光華公開課：客戶關(guān)系管理與渠道管理

 想掌握科學的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能嗎?想通過實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式輕松掌握客戶接觸技巧嗎?該頭腦風暴一下啦!

2018年6月22-23日，光華高級講師程廣見老師獻上精彩的公開課程《客戶關(guān)系管理與渠道管理》，期望通過兩天的高效培訓，讓學員對客戶關(guān)系管理有新的認識，以及渠道管理方面的知識!

程廣見老師是營銷管理實戰(zhàn)派講師，原拜耳公司(世界500強德國)銷售總監(jiān)，銷售與回款領(lǐng)域的跨界專家、大客戶營銷管理實戰(zhàn)派講師。曾經(jīng)工作過的企業(yè)，德國拜耳公司(世界500強)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營)，歷任財務經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理，十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗，具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。

程廣見老師幽默風趣，親和力強，實戰(zhàn)性、實用性、不懂財務也能聽懂財務課程。課程設計前通過故事引入課程主題，課程設計為知識體系+實踐案例+操作工具，課程形式為講授+提問+互動。

本次課程，程廣見老師分享了四個方面的內(nèi)容： 1、客戶關(guān)系營銷;2、掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析;3、渠道動力模型與經(jīng)銷商團隊的管理;4、渠道信用管理與回款技巧。

在2天課程的學習中，程老師授課由淺入深，層層遞進，方式活潑，課程內(nèi)容吸收度好，教學內(nèi)容豐富，實用性強，對學員工作幫助很大。學員在課程學習后有一下幾點收獲：1、管理技能得到豐富;2、談判技巧、說話以及言語溝通能力得到理論指導：3、與更多同行業(yè)從事者進行工作交流。通過學習，對客戶的分析分類把握更準確，左右腦的使用方面。談判方面的技能以及回答客戶的問題邏輯性是可以適用于實際工作中去的。

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