慶祝共創(chuàng)會(huì)2019年度戰(zhàn)略高峰論壇圓滿(mǎn)成功！

5月31日，由共創(chuàng)會(huì)、共創(chuàng)會(huì)流量聯(lián)盟、共創(chuàng)會(huì)EMBA主辦，香港光華管理學(xué)院、光華賦能，步步為贏協(xié)辦的《匠·新|共創(chuàng)會(huì)2019年度戰(zhàn)略高峰論壇》在杭州紫金港國(guó)際飯店3F紫金廳隆重拉開(kāi)帷幕!

此次論壇以“匠新”為主題，分享的內(nèi)容精彩，緊扣當(dāng)下形勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常火爆!干貨不斷!沒(méi)能到場(chǎng)參與峰會(huì)的您是否感到遺憾?我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)速記為大家總結(jié)了幾位大咖們的核心觀(guān)點(diǎn)，精彩不能錯(cuò)過(guò)!!

大咖：張鐵成

云集高級(jí)副總裁

社交電商——正在興起的新零售革命

01

什么是新零售?什么是社交電商?

電商是由“人”、“貨”、“場(chǎng)”這三個(gè)部分組成的。每一部分都有很大的改善空間，如果說(shuō)我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)能夠獲得效率的更高提升，我們就會(huì)有新的零售出現(xiàn)。即使是從整個(gè)零售的演變史來(lái)看，都擺脫不了這樣的框架。因此，新零售就是效率更高的零售。

社交電商，它的出現(xiàn)有深層次的邏輯在里面?；乜催^(guò)去的20年，1999年到現(xiàn)在，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)不斷的演變、不斷的迭代的發(fā)展史，它核心因素是什么，就是數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)逐漸把我們身邊的一切都數(shù)字化了。

社交電商，其實(shí)是商品服務(wù)數(shù)字化+消費(fèi)者數(shù)字化!目前，購(gòu)物和娛樂(lè)是分開(kāi)的，而社交電商則把整個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景由原來(lái)的完全割裂，開(kāi)始慢慢與社交、娛樂(lè)等場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合。

02

云集何以成為獨(dú)角獸企業(yè)?

如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化?融合、共享和協(xié)作。

云集在供應(yīng)端通過(guò)精選產(chǎn)品，在社會(huì)端通過(guò)傳播和分銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)商品的快速售賣(mài)，這就是云集在數(shù)字化融合背景下的商業(yè)模式。

首先要融合，這也是云集商業(yè)模式變革的基礎(chǔ)，因?yàn)槲覀冞@個(gè)社會(huì)被數(shù)字化已經(jīng)在融合了，如果我們作為固體的個(gè)體去融合的話(huà)，我們會(huì)更有機(jī)會(huì)。

第二要學(xué)會(huì)共享，整個(gè)社會(huì)物質(zhì)已經(jīng)極大豐富了，我們?cè)趺茨軌虬褎e人的東西拿過(guò)來(lái)共享，把自己的東西分享給別人也是一個(gè)機(jī)會(huì)。

第三要學(xué)會(huì)協(xié)作，協(xié)作是我們通過(guò)識(shí)別用戶(hù)的需求，快速搜集用戶(hù)的需求，在共享的基礎(chǔ)上通過(guò)協(xié)作產(chǎn)生商業(yè)的機(jī)會(huì)。

我們只有懂得怎么去經(jīng)營(yíng)用戶(hù)，把用戶(hù)聚在一塊，搜集他們的需求，然后根據(jù)他們需求進(jìn)行合適的推薦，供給端滿(mǎn)足，這就是未來(lái)主流最有效的一種商業(yè)模式。

03

社交電商在人貨場(chǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新

第一，融合提高“貨”效。將供應(yīng)鏈S和超市B等傳統(tǒng)零售融合、將夫妻店等小零售終端b與消費(fèi)者C進(jìn)行融合，云集將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成了銷(xiāo)售者，提升了貨物的流通效率，降低了貨物的流通成本。

第二，融合提高“場(chǎng)”效。一是將高效與體驗(yàn)兼具。由于信任加權(quán)，以別人的體驗(yàn)來(lái)獲得體驗(yàn)。二是便捷與可信兼具。信任加權(quán)。三是跨度與即得兼具。通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，把產(chǎn)品放到離你家最近的一塊。

第三，社交提高“人”效。流量量大價(jià)低，提升了強(qiáng)關(guān)系社會(huì)的轉(zhuǎn)化率，提升了客單率，提升了復(fù)購(gòu)率。

