課程收益
抵御市場風(fēng)險的能力不強,應(yīng)變能力差。
經(jīng)營管理漏洞百出,對手和員工乘虛而人;
銷售管理處于高風(fēng)險、高成本的環(huán)境中;
缺乏團隊精神,銷售隊伍專業(yè)素質(zhì)差;
缺乏專業(yè)的銷售管理人員·業(yè)務(wù)人員高流失率……
上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)。
在本課程中,狄振鵬老師將針對以上問題,為企業(yè)答疑解惑;
目的旨在幫助企業(yè)建設(shè)、管理和運作銷售隊伍;
培育一批忠于企業(yè)、富有戰(zhàn)斗力的銷售人員,打造高績效的銷售團隊。
課程特色
全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則
培養(yǎng)企業(yè)營銷競爭力,建立完善的銷售管理體系
把握營銷管理技巧,對難以控制的營銷過程做出正確決策
明確營銷策略、管理職責(zé)、營銷組合等管理實務(wù)
強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
打造高績效銷售團隊課程大綱:
第一講 群體與團隊形成
一.團隊的概念
二.為什么要使用團隊
三.群體心理效應(yīng)
四.優(yōu)秀團隊的特征
五.工作者類型
第二講 團隊發(fā)展與績效推動
一.團隊發(fā)展四階段
二.團隊績效的推動
三.團隊凝聚力
四.團隊共同愿景
五.卓越的團隊文化
第三講 團隊溝通與沖突管理
一.團隊沖突管理
二.建立團隊溝通
三.非正式團體
四.團隊工作指引
五.高績效團隊建立
第四講 團隊建設(shè)原則
一.確定團隊規(guī)模
二.完善成員技能
三.分配團隊角色
四.樹立共同目標(biāo)
五.建立績效系統(tǒng)
六.培養(yǎng)相互信任
七.團隊建立途徑
第五講 團隊解決問題七步法
一.定義當(dāng)前形勢與背景
二.明確問題
三.頭腦風(fēng)暴
四.選擇主意
五.分析可能的利弊
六.克服可能的弊端
七.建立行動方案
第六講 學(xué)習(xí)型團隊
一.團隊智商指數(shù)
二.團隊五項修煉
三.團隊學(xué)習(xí)技術(shù)
四.共同愿景進階
五.學(xué)習(xí)型組織特點
學(xué)員評價更多>>
主講講師:狄振鵬 | |
專長領(lǐng)域:銷售過程管理 | 銷售技巧 | 服務(wù)戰(zhàn)略 | 客戶服務(wù) | |
行業(yè)領(lǐng)域:銀行 | 證券/信托投資 | 生產(chǎn)制造業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 電力通信 | |
擅長解決的問題:
如何有效提升終端銷售能力 如何有效建立深厚的客戶關(guān)系 如何通過卓越服務(wù)提升銷售機會 |
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該講師其他課程:
如何當(dāng)好一線主管內(nèi)訓(xùn) 打造高績效銷售團隊 如何成為營銷高手 卓越的服務(wù)營銷 如何委派工作 |
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