光華公開課:從基層到主管--新角色把控技巧
來源:杭州時代光華 2018-04-25 13:56:43 您是第3967位閱讀者
想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?上級政策錯誤,執(zhí)行不下去或者會造成重大損失,我應怎么辦?2018年4月20-21日,光華高級講師江磊老師在環(huán)島賓館環(huán)球廳獻上精彩的公開課程《從基層到主管-新角色把控技巧》,通過兩天的課程培訓,讓學員準確進行角色轉(zhuǎn)換后的定位,及時掌握有效溝通的技巧,順利完成對上、對下和平行的溝通任務!
江磊老師是勞動法規(guī)政策高級咨詢師,是浙江大學經(jīng)濟學院公共管理碩士,也是地心引力講師工作室合作講師和中國電信集團級特聘講師。江磊老師的課程設計思路嚴謹,課程演繹說理透徹,他秉持“知行合一”培訓理念,專注于企業(yè)中基層,務實而不空談。風趣幽默、生動易懂,善于運用故事、情景演練、研討等方法增強培訓效果是他的授課風格。
本次課程,江磊老師分享了三個方面的內(nèi)容:第一:工作轉(zhuǎn)型后的角色定位。第二:溝通協(xié)調(diào)技巧強化訓練。第三:激勵和輔導技巧強化訓練。老師培訓授課內(nèi)容都是身邊發(fā)生的事情,和實際的工作“零距離”,這能讓學員學到的東西馬上就可以在工作中運用和印證,很有啟發(fā)性,同時也能使學員對工作中遇到的種種現(xiàn)實問題有了更深刻的理解和感悟。
上課的兩日天氣悶熱,卻也絲毫不影響學員上課的熱情與積極,每組都積極參與問題的回答爭奪小組冠軍。同時,學員通過這兩日高效的學習以及老師給的各種情景演練,讓自己能在工作角色轉(zhuǎn)變之后對工作內(nèi)容及技巧做個及時的把控。
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