BLM:積分管理模式
積分管理就是把員工對(duì)企業(yè)有價(jià)值的活動(dòng)與一定虛擬的分?jǐn)?shù)掛鉤,而企業(yè)根據(jù)員工的所得的分?jǐn)?shù)給予一定數(shù)量的回報(bào),如福利和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
華夏先賢孟子曾以“民為貴,君為輕,社稷次之”來(lái)論述治國(guó)之道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主宰社會(huì)發(fā)展的今天,孟子的話對(duì)企業(yè)發(fā)展仍具有積極的作用。員工為民,老板即君,企業(yè)就是社稷。 “積分制管理模式”恰恰印證了孟子的管理思想。強(qiáng)調(diào)重視培養(yǎng)、發(fā)掘員工和企業(yè)休戚與共的意識(shí)。注重在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)激勵(lì)員工的工作熱情,用合情合理的制度將員工與企業(yè)有機(jī)結(jié)合,真正使每位員工成為企業(yè)充滿活力的細(xì)胞!“積分制管理模式”的最大特點(diǎn)就是將民(員工)為貴思想發(fā)揮到了極至。民皆用命,則社稷(企業(yè))永固。
積分制管理模式是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)上客戶服務(wù)的思想與人力資源管理結(jié)合的產(chǎn)物。員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶是其理念所在。它的核心前提在于將員工看作企業(yè)的客戶,企業(yè)要留住想留的員工除了保持員工的滿意度外,還可以通過(guò)關(guān)乎員工利益的制度“鎖定”員工。
積分制管理的作用是:
提高制度執(zhí)行力:1、實(shí)行積分制后,員工的違規(guī),違章行為由扣錢改為扣分,比較人性化,員工又能得到處罰的信號(hào)。2、每個(gè)管理人員都有獎(jiǎng)扣分任務(wù),扣不完的,扣給自己,做到不管老板在與不在,都有管理人員做好管理。
打破大鍋飯:實(shí)行積分制管理后,員工的積分名次排位清清楚楚,各種福利待遇和積分掛鉤,取消平均分配。
符合人性:1、讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不吃虧。2、讓激勵(lì)作用不斷累加。3、不需對(duì)員工洗腦和做過(guò)多思想工作,重視積分帶來(lái)的好處與不重視積分的壞處顯而易見(jiàn)。
留住員工:累計(jì)積分越高,對(duì)應(yīng)的福利數(shù)量就越多,層次就越高,而員工一旦離開(kāi)企業(yè)就必須放棄這些福利,績(jī)效越好的員工放棄的福利成本將越大。
為了留住員工,我們從理論和實(shí)踐上提出了諸如感情留人、事業(yè)留人、待遇留人等許多有建設(shè)性的理念和做法。這些做法都是基于一個(gè)前提假設(shè):要留住員工就要讓員工滿意。如果員工對(duì)企業(yè)用來(lái)挽留的“感情”、“事業(yè)”、“待遇”等不滿意,企業(yè)只能聽(tīng)之任之。積分獎(jiǎng)勵(lì)制度則不同。員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶是其理念所在。它的核心前提在于將員工看作企業(yè)的客戶,企業(yè)要留住想留的員工除了保持員工的滿意度外,還可以通過(guò)關(guān)乎員工利益的制度“鎖定”員工。在積分獎(jiǎng)勵(lì)制度中,優(yōu)秀員工長(zhǎng)期努力積淀的福利利益成為“鎖定”員工的“金手銬”!
一次獎(jiǎng)勵(lì)分別解決了精神、榮譽(yù)、物質(zhì)、恩惠三個(gè)層面的問(wèn)題!
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