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講 師：劉立戶 | 人氣指數(shù)：5116 |
| 介 質(zhì)：課程12講，VCD 6張，文字教材1本 | ||
| 編 號：F11 | ||
| 所屬分類：生產(chǎn)類 | ||
| 市 場 價：暫無庫存 | ||
| 送 積 分：0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么？ □為什么要學(xué)習(xí)本課程 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”，這句話已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。近年來，國內(nèi)企業(yè)紛紛引進(jìn)TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先進(jìn)理論與方法，試圖通過這些方法提升企業(yè)的核心競爭力。應(yīng)用較為普遍的便是全面質(zhì)量管理方法，然而其效果卻差強(qiáng)人意。那么，究竟該怎樣開展全面質(zhì)量管理工作呢？ ☆本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）的特點(diǎn)、運(yùn)行程序、操作方法及實(shí)施步驟，重點(diǎn)介紹了TQM的常用管理工具、QC小組的組織與管理、TQM管理技術(shù)等方面的技能，將幫助經(jīng)理人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，有的放矢地加強(qiáng)全面質(zhì)量管理工作，切實(shí)促進(jìn)生產(chǎn)效率的大幅度提高。 ★ 企業(yè)質(zhì)量管理人員 ★ 企業(yè)生產(chǎn)管理人員 2.掌握評價自身長處和不足的要領(lǐng) 3.明晰與上司和下屬共事的方法和技巧 4.學(xué)會樹立威信以及有效授權(quán)的方法 5.學(xué)會如何運(yùn)作和管理QCC品管圈 |
課程提綱 |
| □內(nèi)容提要 第一講 質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物 4．TQM八大原則 第二講 全面質(zhì)量管理原理 第三講 TQM的任務(wù)和內(nèi)容 第四講 TQM的管理基礎(chǔ)工作（上） 第五講 TQM的管理基礎(chǔ)工作（下） 第六講 全面質(zhì)量管理成本管理 第七講 TQM的常用方法（上） 第八講 TQM的常用方法（下） 第九講 QC小組和管理（上） 第十講 QC小組和管理（下） 第十一講 TQM和產(chǎn)品可靠性控制與管理 第十二講 全面質(zhì)量管理應(yīng)用演示 |
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