【百萬(wàn)英雄特輯】No.3：人生不設(shè)限，共創(chuàng)會(huì)EMBA秘書長(zhǎng)——周璐娜

一、最美的遇見

共創(chuàng)會(huì)EMBA秘書長(zhǎng)周璐娜是位優(yōu)雅知性的女子，她喜愛(ài)一切美好的事物，對(duì)審美有著自己獨(dú)到的見解。曾在閨蜜的婚禮上，擔(dān)當(dāng)新人化妝指導(dǎo)和形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)。

在杭州讀完書，璐娜先選擇了一家IT門戶網(wǎng)站，后來(lái)由服務(wù)業(yè)，再到資產(chǎn)管理公司任職。命運(yùn)的小徑兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

2018年9月，機(jī)緣巧合之下，她來(lái)到了西溪科創(chuàng)園，遇見了光華賦能?？吹焦镜莫?dú)棟辦公小樓，裝修的風(fēng)格很young，墻上的涂鴉手繪也極具個(gè)性。她一眼就愛(ài)上了這里，覺(jué)得這家公司的工作氛圍一定很不錯(cuò)。

隨后，璐娜成為共創(chuàng)會(huì)EMBA項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。共創(chuàng)會(huì)EMBA的使命是：“培養(yǎng)專業(yè)的老板。”從草創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，到課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃，再到招生宣傳、資源整合，都要悉心籌備。經(jīng)過(guò)日日夜夜地打磨，項(xiàng)目終于運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了。在璐娜的帶領(lǐng)下，短短半年內(nèi)，共創(chuàng)會(huì)成功開設(shè)了3個(gè)EMBA總裁班，項(xiàng)目部全年銷售額也實(shí)現(xiàn)了三倍增長(zhǎng)。

2019年和2021年，她兩度被評(píng)為光華優(yōu)秀干部，并獲得公司的股份期權(quán)。

2022年，璐娜勇奪光華銷冠。每一個(gè)銷售冠軍背后，都隱藏著無(wú)數(shù)次的挫折和被拒。而每一次挫折，都是成功的前站。銷冠的力量來(lái)自最初的夢(mèng)想和永不妥協(xié)的決心。不管遇到什么，都堅(jiān)持不懈地前進(jìn)，在業(yè)績(jī)突破的路上不屈不撓。

“明明可以靠顏值，卻偏偏要靠實(shí)力。”今年9月，璐娜捷報(bào)頻傳，提前完成了全年目標(biāo)，榮登光華“百萬(wàn)俱樂(lè)部”。

二、溫暖有愛(ài)大家庭

剛開始負(fù)責(zé)共創(chuàng)會(huì)EMBA項(xiàng)目時(shí)，璐娜遇到了不小的挑戰(zhàn)。

光華賦能創(chuàng)始人、共創(chuàng)會(huì)EMBA教學(xué)長(zhǎng)方永飛老師是個(gè)極度追求完美的人，對(duì)工作要求十分嚴(yán)格。大到游學(xué)活動(dòng)方案，小到課程現(xiàn)場(chǎng)一份講義的擺放，都要事必躬親地察看、過(guò)問(wèn)。絕不放過(guò)任何一處細(xì)節(jié)，精益求精地完善活動(dòng)每一個(gè)流程。

和上司磨合的過(guò)程固然有些痛苦，但正是這種一絲不茍的嚴(yán)苛，讓璐娜迅速成長(zhǎng)起來(lái)，也讓共創(chuàng)會(huì)EMBA項(xiàng)目不斷趨于盡善盡美。

EMBA項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最初只有5個(gè)人，雖然小，卻有特別的工作熱情。清晨，璐娜和小伙伴們一起磨咖啡豆，泡一杯手沖的美式。在咖啡氤氳的香氣中，討論著工作安排，就這樣開啟了美好的一天。

共創(chuàng)會(huì)EMBA有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)紀(jì)律。對(duì)上課遲到的學(xué)員，會(huì)有負(fù)激勵(lì)。比如遲到一分鐘，罰款100元，充當(dāng)班費(fèi)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理，璐娜也是獎(jiǎng)罰分明。會(huì)務(wù)服務(wù)沒(méi)有做到位，就要罰款，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)基金。到月末，大家一起團(tuán)建，瘋狂逛吃，打卡美食。

雖是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，璐娜更像一位知心姐姐。手下的小伙伴受委屈、有壓力的時(shí)候，總會(huì)找她傾訴。她會(huì)耐心傾聽下屬的所思所想，及時(shí)給予支持，幫助他們調(diào)整心態(tài)。也會(huì)重新審視自己的不足，然后大家一起解決問(wèn)題。所以，共創(chuàng)會(huì)的氛圍特別棒，團(tuán)隊(duì)成員之間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同沖業(yè)績(jī)、追目標(biāo)。

光華真的就像一個(gè)大家庭，溫暖有愛(ài)。同事和領(lǐng)導(dǎo)亦師亦友，不僅是職場(chǎng)上并肩奮斗的戰(zhàn)友，更是璐娜生活中的密友。

去年歲末，璐娜的父親病重住院，在老家無(wú)法醫(yī)治，ICU都不肯收。陳總得知后，立馬幫忙對(duì)接了杭州的醫(yī)院，跑前跑后協(xié)助轉(zhuǎn)院。由于搶救及時(shí)，父親的病情很快穩(wěn)定了下來(lái)。此番恩情，沒(méi)齒難忘。

璐娜常說(shuō)，今天的成就不是我一個(gè)人取得的，它代表了共創(chuàng)會(huì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和付出。特別感謝EMBA學(xué)員們的支持與信任，也謝謝方總、小橋總的肯定與鼓勵(lì)。相信未來(lái)將會(huì)有更多成功的時(shí)刻！

Top sales寄語(yǔ)

成長(zhǎng)如登山，不管有多難，對(duì)工作始終保持積極、謙卑的心態(tài)。

做任何事情，都要有決心。放下迷茫，勇于沖鋒，永遠(yuǎn)保持DAY1的信心滿滿。

做銷售，有什么問(wèn)題一定要多問(wèn)。不要怕別人嫌棄你，挨幾句罵也沒(méi)關(guān)系。

不要等著別人來(lái)幫你。一定要有主動(dòng)的意識(shí)，主動(dòng)才會(huì)有業(yè)績(jī)。

對(duì)待客戶，要保持始終如一的熱情。將心比心，周到服務(wù)，把客戶處成朋友。這樣才會(huì)收獲越來(lái)越多的客戶，同時(shí)也會(huì)有客戶黏性。

做好朋友圈的私域運(yùn)營(yíng)，每天發(fā)送3—5條精品活動(dòng)邀約和管理經(jīng)驗(yàn)分享。周末可以約同學(xué)們一起玩耍，多進(jìn)行線下互動(dòng)。

不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，努力突破自身局限。專業(yè)領(lǐng)域以外的東西，也要廣泛涉獵，增加與客戶間的談資。

耐心耕耘，把當(dāng)下該做的做好。堅(jiān)持下去，就一定會(huì)有結(jié)果。你做三四月的事，在八九月自有答案。

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。希望我們一起向下扎根、向上生長(zhǎng)，永不言棄，一定能成功！ 

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