人即人效！2022第十四屆浙江省人力資源高峰論壇（演講精華）（上）

2022年11月1日，“人即人效——數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的人力資源新動(dòng)能”2022第十四屆浙江省人力資源高峰論壇如約而至。

本次論壇特邀“企業(yè)BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)™、績(jī)效飛輪®首席專家”方永飛老師、“釘釘首席人才官（CPO）”高世芳老師、“OKR 教練/績(jī)效管理專家”韓賢金老師、“組織發(fā)展專家”白睿老師和“華為T(mén)UP股權(quán)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)專家”洪千武老師等權(quán)威專家，與近千名人力資源從業(yè)者共聚一堂，以人為本，探索人效提升新動(dòng)能，聚焦數(shù)字，共同探索數(shù)字轉(zhuǎn)型新方向。

01

從戰(zhàn)略到執(zhí)行的人效飛輪

世界上最遙遠(yuǎn)的距離，不是生與死，而是“知道”與“做到”之間的差距。當(dāng)企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標(biāo)后，如何才能跨越戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的鴻溝，使員工“做的”與企業(yè)“要的”相一致呢？怎樣讓?xiě)?zhàn)略成為每個(gè)人的日常工作，使企業(yè)人效階梯呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)并循環(huán)改善呢？企業(yè)BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)™、績(jī)效飛輪®首席專家、光華賦能董事長(zhǎng)方永飛老師提出了“從戰(zhàn)略到執(zhí)行的人效飛輪”全新理念。

管理雙殺（雙殺效應(yīng)）

從企業(yè)的生長(zhǎng)周期來(lái)看，大部分中國(guó)企業(yè)最大的問(wèn)題就是無(wú)法度過(guò)“花樣作死期”，其中既有企業(yè)創(chuàng)新乏力的因素，也有組織內(nèi)部無(wú)力的困擾，員工動(dòng)不起來(lái)，慢慢被企業(yè)“耗死”。

怎樣解決呢？高質(zhì)量發(fā)展。黨的二十大強(qiáng)調(diào)，“實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求，是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。”企業(yè)也是一樣的，高質(zhì)量發(fā)展是企業(yè)擺脫雙殺效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“活下去，活得好，活得久”的必由之路。

企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是什么？方老師的解讀是，高質(zhì)量發(fā)展就是打造高人效。

時(shí)至今日，中國(guó)企業(yè)的管理本質(zhì)就是想方設(shè)法提升企業(yè)人效。企業(yè)的“生意邏輯”，已經(jīng)透過(guò)“十、百、千、萬(wàn)”的業(yè)務(wù)邏輯，分解到“體、面、線、點(diǎn)”的人力單位。企業(yè)要做的就是將管理的目光聚焦在人均毛利上，將管理的顆粒度做細(xì)做深，將員工管理由被動(dòng)激勵(lì)轉(zhuǎn)化為他們的自驅(qū)力。

在提升人效的實(shí)際操作中，企業(yè)可以采取基于VDBD-BLM-BEM-DSTE、BSC（平衡計(jì)分卡）、戰(zhàn)略地圖、行動(dòng)計(jì)劃和韌性飛輪的績(jī)效飛輪，通過(guò)財(cái)務(wù)(F)、客戶（C）、內(nèi)部流程（I）、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（L）四個(gè)維度，將企業(yè)的高層戰(zhàn)略逐層分解，落實(shí)到每個(gè)人的日常工作，實(shí)現(xiàn)年度、月度、日度的高顆粒度管理，KPI&CPI兩手抓，讓企業(yè)在“持續(xù)小贏”中像飛輪一樣轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)，自如地應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。

02

2023光華公開(kāi)課發(fā)布

自2003年開(kāi)設(shè)第一堂光華公開(kāi)課以來(lái)，光華賦能已經(jīng)舉辦了2700多堂“光華公開(kāi)課”，累計(jì)面授學(xué)員超過(guò)20多萬(wàn)名，一直秉持與踐行123高品質(zhì)保障原則：

光華多次獲得浙江省乃至全國(guó)“培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿示范”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)也被評(píng)為浙江省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，專精特新、隱形冠軍、“小巨人”企業(yè)政府指定服務(wù)商。

