企業(yè)績(jī)效考核及其方法

課程收益

建立企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)；
三種人員績(jī)效考核類型的把握；
學(xué)會(huì)定性的問題定量化考核方法；
學(xué)會(huì)各種考核方案的運(yùn)用；
了解平衡計(jì)分法的實(shí)質(zhì)和運(yùn)作。

課程特色

員工績(jī)效是企業(yè)戰(zhàn)略確定以后，企業(yè)管理層最關(guān)注的問題。而績(jī)效考核是對(duì)優(yōu)秀員工的最大獎(jiǎng)勵(lì)。

一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核成功的標(biāo)志是企業(yè)內(nèi)多數(shù)人滿意，特別是優(yōu)秀員工滿意，達(dá)到了這一點(diǎn)，就可以調(diào)動(dòng)員工的工作熱忱，整體提高企業(yè)績(jī)效。
然而，企業(yè)績(jī)效考核費(fèi)時(shí)費(fèi)力，有時(shí)效果還不好，成本很大。

績(jī)效考核是融企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)制度和考核基本技能為一體的企業(yè)管理手段，需要掌握一定的專業(yè)技巧和方法。
本課程將用一天的時(shí)間（6小時(shí)）勾畫出績(jī)效考核的基本問題，建立企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)內(nèi)各種不同工作性質(zhì)的人員，提出不同的績(jī)效考核方法。

并重點(diǎn)對(duì)定性指標(biāo)的定量化、關(guān)鍵指標(biāo)的處理和平衡計(jì)分法，做簡(jiǎn)明實(shí)用的講解和分析。

通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)，可以承擔(dān)起一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核重任，在理念和方法工具方面，有一個(gè)清晰、系統(tǒng)的把握。這就是本課程的主要目的。

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

企業(yè)績(jī)效考核及其方法課程大綱：

從企業(yè)人力資源管理看企業(yè)員工績(jī)效
人員的獲取
人員的保持
人員的發(fā)展
人員的評(píng)價(jià)
人員的調(diào)整

建立企業(yè)績(jī)效考核的系統(tǒng)
前置系統(tǒng)：維度、指標(biāo)權(quán)重
中置系統(tǒng)：誰(shuí)考誰(shuí)，考核委員會(huì)組成
后置系統(tǒng)：不同層級(jí)人員績(jī)效考核的反饋，與培訓(xùn)的關(guān)系
外部因素對(duì)企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的約束：企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)政策。

企業(yè)績(jī)效考核的三種類型
品德基礎(chǔ)型考核
行為基礎(chǔ)型考核
效果基礎(chǔ)型考核
三種考核方式KPI與定性指標(biāo)的關(guān)系

企業(yè)績(jī)效考核方法
主觀考績(jī)法
客觀考績(jī)法；
主觀考績(jī)—量表的應(yīng)用
錨定詞：副詞式、敘述式、關(guān)鍵事件式
混合量表法
行為錨定評(píng)分法
綜合類方法：案例
錨定詞案例。

績(jī)效考核中KPI的處理
KPI：獨(dú)立KPI，關(guān)聯(lián)KPI
關(guān)聯(lián)KPI處理：責(zé)任矩陣
各部門KPI的尋找方法；
KPI實(shí)例

平衡計(jì)分法
平衡計(jì)分法的概念：與時(shí)俱進(jìn)的管理理念
統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的困難程度
中小企業(yè)可以用此做戰(zhàn)略方向及其定位
具體的平衡計(jì)分卡應(yīng)用實(shí)例

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genisis	日期：2010-06-20
有沒有詳細(xì)的部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的講述？

genisis	日期：2010-06-20
有沒有詳細(xì)的部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的講述？