基層員工 管理課程

    隨著我國制造大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，如何有效管理生產(chǎn)計(jì)劃與庫存？如何進(jìn)行計(jì)劃組織與流程的創(chuàng)新？并不斷提升供應(yīng)鏈管理水平與能力，將成為衡量制造企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制策略，以便取得競爭優(yōu)勢。為此，基于對供應(yīng)鏈、PMC理論知識的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出...

（一）課程開發(fā)課題 1、了解高質(zhì)量課程的標(biāo)準(zhǔn)和要求 2、了解培訓(xùn)需求的確定 3、掌握課程開發(fā)與課件制作的流程方法 4、掌握課程開發(fā)工具模板的使用 5、初步完成學(xué)員所帶課程開發(fā)的任務(wù)（需要培訓(xùn)前與企業(yè)明確） （二）授課技巧課題 1、掌握課程呈現(xiàn)的技巧 2、通過現(xiàn)場演練及借助錄像，在老師點(diǎn)評和學(xué)員反饋的情況下，學(xué)員找到和記錄自身授課技巧的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)和3個(gè)以內(nèi)的改善點(diǎn)。（關(guān)于學(xué)員上...

通過培訓(xùn)使客服人員提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌 通過培訓(xùn)使客服人員將文化精神理念與汽車行業(yè)服務(wù)禮儀落實(shí)到行為規(guī)范中 通過培訓(xùn)建立建全標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)操作系統(tǒng) 通過培訓(xùn)使客服人員了解與客戶溝通的技巧 通過培訓(xùn)提升客服人員提供個(gè)性化服務(wù)的能力 通過培訓(xùn)后相關(guān)輔助制度的設(shè)立使培訓(xùn)的內(nèi)容得以保留和固化 ...

了解金字塔原理的概念，學(xué)習(xí)如何使用這一原理深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證表達(dá)的思想要點(diǎn)，構(gòu)建基本的邏輯結(jié)構(gòu)； 應(yīng)用于《工作計(jì)劃》、《工作總結(jié)》、《工作報(bào)告》等日常辦公文書的寫作； 實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、精煉地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口述工作匯報(bào)、回答問題； 在公眾表達(dá)及演講中應(yīng)用金字塔邏輯架構(gòu)組織主題內(nèi)容； 應(yīng)用于工作中如何界定問題、如何結(jié)構(gòu)性地分析問題和高效地解決問題，掌握《調(diào)研報(bào)告》、《分析報(bào)告》、《可行性報(bào)...

改變?nèi)齻€(gè)觀念： 愛是需要學(xué)習(xí)的、 夫妻關(guān)系重于親子關(guān)系、 孩子問題本質(zhì)是家長的問題。...

理解口才的重要性，掌握溝通與演講的基本知識； 掌握高效順暢的人際溝通的七項(xiàng)技巧； 掌握組織內(nèi)人際溝通的四項(xiàng)技巧； 掌握脫口而出的演講技巧； 提升口才影響力，從而打造更強(qiáng)勁的職場競爭力。 ...

強(qiáng)效解決情緒壓力與心態(tài)問題，疏導(dǎo)情緒，調(diào)試壓力，樹立積極正面的人生觀、工作觀，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力與激情...

建立員工的職業(yè)信仰，明確個(gè)人職業(yè)定位； 塑造員工職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率； 使員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)； 幫助員工認(rèn)知責(zé)任是通往成功的階梯； 幫助員工認(rèn)知敬業(yè)是最寶貴的財(cái)富； 幫助員工做到服從、承諾沒有任何借口，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力； 幫助員工認(rèn)知合作才能聚集力量、抱團(tuán)才能贏得天下； 學(xué)會克服各種焦慮、疑惑的心理，完成從普通員工到卓越員工的角色轉(zhuǎn)換； 幫助...

做為老板—— 為什么門店面積越來越大，促銷接二連三，卻并沒有增加多少利潤…… 為什么運(yùn)營手冊精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，制度無可挑剔，實(shí)際經(jīng)營還是處處混亂…… 為什么辛苦找來的行業(yè)精英，來來去去留不住，越幫越忙，越來越累…… 做為店長—— 為什么天天激勵(lì)、周周培訓(xùn)、月月考核，...

樹立真正的陽光心態(tài)——快樂銷售 掌握面對客戶拒絕的心態(tài)和方法，建立客戶信任感的方法 了解以客戶需求為導(dǎo)向的銷售技術(shù)，掌握銷售每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn) 學(xué)會產(chǎn)品價(jià)值的陳述技巧，解除客戶異議的技巧，成交的技巧  ...