培訓課程
課程名稱:主管績效面談與工作面談技巧
1.了解工作面談的功能及使用時機
2.運用面談收集信息,深入了解對方的能力與需要
3.協(xié)助部屬厘清問題的核心找出發(fā)展方向
4.引導部屬產(chǎn)生行動的決心與計劃...
課程名稱:當眾演講與呈現(xiàn)
1、實戰(zhàn)的技巧
2、真誠的建議
3、現(xiàn)場的領悟...
課程名稱:服務心態(tài)與自我激勵--樂在服務
建立學員正確的價值觀,以積極正面的態(tài)度,改變潛能,超越以前的標準。
幫助學員分辨壓力的來源。...
課程名稱:讓員工愉快高效工作的方法
學會使用12個關鍵問題診斷目前管理下屬的“短板”
掌握“服務員工”的5個關鍵時刻及方法
掌握留住關鍵員工的3個關鍵時刻及方法
掌握處理問題員工的3個關鍵時刻及方法
了解推動組織變革的4個關鍵時刻的主要工作...
課程名稱:職業(yè)化訓練
明確運用服務的基本原則
掌握語言表達的基本形態(tài)
合理有效的展現(xiàn)服務技巧
迅速達成與客戶的親和
保持平和心態(tài),快速判斷投訴并且處理投訴...
課程名稱:企業(yè)員工職業(yè)化訓練
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國企業(yè)由經(jīng)驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺,一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍;
在為眾多企業(yè)提供培訓及咨詢的過程中,我們深深感到,相對跨國公司而言,國內(nèi)企業(yè)的員工職業(yè)化素質普遍相差甚遠;
培養(yǎng)職業(yè)化的員工,必須從企業(yè)的基層以及新進員工就開始;
本課程已為眾多不同類型企業(yè)新老員工提供了內(nèi)部訓練,受到企業(yè)及學員的一致好...
課程名稱:職業(yè)人十項標準
深入直面職業(yè)化做法;
思考透析職業(yè)化;
行動踐實職業(yè)化步伐。...
其他培訓分類
企業(yè)戰(zhàn)略 |
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戰(zhàn)略規(guī)劃 | 企業(yè)定位 | 品牌戰(zhàn)略 | 競爭策略 | 企業(yè)戰(zhàn)略 | | ||||
營銷策略 |
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產(chǎn)品策略 | 價格策略 | 分銷策略 | 促銷策略 | 整合營銷 | 營銷計劃 | 營銷執(zhí)行 | 營銷控制 | 營銷組織 | 營銷信息系統(tǒng) | 營銷策略 | | ||||
策劃與咨詢 |
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營銷策劃 | 市場策劃 | 品牌策劃 | 廣告策劃 | 產(chǎn)品策劃 | 渠道策劃 | 包裝策劃 | 促銷策劃 | 活動策劃 | 文案策劃 | 市場細分 | 策劃與咨詢 | |
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