【百萬英雄特輯】No.3：人生不設(shè)限，共創(chuàng)會EMBA秘書長——周璐娜

一、最美的遇見

共創(chuàng)會EMBA秘書長周璐娜是位優(yōu)雅知性的女子，她喜愛一切美好的事物，對審美有著自己獨到的見解。曾在閨蜜的婚禮上，擔(dān)當(dāng)新人化妝指導(dǎo)和形象設(shè)計顧問。

在杭州讀完書，璐娜先選擇了一家IT門戶網(wǎng)站，后來由服務(wù)業(yè)，再到資產(chǎn)管理公司任職。命運的小徑兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

2018年9月，機(jī)緣巧合之下，她來到了西溪科創(chuàng)園，遇見了光華賦能?？吹焦镜莫殫澽k公小樓，裝修的風(fēng)格很young，墻上的涂鴉手繪也極具個性。她一眼就愛上了這里，覺得這家公司的工作氛圍一定很不錯。

隨后，璐娜成為共創(chuàng)會EMBA項目的負(fù)責(zé)人。共創(chuàng)會EMBA的使命是：“培養(yǎng)專業(yè)的老板。”從草創(chuàng)期的團(tuán)隊建設(shè)，到課程設(shè)計、活動策劃，再到招生宣傳、資源整合，都要悉心籌備。經(jīng)過日日夜夜地打磨，項目終于運轉(zhuǎn)起來了。在璐娜的帶領(lǐng)下，短短半年內(nèi)，共創(chuàng)會成功開設(shè)了3個EMBA總裁班，項目部全年銷售額也實現(xiàn)了三倍增長。

2019年和2021年，她兩度被評為光華優(yōu)秀干部，并獲得公司的股份期權(quán)。

2022年，璐娜勇奪光華銷冠。每一個銷售冠軍背后，都隱藏著無數(shù)次的挫折和被拒。而每一次挫折，都是成功的前站。銷冠的力量來自最初的夢想和永不妥協(xié)的決心。不管遇到什么，都堅持不懈地前進(jìn)，在業(yè)績突破的路上不屈不撓。

“明明可以靠顏值，卻偏偏要靠實力。”今年9月，璐娜捷報頻傳，提前完成了全年目標(biāo)，榮登光華“百萬俱樂部”。

二、溫暖有愛大家庭

剛開始負(fù)責(zé)共創(chuàng)會EMBA項目時，璐娜遇到了不小的挑戰(zhàn)。

光華賦能創(chuàng)始人、共創(chuàng)會EMBA教學(xué)長方永飛老師是個極度追求完美的人，對工作要求十分嚴(yán)格。大到游學(xué)活動方案，小到課程現(xiàn)場一份講義的擺放，都要事必躬親地察看、過問。絕不放過任何一處細(xì)節(jié)，精益求精地完善活動每一個流程。

和上司磨合的過程固然有些痛苦，但正是這種一絲不茍的嚴(yán)苛，讓璐娜迅速成長起來，也讓共創(chuàng)會EMBA項目不斷趨于盡善盡美。

EMBA項目團(tuán)隊最初只有5個人，雖然小，卻有特別的工作熱情。清晨，璐娜和小伙伴們一起磨咖啡豆，泡一杯手沖的美式。在咖啡氤氳的香氣中，討論著工作安排，就這樣開啟了美好的一天。

共創(chuàng)會EMBA有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)紀(jì)律。對上課遲到的學(xué)員，會有負(fù)激勵。比如遲到一分鐘，罰款100元，充當(dāng)班費。對于團(tuán)隊管理，璐娜也是獎罰分明。會務(wù)服務(wù)沒有做到位，就要罰款，作為項目團(tuán)隊的活動基金。到月末，大家一起團(tuán)建，瘋狂逛吃，打卡美食。

雖是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，璐娜更像一位知心姐姐。手下的小伙伴受委屈、有壓力的時候，總會找她傾訴。她會耐心傾聽下屬的所思所想，及時給予支持，幫助他們調(diào)整心態(tài)。也會重新審視自己的不足，然后大家一起解決問題。所以，共創(chuàng)會的氛圍特別棒，團(tuán)隊成員之間互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同沖業(yè)績、追目標(biāo)。

光華真的就像一個大家庭，溫暖有愛。同事和領(lǐng)導(dǎo)亦師亦友，不僅是職場上并肩奮斗的戰(zhàn)友，更是璐娜生活中的密友。

去年歲末，璐娜的父親病重住院，在老家無法醫(yī)治，ICU都不肯收。陳總得知后，立馬幫忙對接了杭州的醫(yī)院，跑前跑后協(xié)助轉(zhuǎn)院。由于搶救及時，父親的病情很快穩(wěn)定了下來。此番恩情，沒齒難忘。

璐娜常說，今天的成就不是我一個人取得的，它代表了共創(chuàng)會整個團(tuán)隊的努力和付出。特別感謝EMBA學(xué)員們的支持與信任，也謝謝方總、小橋總的肯定與鼓勵。相信未來將會有更多成功的時刻！

Top sales寄語

成長如登山，不管有多難，對工作始終保持積極、謙卑的心態(tài)。

做任何事情，都要有決心。放下迷茫，勇于沖鋒，永遠(yuǎn)保持DAY1的信心滿滿。

做銷售，有什么問題一定要多問。不要怕別人嫌棄你，挨幾句罵也沒關(guān)系。

不要等著別人來幫你。一定要有主動的意識，主動才會有業(yè)績。

對待客戶，要保持始終如一的熱情。將心比心，周到服務(wù)，把客戶處成朋友。這樣才會收獲越來越多的客戶，同時也會有客戶黏性。

做好朋友圈的私域運營，每天發(fā)送3—5條精品活動邀約和管理經(jīng)驗分享。周末可以約同學(xué)們一起玩耍，多進(jìn)行線下互動。

不斷學(xué)習(xí)，充實自己，努力突破自身局限。專業(yè)領(lǐng)域以外的東西，也要廣泛涉獵，增加與客戶間的談資。

耐心耕耘，把當(dāng)下該做的做好。堅持下去，就一定會有結(jié)果。你做三四月的事，在八九月自有答案。

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。希望我們一起向下扎根、向上生長，永不言棄，一定能成功！ 

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