課堂精華筆記∣破與立:中國民企的轉型變革與創(chuàng)新指南
撥開迷霧,企業(yè)緣何困境重重;不破不立,落地修行厚積薄發(fā)。2019年6月1日-2日,在共創(chuàng)會的課堂上,資深企業(yè)研究學者潘誠老師結合30年企業(yè)研究實踐心得,深度解析企業(yè)運營的內在規(guī)律,理性反思中國企業(yè)成長歷程,從霧里看花到終極思考,從突破建構到操作升華,繼續(xù)為802班&803班的同學們助力賦能!
以下為兩天課程的筆記重點:
1
突破:思維迭代不破不立 (道)
1、正本清源:企業(yè)根本問題是什么?
•前思:經驗——我們?yōu)槭裁茨艹晒?/p>
•反思:問題——過去的成功因素能否保證繼續(xù)成功?
•當下思:對策 要想獲得更大成功還需要補充什么?
語錄:
回頭看是為了更好往前走。
從來沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。——張瑞敏
2、歷程回顧:40年我們靠什么掙錢
3、內生困境:民企先天不足有哪些
•地頭蛇式的生存法則:靠關系人脈,但做不成世界百強。(例子:丁書苗)
•大家族式的治理機制:靠幾個能人。(例子:海爾張瑞敏、娃哈哈、華西村吳仁寶)
•簡單粗暴的運營管理:靠捷徑、投機取巧。(例子:史玉柱)
•水滸傳式的人才結構:靠義氣,沒團隊只有團伙。(例子:盛大網絡陳天橋)
浮躁自大的文化氛圍:短視,老板辦公室最大。(榜樣:萬科•董事長王石)
•卡拉ok式的核心能力:模仿,缺少從頭開始原創(chuàng)的能力。(例子:達芬奇家具)
4、破立之道:指導思想想要轉向何方
(1)正與邪:能力比機會重要
為什么中國足球隊老是分在死亡之組?這是能力問題。
(案例:聯(lián)想,盛大機頂盒。能看準機會但抓不住機會)
語錄:專注在一個跑道上跑出好成績,比頻繁換跑道更重要。
(2)恒與變:創(chuàng)新比滿足重要
(案例:李嘉誠——有30%可能掙錢的事兒我才做;福特——汽車大王,開啟汽車平民時代;馬斯克——把不可能變成可能;程維——滴滴打車)
語錄:
1、領導者與跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。
2、成就偉業(yè)的唯一途徑是熱愛自己的事業(yè)。
3、最永久的發(fā)明創(chuàng)造都是科學與藝術的嫁接。
4、傾聽心底的聲音,它告訴你是否在正確道路上。
(茅忠群:方太廚具,中國人的洗碗機。)
(3)專與雜:方向比速度重要
(案例:陳歐——聚美優(yōu)品,走上神壇四年,跌成雞毛只用了兩年;陶建軍——春蘭空調;高風來——春都火腿腸;雨潤集團。)
以上企業(yè)都犯了同樣的錯誤:盲目多元化。
語錄:
1、不要用戰(zhàn)術上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。——雷軍
2、道不欲雜,雜則多,多則擾,擾則憂,憂而不救。——莊子
(4)大與?。嘿|量比規(guī)模重要
規(guī)模關乎臉面,質量關乎生死。
(案例:京都百年老店不開分店;反例:百麗。)
(5)共贏比獨占重要
蒙牛創(chuàng)始人:牛根生,喜歡分錢;
豐田供應鏈管理的精髓:放水養(yǎng)魚,讓你成長;
德國奔馳打廣告祝賀寶馬成立百周年。
(反例:阿里釘釘打廣告說對手不好。)
語錄:
1、各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。
2、自立者生,利他者久。——稻盛和夫
2
建構:核心能力慎終如始(法)
1、四維度:核心競爭力抓什么
運營力:基礎運營、市場運營、投入產出、人力資源、風險防范 (實&虛)
影響力:客戶關系、伙伴關系、政府關系、同業(yè)關系、公眾關系(大&小)
開創(chuàng)力:戰(zhàn)略管理、組織變革、業(yè)務創(chuàng)新、團隊活力 (快&慢)
