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培訓課程
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域: 
轉(zhuǎn)變思維,面對問題,建立學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度; 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。 在基于事實(并不是猜測或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息; 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施; 通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施; 可以更加清晰地進行交...
課程名稱:MTP中高層管理技能提升   
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。 確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。 樹立新時代主管應建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何協(xié)助與輔導部屬達成工作目標與問題解決,共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。 建立團隊合作工作氣氛,培...
課程名稱:高效執(zhí)行力   
講師: 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
※增強團隊凝聚力和執(zhí)行效力 ※學會應對團隊成員動力偏差,加強執(zhí)行力度    ※如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度和敬業(yè)精神    ※如何用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力做事    ※如何領(lǐng)導、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領(lǐng)袖    ※激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情    ※自我認知與職業(yè)規(guī)劃,提升職業(yè)化水平...
講師:張怡筠 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
如何培養(yǎng)成功的積極心態(tài) 如何掌握激勵的技巧 如何快速提升客戶服務技巧 如何有效控制服務質(zhì)量 如何舒緩和消除心理壓力...
講師:張怡筠 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
陳述對待壓力的正確觀念 描述EQ高手的五大特征 運用魅力領(lǐng)導之高EQ溝通技巧 運用沖突處理的秘訣  ...
課程名稱:從技術(shù)走向管理   
講師:王俊華 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
    一份非常權(quán)威的統(tǒng)計報告說,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,58%的人所學的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。因此,如何引導具備一定管理潛質(zhì)的技術(shù)人員或?qū)I(yè)人才向管理人員成功轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為包括通訊在內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)域決策者們需要重點關(guān)注的課題。本課程緊密結(jié)合通訊自身經(jīng)營特點和管理要求,針對聯(lián)通新任管理人員管理技能提升需要,通過緊扣通訊實情的案例分析和實...
課程名稱:戴明管理思想   
講師:王聰 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
   戴明博士教我們,變異可分為兩種。一種是一般變異,一種是特殊變異。一般變異系統(tǒng)內(nèi)本身就有,也是諸多因素影響的結(jié)果,比如缺點、事故、誤差、報廢等都是一般變異。而特殊變異是由可知因素所造成的獨特事件。作為企業(yè)主管,要準確判斷問題是來自一般變異還是特殊變異,從而找出解決問題的方法。...
講師:李佳眉 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
掌握高效的招聘面試流程及其方案的設(shè)計 掌握招聘面試工作中各項工作的方法與技巧 掌握高效面試的四個保障 掌握高效面試中最有效的行為面試的技術(shù)和方法 掌握高效面試中有效題目的設(shè)計方法與技巧 掌握高效面試中過程的把控 掌握崗位關(guān)鍵勝任能力的提取方法和技巧 掌握面試過程中的測評技巧并能在工作中運用 掌握面試評估的方法及技巧 課程中的專家提示教給你在招聘面試中的創(chuàng)新技巧...
課程名稱:破解客戶的身體語言   
講師:王昆 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變  關(guān)注人人都逃不掉的“小動作”,訓練出超凡的洞察力! 解析客戶的身體語言密碼,識破他的真實意圖! 形成自己的身體語言,塑造自信、親和、睿智的自我! 洞察事態(tài)發(fā)展的先機,引導事件向有利于自己的方向發(fā)展!...
講師:高乘 課程領(lǐng)域:管理技能 管理技能
   高乘講師在輕松愉悅的課程氣氛中引領(lǐng)學員,放松身心,掌握從現(xiàn)實生活和工作中獲得喜樂的方法,在與人交流和自我修煉中領(lǐng)悟幸福智慧的人生。...
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