基于成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)際需求與行業(yè)前沿趨勢(shì)，2023年“光華公開(kāi)課”百大課程全新亮相。

2023年的課程體系分為標(biāo)排課程、滾動(dòng)課程與新增課程：

（1）109堂標(biāo)排精品課程升級(jí)迭代，共12大課程模塊、48個(gè)課程系列。

（2）根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、時(shí)事熱點(diǎn)與企業(yè)需求，光華也將重點(diǎn)課程進(jìn)行滾動(dòng)開(kāi)課、實(shí)時(shí)更新，按需開(kāi)課。

（3）還有深受大家喜歡的方教授的高端精品課，《BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)™：從戰(zhàn)略到執(zhí)行的對(duì)標(biāo)提升與系統(tǒng)落地》《股權(quán)設(shè)計(jì)與股權(quán)激勵(lì)實(shí)操落地》《贏在中層™：管理職業(yè)化》這些全國(guó)獨(dú)家爆款課程也將全年滾動(dòng)開(kāi)課。

后疫情時(shí)代下，企業(yè)更應(yīng)重視業(yè)務(wù)發(fā)展與管理內(nèi)功修煉。2023年光華公開(kāi)課的3大核心為：管理類、人力資源類和營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)類。更加側(cè)重實(shí)操性、落地應(yīng)用和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

嚴(yán)選實(shí)戰(zhàn)師資、優(yōu)選精品課程、體系化知識(shí)網(wǎng)、以效果為導(dǎo)向、聚焦關(guān)鍵崗位和加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，是2023年光華公開(kāi)課的核心基調(diào)，致力于賦能企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，陪跑企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“嗨學(xué)狂歡節(jié)”同步啟程

一年一度囤課季，別錯(cuò)過(guò)哦~

03

敏捷組織·數(shù)字先行

如今，數(shù)字化浪潮正在沖刷并重塑所有的業(yè)務(wù)生態(tài)。作為國(guó)內(nèi)首屈一指的協(xié)同辦公平臺(tái)，釘釘擁有5億用戶、1.9億月活，累計(jì)服務(wù)2100萬(wàn)個(gè)企業(yè)和組織，是帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者。本次論壇有幸邀請(qǐng)到了釘釘CPO高世芳先生，為大家?guī)?lái)“敏捷組織，數(shù)字先行”主題分享。

技術(shù)突破商業(yè)邊界，可以驅(qū)動(dòng)新商業(yè)發(fā)展，反之，商業(yè)模式也要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。釘釘在幫助千萬(wàn)家企業(yè)升級(jí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的問(wèn)題并非來(lái)自數(shù)字化或技術(shù)本身，更多的是企業(yè)組織本身的滯后性，無(wú)法支撐數(shù)字化實(shí)施，中國(guó)企業(yè)亟須打造敏捷組織。

所謂“敏捷”的組織，就是指針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化（如客戶需求、技術(shù)變革、 競(jìng)爭(zhēng)變化等）能夠迅速整合資源做出反應(yīng)，高效實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的企業(yè)組織。

智能化時(shí)代下的敏捷組織具備響應(yīng)快，創(chuàng)新能力強(qiáng)；模塊化，有活力；以人為本，以體驗(yàn)為中心這三個(gè)特點(diǎn)。

在管理實(shí)踐中，數(shù)字化敏捷組織的管理核心體現(xiàn)為人的數(shù)字化和組織的數(shù)字化，后者對(duì)于企業(yè)組織管理的挑戰(zhàn)集中于——如何更快地獲取各要素關(guān)系并通過(guò)組織數(shù)據(jù)支撐快速?zèng)Q策，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，高老師為大家介紹了“數(shù)字化五部曲”：

釘釘在敏捷組織的實(shí)踐中，形成了全面且清晰的人才畫(huà)像、組織全景及場(chǎng)景應(yīng)用體系，可以讓員工的優(yōu)秀可視化、可量化，可以通過(guò)標(biāo)簽快速搜索人才，還可以幫助企業(yè)了解組織中的隱形協(xié)作關(guān)系，非常適合還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織管理困惑中的中小企業(yè)引進(jìn)落地。

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