引領力:社會責任、綠色運營、公益形象、文化影響、品牌價值(好&壞)
2、運營力:基礎系統(tǒng)如何夯實
顧此失彼——防止短板效應 統(tǒng)籌兼顧
核心劣勢——防止乘零效應一票否決
整合協(xié)同——防止摩擦效應降低內耗
連鎖反應——防止破窗效應令行禁止
因小失大——防止蝴蝶效應防微杜漸
語錄:
1、戰(zhàn)略引領,細節(jié)完善。
2、大處看眼,小處看手。
3、開創(chuàng)力:持續(xù)成長如何做到
行業(yè)對標——競爭標桿
他業(yè)借鑒——跨界標桿
世界標準——卓越標桿
自我改善——內部標桿
客戶需求——終極標桿
4、影響力:五大關系怎樣處理
伙伴關系——誠信共贏
政府關系——親近清白
同業(yè)關系——競爭合作
公眾關系——責任擔當
客戶關系——滿意忠誠
語錄:知道最好的,做到平均的。
5、引領力:怎樣從優(yōu)秀到卓越
主營業(yè)務規(guī)模和盈利處于全球前列
具有全球影響力和美譽度的品牌形象
對行業(yè)技術和商業(yè)模式創(chuàng)新有顯著貢獻
擁有獨特和可持續(xù)的戰(zhàn)略和機制
有優(yōu)秀員工隊伍,是社會道德榜樣
語錄:自利者生 利他者久。
6、破立之法:從硬擴張到軟重生
商業(yè)模式——變新
精益運營——變精
綠色經營——變綠
敏捷服務——變化
柔性管理——變柔
尖端技術——變尖
超輕資產——變輕
高附加值——變高
3
操作:實施落地厚積薄發(fā)(術)
1、成長邏輯:三環(huán)驅動
戰(zhàn)略轉型 低價值——高價值
組織變革 低效率——高效率
業(yè)務創(chuàng)新 低差異——高差異
語錄:
除了老婆孩子,一切都要變!——李健熙
2、戰(zhàn)略轉型:三條道路
整容:具體調整 優(yōu)化組合 在原有基礎上實現(xiàn)效益提升。(存量)轉產
(案例:蘋果喬布斯:只做4個產品;李寧:體育裝備提供商 互聯(lián)網+運動生活體驗提供商。消費者互動、多品牌計劃、產品線運營、電商實體雙線推進)
變性:基因改造 脫胎換骨 改變角色定位 實現(xiàn)產業(yè)升級。(增量)轉軌
(案例:上汽集團:銷售公司轉型到綜合物流流通公司,物資供應+產品銷售)
自殺:壯士斷臂 另起爐灶 運用休克療法 實現(xiàn)戰(zhàn)略轉移。(新量)轉行
(案例:唐山鋼鐵廠政策原因關閉;杉杉集團:服裝+科技+醫(yī)療+電動汽車+旅游)
3、多元悖論:孰對孰錯
多元是范圍經濟,目標是做大,焦點是邊界;
專精是規(guī)模經濟,目標是做強,焦點是能力。
沒有多元經營,難有業(yè)務領域突破;
沒有專精發(fā)展,難以形成核心優(yōu)勢。
語錄:知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
4、實施擴張:六大節(jié)點
基礎穩(wěn):原有業(yè)務不受損。
進得去:打進市場有方法。
站得?。罕3值匚挥心芰?/p>
能取勝:超越對手有信心
無沖突:整體科學不破壞
有發(fā)展:企業(yè)價值有提升
(案例:微波爐格蘭仕做空調,進去了站不住;活力28做洗衣粉又做礦泉水;三九啤酒,賣酒又賣藥;杜蕾斯+美贊臣)
5、業(yè)務創(chuàng)新:四種策略
領先策略:格力 董明珠 多項空調核心科技保持世界領先
追隨策略:方太 茅忠群 不爭第一當老二,專業(yè)化出精品
模仿策略:奇瑞 尹同耀 率先的學習就是最好的創(chuàng)新
迭代策略:小米 雷軍 從簡單產品開始,開發(fā)眾包,快速迭代
(案例:日本制造的逆襲——從模仿到創(chuàng)新 垃圾貨——逆向工程——世界精品)
語錄:
山寨并不可恥,可恥的是只會山寨,卻沒有超越的決心和能力。始于模仿,成于創(chuàng)新,也是中國企業(yè)的啟示。
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