04

“爆款思維”和社交電商的新價(jià)值思考

其中，張總提到了要有打造“爆款”的思維。企業(yè)要把產(chǎn)品做到極致，做到最好，讓消費(fèi)者愿意給你推薦，因?yàn)槠髽I(yè)最大的營(yíng)銷(xiāo)資源，不是任何一個(gè)媒體上的廣告，而是每個(gè)用戶(hù)分享和口碑的力量。

社交電商的新價(jià)值思考：消費(fèi)者價(jià)值和品牌商價(jià)值。傳統(tǒng)電商實(shí)現(xiàn)了品牌商與消費(fèi)者之間的互聯(lián)互動(dòng)，而社交電商又實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者之間的互聯(lián)互動(dòng)和互惠，從而帶來(lái)了巨大的引爆效應(yīng)。

大咖：方永飛

光華賦能董事長(zhǎng)

共創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

從社交電商升級(jí)到社會(huì)化電商

01

什么是社交電商?什么是社會(huì)化電商?

1、社交電商：基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交工具，從事商品或服務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式!

它有兩個(gè)很核心的概念：

第一、是能對(duì)社會(huì)和社交關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)概念;

第二、就是需要擅長(zhǎng)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，這兩者是不可或缺的東西。

2、社會(huì)化電商=ip+自媒體+社群+全網(wǎng)覆蓋+再社會(huì)化

分析社會(huì)化電商它的幾個(gè)關(guān)鍵詞：

一、IP

就社會(huì)化電商一定有一個(gè)IP，你的IP如果說(shuō)淡泊了以后，社會(huì)化力量是人就不夠了，所以它是不斷的強(qiáng)化某一個(gè)IP。

二、自媒體

社會(huì)化電商有非常濃的自媒體性質(zhì)

三、社群

小紅書(shū)社群就做的很出色

四、全網(wǎng)覆蓋

接觸點(diǎn)

五、再社會(huì)化

社會(huì)化不是一個(gè)階段，社會(huì)化是一個(gè)循環(huán)的閉環(huán)，它是一個(gè)不斷螺旋臂環(huán)上升的過(guò)程，所以我們稱(chēng)之為再社會(huì)化過(guò)程。

02

社交電商與社會(huì)化電商差異

社交電商與社會(huì)化電商差異：

從鐵粉到粉絲到用戶(hù)到目標(biāo)用戶(hù)，最后影響大眾，這種在傳統(tǒng)型社交電商它用得很溜的，我們稱(chēng)之為社交電商第一步。

社交電商第一步完成以后，我們開(kāi)始做社會(huì)化電商，而社會(huì)化電商的主要運(yùn)營(yíng)手法不是從內(nèi)往外的而是從外往內(nèi)的。仍然回到從外往內(nèi)外的，這就是偏社會(huì)化電商一個(gè)很大的差異性。

我們很多人只會(huì)玩社交電商，它一直在那里從內(nèi)往外，但是忘了真正要想上升到社會(huì)化電商，我們?nèi)匀辉诘诙A段要開(kāi)始啟動(dòng)從外往內(nèi)的商業(yè)打造模式，所以這兩種商業(yè)模式的理解，大家要注意，他們是不完全切割的。

03

指數(shù)型組織

方總為我們分享了前兩年非常流行的組織——指數(shù)型組織，“指數(shù)型組織”概念最早由美國(guó)奇點(diǎn)大學(xué)提出的，運(yùn)用高新技術(shù)，再加上新型組織方法，最終帶來(lái)大幅增長(zhǎng)的組織。

方總表示給大家?guī)?lái)這個(gè)概念，做一個(gè)指數(shù)及其要做一個(gè)指數(shù)級(jí)組織的企業(yè)，它必然要求社會(huì)化的介入和社會(huì)化的理解。

04

企業(yè)要有社會(huì)化思維

在講社會(huì)化思維前，方總先為我們解釋了什么是社會(huì)化。

社會(huì)化，其實(shí)是一個(gè)自然人到社會(huì)人的過(guò)程，我們大家稱(chēng)之為社會(huì)化。

人都是有兩種屬性，一種是自然人屬性，二是社會(huì)人屬性。

通俗一點(diǎn)的解釋就是賦予某人，某個(gè)社會(huì)化的角色標(biāo)簽，并通過(guò)各種手段去強(qiáng)化這個(gè)角色的過(guò)程，我們也就稱(chēng)之為社會(huì)化。

就好比云集賦予了一部分人店主這個(gè)角色，然后他通過(guò)各種各樣的手段去強(qiáng)化店主的角色，這個(gè)過(guò)程就是社會(huì)化的過(guò)程。

