fā)展的空間；
提升職業(yè)人的效能，就等于提升公司的效能。...
課程名稱：全方位打造高級(jí)職業(yè)秘書
優(yōu)秀的秘書，是決策者的守門人，是主管的數(shù)據(jù)處理中心。
一位靈活機(jī)敏的秘書，應(yīng)能化繁為簡(jiǎn)，有條不紊，構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。
高級(jí)秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。
作為秘書的您是否意識(shí)到自己職位的重要性，又能否從剪不斷理還亂的日?，嵥榈氖聞?wù)中解脫出來，甩掉“勤雜工”的帽子？
本課程將給你一個(gè)滿意的答案。...
1、樹立員工良好的職業(yè)心態(tài)；
2、讓員工具備良好的職業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)；
3、使員工掌握基本的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)知識(shí)；
4、讓員工充分的感受到企業(yè)對(duì)于他們的關(guān)心，增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力；
5、為公司進(jìn)行員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。...
指令監(jiān)督讓人用手工作；
技能培訓(xùn)讓人用腦工作；
職涯規(guī)劃讓人用心工作；
家庭和諧讓人用情工作；
職業(yè)定錨讓人用魂工作；
職業(yè)生涯發(fā)展-讓人用手、用腦、用心、用情、用魂工作一部分。...
掌握在組織內(nèi)部設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯；
結(jié)合員工職業(yè)生涯進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理；
幫助企業(yè)留住優(yōu)秀員工，提升員工績(jī)效；
達(dá)到企業(yè)和員工的和諧雙贏關(guān)系。...
1.明確企業(yè)目標(biāo)及個(gè)人使命
2.牢固樹立顧客滿足的意識(shí)
3.運(yùn)用系統(tǒng)思考的工作觀念
4.培養(yǎng)積極的心態(tài)和良好的職業(yè)習(xí)慣
5.建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與合作的氛圍
6.掌握溝通的技巧和方法...
職業(yè)生涯規(guī)劃誕生以來，不僅僅是幫助個(gè)人成長(zhǎng)的一種手段，而且逐漸成為有遠(yuǎn)見的組織機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵性的戰(zhàn)略資產(chǎn)；
本課程將使受訓(xùn)者了解并掌握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法，提升企業(yè)人力資源管理水平。...
課程名稱：情緒管理
1、 通過培訓(xùn)進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)；
2、學(xué)會(huì)識(shí)別情緒及服務(wù)情緒，掌握情緒管理的方法；
3、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情；
4、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
5、幫助學(xué)員如何樹立自己的自信心；
6、幫助學(xué)員掌握提升自身價(jià)值的方法；
7、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何快樂的工作。
...
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