方永飛:中層不要觸犯管理人員的“十大天條”
中層不要觸犯管理人員的“十大天條”
如何才能保證中層認(rèn)真做好企業(yè)中發(fā)現(xiàn)和解決問題的人呢?中層可以根據(jù)自身實(shí)際情況,選擇運(yùn)用管理人員的“十大天條”這一工具(實(shí)際上是嚴(yán)格禁止管理人員去做的十件事)。該工具是我和我的團(tuán)隊(duì)心血和智慧的結(jié)晶,并經(jīng)過了眾多企業(yè)的踐行,具體內(nèi)容如下:
1在下屬面前抱怨,或傳播任何負(fù)面或消極信息。
2私下議論、違背甚至攻擊上司或公司的任何決策及決定,不服從上司的指揮。
3不激勵(lì)、不支持、不幫助下屬的工作及成長(zhǎng)。
4不承擔(dān)責(zé)任,推卸責(zé)任給下屬或其他部門。
5搞“部門主義”,拉幫結(jié)派。
6信口開河,私自承諾超越公司體系的內(nèi)容。
7任何形式的在外兼職,或外泄公司任何秘密、機(jī)密信息或絕密內(nèi)容。
8弄虛作假,欺瞞上下級(jí),甚至公司或客戶。
9損公肥私,中飽私囊,侵吞公司財(cái)產(chǎn)或權(quán)益。
10縱容和包庇下屬,或做有損上級(jí)管理威信的行為。
具體工作中,違反程度輕者,記大過,取消當(dāng)月所有績(jī)效、工資及獎(jiǎng)金;違反程度重者,立即辭退(違反程度輕重需根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)估)。
有些中層看到上述“天條”,估計(jì)冷汗都要下來了,不知自己中了幾“槍”。前文提到過,好的管理者要具有“殺手”氣質(zhì),要狠得下心,要拉得下臉,要說得出口。這是一個(gè)管理者應(yīng)有的魄力。如果你今天已經(jīng)成為一個(gè)管理者,但是絲毫沒有魄力,就很糟糕。
中層在下屬面前抱怨,明顯違反了管理人員“十大天條”第一條。這是作為中層、作為管理者的大忌。這樣的中層并非合格的中層,即便他能力再?gòu)?qiáng)。能力強(qiáng)但喜歡在下屬面前抱怨的中層可能會(huì)給公司創(chuàng)造一些短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來講,任用這樣的人一定是 得不償失的。這樣的人很危險(xiǎn),會(huì)給整個(gè)公司帶來巨大的傷害。
為什么這么說呢?這是因?yàn)?,抱怨雖然是一種符合人性的行為,但會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的士氣。在團(tuán)隊(duì)成員心中,中層是公司在部門的代表,連中層都對(duì)公司牢騷滿腹,可見公司、老板沒有什么值得追隨的。這樣一來,即使團(tuán)隊(duì)成員中有人希望成為在公司平臺(tái)上一展抱 負(fù)的雄鷹,跟隨喜歡抱怨的中層一段時(shí)間之后,也容易大概率變成小雞。
人們常說,一家企業(yè)優(yōu)秀,是因?yàn)槠渫芰軓?qiáng)。其實(shí),這句話是有問題的。一家企業(yè)優(yōu)秀,是因?yàn)槠鋵?duì)優(yōu)秀基因的同化能力很強(qiáng)。如果像抱怨這樣的負(fù)面同化能力過于強(qiáng)大,企業(yè)就會(huì)失去優(yōu)秀的基礎(chǔ)。要避免這一情況,作為中層就要嚴(yán)守底線,不要觸犯管理人員的“十大天條”。
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