那云集是什么?云集其實(shí)就是社會(huì)化電商。

在社會(huì)推進(jìn)過(guò)程中，有兩個(gè)詞最為關(guān)鍵：一個(gè)叫“教化”，一個(gè)叫“同化”。教化通用的手段就是培訓(xùn)，同化就是要互動(dòng)。

企業(yè)要有社會(huì)化思維：

利用社會(huì)化工具，社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系!比如瑞幸咖啡，不到18月市值近60億美元!它的成功其實(shí)就是一種社會(huì)化的成功。

最后方總由衷地表示：

不一定要做社會(huì)化電商，但一定要應(yīng)用一些社會(huì)化的商業(yè)思維來(lái)改造和再造我們的商業(yè)組織，我相信帶給我們會(huì)有很多啟發(fā)和行動(dòng)，來(lái)推動(dòng)我們?cè)谙乱粋€(gè)階段企業(yè)的發(fā)展。

大咖：陳林云

穆絲集團(tuán)CEO、共創(chuàng)會(huì)會(huì)員

解構(gòu)微商的力量

01

微商將會(huì)成為未來(lái)商業(yè)的統(tǒng)稱(chēng)

微商是世界歷史上下5000年，賦予中國(guó)草根創(chuàng)業(yè)者，最好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，沒(méi)有之一。在如今這個(gè)全面覆蓋的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是給了“寶媽”這個(gè)群體一個(gè)“低成本甚至零成本”地加入到創(chuàng)業(yè)大軍中來(lái)的機(jī)會(huì)。

不可小覷微商的力量，因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)小微商會(huì)慢慢形成一個(gè)個(gè)組織，最后會(huì)形成一張很大的網(wǎng)，這其實(shí)也是社會(huì)化電商的一種形態(tài)。星星之火可以燎原，微商將會(huì)成為未來(lái)商業(yè)的統(tǒng)稱(chēng)。

02

2019年如何打造微商團(tuán)隊(duì)?

如何打造微商團(tuán)隊(duì)?要思想聚心制度建隊(duì)。2019年有三大賦能體系支持：教育賦能、平臺(tái)賦能和數(shù)據(jù)賦能助力微商團(tuán)隊(duì)的打造。

微商的魅力最終其實(shí)不是在產(chǎn)品上，而是教育端，就像松下幸之助說(shuō)的：我們松下不是賣(mài)電器的，我們松下是一家社會(huì)大學(xué)，是教育人的一家公司，順便賣(mài)了電器而已。

穆絲的愿景是：打造全球最值得信賴(lài)的微創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，并成為合作伙伴幸福指數(shù)最高的企業(yè)。

03

2019最流行的消費(fèi)關(guān)系模式

2019年最流行的消費(fèi)者關(guān)系模式：社交電商+社群團(tuán)購(gòu)+短視頻直播!

大咖：蔣巍

博樂(lè)惠進(jìn)出口總經(jīng)理 共創(chuàng)會(huì)終身會(huì)員

感恩往昔，不懼未來(lái)

01

感恩過(guò)往，活在當(dāng)下，不懼未來(lái)

蔣總分“感恩篇+淡然篇+不懼篇”三篇內(nèi)容，為我們分享了他個(gè)人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷和心得感悟：

1、認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，經(jīng)常反思

2、學(xué)會(huì)放下：先棄之而后得

3、灰度管理：任何事情不是非黑即白，都有其兩面性，關(guān)鍵是掌握其中的度，學(xué)會(huì)平衡管理

02

如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)袖?

1、根據(jù)企業(yè)需求，打造團(tuán)隊(duì)組織

2、要在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力

3、制定目標(biāo)

4、確保公司的權(quán)責(zé)明晰

5、要幫助團(tuán)隊(duì)找到勝利感

03

如何成為一家好的公司?

一家好的公司永遠(yuǎn)都是一家不斷學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的公司：

第一步，定標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量(認(rèn)知，認(rèn)同)

第二步，執(zhí)行看看大家是否可以做到，

第三步， 如果有做不到的情況屢次發(fā)生，定獎(jiǎng)懲(監(jiān)督，管理，輪值)

第四步，對(duì)于可以操作的部分做SOP

大咖：陳大衛(wèi)

安母酒店CEO、共創(chuàng)會(huì)會(huì)員

新政稅改與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

01

政策之變

1、金稅三期&五證合一&私戶(hù)稽查

1)稅收數(shù)據(jù)孤島時(shí)代結(jié)束，稅務(wù)數(shù)據(jù)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)用工關(guān)系決定稅務(wù)關(guān)系;

