中道管理：安人之道篇-以人為本的管理要領(lǐng)

講師：曾仕強
     中國式管理研究院院長,中國式管理之父，臺灣興國管理學(xué)院校長、臺灣智慧大學(xué)校長、臺灣交通大學(xué)教授、成功雜志首席顧問、中國統(tǒng)一促進會理事長

學(xué)歷：英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士、美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士

專研領(lǐng)域：中、美、日管理比較；易經(jīng)管理；中、西管理思想比較；人際關(guān)系與溝通；中國人的民族性與管理

被企業(yè)界尊稱為：中國式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一

主要著作：《大易管理》、《管理大道》、《管理思維》、《中國式的管理行為》、《中國式管理》

主要音像作品：總裁領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、胡雪巖的經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)、成功總裁的三大法寶...
 
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1.領(lǐng)會安人之道的內(nèi)涵
2.了解安人之道在中道管理體系中的位置
3.了解安人之道在管理中的作用
4.學(xué)會應(yīng)當(dāng)安何人以及如何安人
5.學(xué)會如何實踐以人為本的管理思路

適合對象：企業(yè)總裁、總經(jīng)理企業(yè)、其他各級管理者、政府各級領(lǐng)導(dǎo)、從事其他各種管理工作者、中國式管理的研究者

第1講 管理和倫理合一(上)
1.M理論的實際運用
2.何謂安人之道
3.管理和倫理合一
4.管理不可偏離倫理

第2講 管理和倫理合一(下)
1.管理不可偏離倫理(續(xù))
2.倫理首重良心道德
3.倫理是合理的不公平
4.親疏有別長幼有序
5.安不可能沒有區(qū)隔
6.依層次按順序求安

第3講 安顧客第一優(yōu)先(上)
1.顧客是衣食父母
2.顧客最冷酷無情
3.要搞好人際關(guān)系
4.跟客戶保持定期的接觸
5.發(fā)掘再推銷的機會

第4講 安顧客第一優(yōu)先(下)/安員工以廠為家（上）
1.消減顧客的不安
2.安心首先安家
3.各階層都患不安

第5講 安員工以廠為家(中)
1.各階層都患不安(續(xù))
2.員工常見的不安
3.用患不安來測試
4.使員工身安心樂

第6講 安員工以廠為家(下)
1.有效的安人之道
2.塑造愉快的工作環(huán)境
3.建立合理的保障制度
4.視員工有如家人

第7講 安股東持續(xù)發(fā)展(上)
1.股東是企業(yè)的投資者
2.國營事業(yè)政府是股東
3.給予投資安全保障
4.如期按時地發(fā)放股息

第8講 安股東持續(xù)發(fā)展(下) /安社會形象良好(上)
1.如期按時地發(fā)放股息(續(xù))
2.分享是一種美德
3.善盡責(zé)任帶來良好印象

第9講 安社會形象良好(下)
1.共同為國家創(chuàng)造財富
2.為社會增加就業(yè)的機會
3.讓家長放心子弟來就業(yè)
4.替社區(qū)塑造良好的風(fēng)氣
5.成為民眾歡迎的企業(yè)

第10講 安人之道五要領(lǐng)(上)
1.安人之道三階段
2.建立共識

第11講 安人之道五要領(lǐng)(下)
1.探究不安
2.消除化解不安
3.隨時講求方法
4.過程與結(jié)果要并重