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講 師:邱明俊 | 人氣指數(shù):8631 | |
介 質(zhì):6VCD | ||
編 號(hào):D44 | ||
所屬分類:人力資源類 | ||
市 場(chǎng) 價(jià):暫無(wú)庫(kù)存 | ||
送 積 分:0 積分說(shuō)明 | ||
課程簡(jiǎn)介 |
績(jī)效面談是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵(lì)員工和提升員工能力的有效手段,如果企業(yè)沒(méi)有績(jī)效面談或者面談效果不好,直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績(jī)效難,績(jī)效面談更難,不得不談,又不知如何談?”本課程重點(diǎn)講解績(jī)效面談的要點(diǎn)、難點(diǎn),并通過(guò)面談激發(fā)員工的潛能,不斷改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效。 了解績(jī)效面談為什么難談 掌握績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧與方法 應(yīng)對(duì)面談中各類問(wèn)題并有效處理 制定績(jī)效改進(jìn)方案并有效實(shí)施 |
課程提綱 |
第一講 績(jī)效面談為什么難談(上) 1.績(jī)效面談案例分析 2.績(jī)效面談的問(wèn)題與困惑 3.績(jī)效面談難談的根源(一) 第二講 績(jī)效面談為什么難談(下) 1.績(jī)效面談難談的根源(二) 2.績(jī)效面談中的溝而不通 第三講 揭開績(jī)效面談的面紗(上) 1.什么是績(jī)效面談 2.三種重要的績(jī)效面談(一) 第四講 揭開績(jī)效面談的面紗(下) 1.三種重要的績(jī)效面談(二) 2.績(jī)效面談中的角色 第五講 技巧篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談(上) 1.引言 2.營(yíng)造良好的面談氛圍 3.用提問(wèn)調(diào)整面談的方向 第六講 技巧篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談(下) 1.面談中的自我控制 2.面談中異議的正確處理 3.獲得下屬的認(rèn)同 第七講 實(shí)務(wù)篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談(上) 1.做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備 2.績(jī)效面談前的培訓(xùn) 第八講 實(shí)務(wù)篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談(下) 1.如何與下屬談指標(biāo) 2.績(jī)效面談的十個(gè)步驟 第九講 績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵(上) 1.績(jī)效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情 2.績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話 3.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(一) 第十講 績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵(下) 1.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(二) 2.改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要 3.小結(jié) 第十一講 讓績(jī)效面談不再難談(上) 1.推行績(jī)效管理而不是績(jī)效考核 2.開開心心做績(jī)效 3.績(jī)效成功的關(guān)鍵保障 第十二講 讓績(jī)效面談不再難談(下) 1.不讓績(jī)效短接 2.績(jī)效推行有“術(shù)” 3.中層管理者的能力提升 4.績(jī)效與薪酬的接口 |
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