2)私戶(hù)稽查針對(duì)自然人進(jìn)行稅務(wù)、資金的強(qiáng)監(jiān)管，未來(lái)零散稅收將化“散”為“整”。

2、營(yíng)改增&國(guó)地稅合并

1)勞動(dòng)用工關(guān)系無(wú)法實(shí)行增值稅的流轉(zhuǎn)稅特性;

2)社會(huì)化用工模式服務(wù)提供者自行完稅意識(shí)淡薄;

3)傳統(tǒng)稅務(wù)籌劃方式不再適用，企業(yè)成本管理難度加大。

3、社保入稅&新個(gè)稅法案

1)《國(guó)稅地稅征管體制改革方案》 方案明確規(guī)定，從2019年1月1日起，將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一征收

2)分類(lèi)稅制轉(zhuǎn)向綜合和分類(lèi)相結(jié)合的稅制

直擊個(gè)人自然人個(gè)稅

02

新稅分析

1、人力配置與業(yè)務(wù)模式變革

(1)個(gè)稅分類(lèi)

企業(yè)個(gè)人所得稅綜合：經(jīng)營(yíng)所得、其他所得、利息、股息、紅利等;綜合所得、工資、薪金、勞務(wù)所得、稿酬所得

(2)社保差額對(duì)比

03

案例分析

海底撈稅務(wù)事件：海底撈赴港IPO前夕，猛補(bǔ)8800萬(wàn)社保和公積金。

在招股書(shū)中，海底撈坦承并未為部分員工繳納全部社會(huì)保險(xiǎn)金及住房公積金供款。海底撈主要把“鍋”甩在了三個(gè)地方：一是大量的勞動(dòng)力和相對(duì)較高的流動(dòng)性;二是缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)并無(wú)完全理解;三是許多員工不愿繳納。

據(jù)招股書(shū)，海底撈已對(duì)2015-2017年的社保與住房公積金的欠繳金額及滯納金分別作出補(bǔ)繳2360萬(wàn)元、3620萬(wàn)元及2820萬(wàn)元，共計(jì)8800萬(wàn)元。

大咖：應(yīng)林平

麥萌信息科技總經(jīng)理、共創(chuàng)會(huì)會(huì)員

《80 90 00》

01

如何管理越來(lái)越年輕化的團(tuán)隊(duì)?

論壇的最后，麥萌信息科技總經(jīng)理應(yīng)林平，為我們帶來(lái)了《80 90 00》主題精彩分享，從六個(gè)方面講述了如何管理越趨年輕化的團(tuán)隊(duì)：

1、破冰：一個(gè)新員工進(jìn)入一家企業(yè)，或者組建一個(gè)新團(tuán)隊(duì)時(shí)，破冰非常重要，麥萌信息科技采用游戲互動(dòng)，用抖音、微信等發(fā)布游戲過(guò)程，進(jìn)行分享，讓員工們能夠快速認(rèn)識(shí)和了解對(duì)方。

2、培訓(xùn)：讓每個(gè)人都成為主播(相當(dāng)于培訓(xùn)講師)，并用紅包打賞的方式激勵(lì)員工做主題分享，讓員工把自己打造成“網(wǎng)紅”。

3、會(huì)議：打破“開(kāi)會(huì)就在會(huì)議室”的傳統(tǒng)，麥萌科技會(huì)議場(chǎng)地任選，會(huì)議姿勢(shì)自由。

4、授權(quán)：給有夢(mèng)想的年輕人一些權(quán)力，讓他們?yōu)楣鹃_(kāi)疆辟土。年輕，就要放他去拼!

5、團(tuán)建：年輕人喜歡儀式感，定期制定年輕人喜歡的團(tuán)建主題，員工們自己就會(huì)行動(dòng)起來(lái)。

6、目標(biāo)感：讓員工每個(gè)人都去建立自己的目標(biāo)，無(wú)論大小，夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?

02

對(duì)管理的看法

時(shí)代在變，管理的核心不變，以不變應(yīng)萬(wàn)變，管理就是“看情況”。

至此，在諸位大咖嘉賓的思想碰撞與傾情分享中，“共創(chuàng)會(huì)2019年度戰(zhàn)略高峰論壇”獲得圓滿(mǎn)成功!6年來(lái)共創(chuàng)會(huì)不忘初心，砥礪前行，會(huì)員總?cè)藬?shù)已增至1000余人!我們希望更多志同道合的企業(yè)家們加入“共軍”，與我們一起攜手引領(lǐng)新商業(yè)文明，迎接共創(chuàng)會(huì)更加嶄新的明天!

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