張嘉偉：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程收益

幫助內(nèi)部管理團(tuán)隊建立對人力資源管理的正確認(rèn)識，提高管理團(tuán)隊的基本素養(yǎng)；
培養(yǎng)各級管理人員正確運(yùn)用人力資源管理的思想和方法體系改善部門管理水平，有效提升運(yùn)作效率；
推動“以人為本”和“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化的發(fā)展。

課程特色

講授、研討、案例分析相結(jié)合，生動活躍，深入淺出，引人入勝。
以理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)實(shí)踐為研討對象，直面現(xiàn)實(shí)，舉一反三。

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課程內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程大綱：

一、公司管理及人力資源管理的全貌與統(tǒng)轄關(guān)系：
1）公司戰(zhàn)略管理的總體架構(gòu)，各管理模塊之間的關(guān)聯(lián)與流程
組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)范式及其制定原則
業(yè)務(wù)流程及其與職位職責(zé)的關(guān)系
實(shí)例：戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、流程、考核之間的關(guān)系
2）目標(biāo)、計劃及預(yù)算的結(jié)合與關(guān)聯(lián)關(guān)系
實(shí)例：目標(biāo)、計劃、預(yù)算的制定
3）公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行及人力資源戰(zhàn)略與執(zhí)行
4）人力資源管理在公司管理中的地位和難點(diǎn)
人力資源管理的戰(zhàn)略定位、如何推動/提升人力資源工作的效能
人力資源管理工作的范疇或界限，從人事管理到戰(zhàn)略人力資源管理
5）人力資源部與直線部門的的職能分工界限
6）站在直線部門角度看待人力資源管理
人力資源管理的特點(diǎn)與難點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知
21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理
經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
 1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括的內(nèi)容有哪些？
某集團(tuán)公司：一個成功企業(yè)的短期人力資源規(guī)劃
 2)人力資源現(xiàn)狀分析的方法
 3)貫徹人力資源工作的總政策與目標(biāo)
某集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略與貫徹實(shí)例
 4)基于內(nèi)部良性流動的人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測
某集團(tuán)公司的實(shí)際預(yù)測數(shù)據(jù)展示
 5)人力資源業(yè)務(wù)計劃（包括招募、晉升、培訓(xùn)、解聘等計劃）
 6)人力資源規(guī)劃的一般流程講解

三、職位設(shè)置與職位說明書
 1）如何讓職位說明書在日常工作中發(fā)揮奇效
案例： 某公司適用而好用的職位說明書
 2）讓員工了解其職責(zé)與職權(quán)范圍
 3）勝任能力模型構(gòu)建及使用時宜
 案例： WS集團(tuán)副總級、高管人員的勝任力模型展示與分析

四、招聘面試技巧與匹配的人才選拔策略
 1)面試的一般流程
 2)結(jié)構(gòu)化面試
 3)關(guān)鍵面試技巧
如何保證挑選到最適合你和本崗位的人才
 4）錄用前后的重要工作環(huán)節(jié)

五、目標(biāo)管理與績效考核
 1）績效管理的一般流程與關(guān)鍵要點(diǎn)
 2）績效管理方法的選擇與比較
 3）KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法的思路與關(guān)鍵所在
 麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標(biāo)體系與考核表設(shè)計
 某集團(tuán)公司的KPI考核樣表、績效管理流程展示與分析
 4）考核中常見問題及解決辦法
 5）績效輔導(dǎo)、面談的操作手法
 6）平衡記分卡的優(yōu)勢與難點(diǎn)
 借鑒平衡記分卡的思路和指標(biāo)體系設(shè)計KPI考核方案
 7）目標(biāo)管理體系的建立
 8）目標(biāo)分解與目標(biāo)調(diào)整
 現(xiàn)場診斷交流：學(xué)員公司的績效管理方案問題診斷與改善對策

六、薪酬管理
 1）薪酬設(shè)計考慮的三維公平性及歷史繼承性
 2）不同序列崗位薪酬結(jié)構(gòu)的比較
 實(shí)例：銷售序列薪酬結(jié)構(gòu)展示、分析
 研發(fā)、生產(chǎn)、行政序列的不同薪酬結(jié)構(gòu)對比
 3）如何設(shè)計薪酬才能吸引、留住人才
 4）直線部門經(jīng)理在薪酬管理中發(fā)揮的余地有多大？

七、人力資源開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃
 1)人力資源開發(fā)的基本理念與方法
 2)如何利用好企業(yè)培訓(xùn)體系以實(shí)現(xiàn)員工高績效地工作
 3)員工培訓(xùn)管理與在職輔導(dǎo)
 4)面向企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃，組織環(huán)境分析與發(fā)展通道建設(shè)
實(shí)例：某集團(tuán)公司的職業(yè)規(guī)劃方案分析
 5)面向個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，個性與優(yōu)勢分析
個性與個人優(yōu)勢分析，建立正確的職業(yè)觀
現(xiàn)場職業(yè)規(guī)劃：現(xiàn)場為學(xué)員自身規(guī)劃、研討

八、團(tuán)隊管理與有效授權(quán) 
 1）團(tuán)體成員選擇，團(tuán)隊的核心能力在哪里
 2）有效運(yùn)作團(tuán)隊的工作方式與特點(diǎn)，團(tuán)隊的不同發(fā)展階段，團(tuán)隊角色認(rèn)知與配合
 3）情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配、沖突解決
 4）有效授權(quán)的要素、如何有效授權(quán)
 5）授權(quán)與監(jiān)控、授權(quán)的全流程把握
 現(xiàn)場學(xué)員企業(yè)團(tuán)隊管理問題分析

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