課程收益
1、幫助管理者清楚的認知自己的角色定位、工作職責(zé)。
2、掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通
3、了解激勵的基本原理,能有效激勵部屬高效率地開展工作
4、熟悉職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
5、學(xué)習(xí)團隊建設(shè),將本部門建設(shè)成高效率的工作團隊
課程特色
講授、啟發(fā)式、互動式教學(xué)、案例分析
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
做最具價值的職業(yè)經(jīng)理人課程大綱:
一、職業(yè)經(jīng)理人的定位
l、為什么會有職業(yè)經(jīng)理人
2、職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù):帶領(lǐng)下屬完成上級布置的任務(wù)
3、職業(yè)經(jīng)理人的定位:勞工領(lǐng)袖、組織領(lǐng)袖
4、不良經(jīng)理的四種錯位
5、職業(yè)經(jīng)理人必須跨越的三個門檻:
領(lǐng)導(dǎo)認可、同僚支持、下屬推崇
二、職業(yè)經(jīng)理人如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處
l、領(lǐng)導(dǎo)都是對的:堅決執(zhí)行
2、不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下
3、維護領(lǐng)導(dǎo)威信:自我退后
4、用事實說話:結(jié)果至上
5、請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考
6、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于擔(dān)當(dāng)
三、職業(yè)經(jīng)理人如何得到同僚支持
l、尊重:面子第一,道理第二
2、內(nèi)斂:高調(diào)做事,低調(diào)做人
3、克己:讓于名利,無欲則剛
4、助人:送人玫瑰,手有余香
四、職業(yè)經(jīng)理人如何激勵下屬
l、當(dāng)仁不讓:艱難時刻自己頂住
2、曉之以利:讓下屬明白為誰工作
3、引而不發(fā):把自己意見變成他人意見
4、多頭并舉:經(jīng)??梢詣佑玫募畈俗V
5、防微杜漸:糟糕主管的幾句壞話
五、職業(yè)經(jīng)理人如何培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬
l、角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察
2、教練四步:傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
3、聚焦績效:多談行為,少下結(jié)論
4、目標(biāo)管理:讓下屬提升最快的有效手段
5、教學(xué)相長:跟下屬一起進步
六、職業(yè)經(jīng)理人如何打造高績效團隊
l、團隊為王:做領(lǐng)袖還是做英雄?
2、講清規(guī)則:游戲也得先說玩法
3、同舟共濟:共同營造安全感、歸屬感
4、雙管齊下:既要制度建設(shè),也要文化建設(shè)
5、基業(yè)常青:好員工是培訓(xùn)出來的
學(xué)員評價更多>>
主講講師:薛燦宏 | |
專長領(lǐng)域:營銷策略 | 人力資源 | 生產(chǎn)管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:快速消費品(食品,飲料,化妝品) | 電力通信 | |
擅長解決的問題:
如何打造高績效團隊 |
|
該講師其他課程:
做最具價值的職業(yè)經(jīng)理人 中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升 打造軍人般的執(zhí)行力 如何當(dāng)好中層管理者內(nèi)訓(xùn) 帶好隊伍管好人 |
我要點評>>