光華職業(yè)經(jīng)理人607&608丨組織激活的七大引擎(下)
#光華職業(yè)經(jīng)理人EMBA607&608班# 課程進(jìn)行時(shí),且看何欣老師的精彩授課!
引擎四:人才綁定:從機(jī)制角度鎖定關(guān)鍵人才
幾個(gè)重要觀點(diǎn):
一個(gè)人在公司里面越優(yōu)秀、越不可替代,就擁有越高的“談判籌碼”,而組織在努力降低這種談判成本。
管理的目的并不是為了創(chuàng)造一大堆不可替代型人才,而是為了使團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力均一。
因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,公司必須有效降低這種“談判成本”、綁定人才。
用股票綁定人才,到后期可能出現(xiàn)人才懈怠現(xiàn)象——人才本身憑借股票獲取高收益,反而放下了工作,停止產(chǎn)生價(jià)值。
這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k?向華為學(xué)!糾正股權(quán)激勵(lì)制度由于實(shí)施太長(zhǎng)而導(dǎo)致過(guò)于強(qiáng)化歷史性貢獻(xiàn)的不合理性,時(shí)刻打造奮斗者,不斷為組織產(chǎn)生價(jià)值,告別人才懈怠情況。
智慧點(diǎn):用“此消彼漲”的方法來(lái)調(diào)節(jié)激勵(lì)機(jī)制的方向(避免懶漢)
華為員工每年收益=工資+獎(jiǎng)金+TUP分配+虛擬股分紅
虛擬股分紅池=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-工資-獎(jiǎng)金-TUP
此消彼漲(效應(yīng)):TUP池越多,虛擬股分紅池越少
引擎五:事業(yè)合伙:職業(yè)經(jīng)理人的“奔跑”動(dòng)機(jī)
事業(yè)合伙人模式:強(qiáng)制跟投
人才招聘就規(guī)定必須跟投公司項(xiàng)目,綁定人才與企業(yè)的關(guān)系。
要點(diǎn):
部分人才受限強(qiáng)制跟投,拒絕招聘需求,不入職
提前離職員工享受不到跟投收益
為什么房地產(chǎn)公司天然適合做跟投
事業(yè)合伙人對(duì)房地產(chǎn)各價(jià)值鏈的影響
引擎六:?jiǎn)T工體驗(yàn)感建設(shè):強(qiáng)化員工被組織期望的行為
讓員工告別“等靠要”,職業(yè)經(jīng)理人在做執(zhí)行的時(shí)候,務(wù)必注意,一定要把獲取資源的行為鎖定在現(xiàn)場(chǎng)。
舉例:
總裁要求老王制作方案,需要協(xié)同財(cái)務(wù)部門經(jīng)理——劉總協(xié)助,總裁說(shuō)讓老王先回去,他晚點(diǎn)和劉總打招呼。到這一步,這個(gè)事情就使得老王進(jìn)入“等靠要”階段,無(wú)法主動(dòng)跟進(jìn)事件進(jìn)度,工作就無(wú)法推進(jìn)。
老王的正確做法,可以是,現(xiàn)場(chǎng)和總裁說(shuō)明:總裁,我2點(diǎn)拉個(gè)三人群聊,我在群里提交需求,您只要回復(fù)一句“請(qǐng)支持”讓劉總支持我的工作就好。
邏輯:?jiǎn)T工體驗(yàn)是員工對(duì)他們?cè)诮M織中遇到的和觀察到的人、事情、流程、環(huán)境的總體感受,在公司里的所有要素都會(huì)影響員工的體驗(yàn)感
從激勵(lì)的角度來(lái)說(shuō),增強(qiáng)員工在組織內(nèi)的體驗(yàn)感有助于強(qiáng)化員工被組織期望的行為。換句話來(lái)說(shuō),“員工行為”是可以被設(shè)計(jì)的。
設(shè)計(jì)邏輯:通過(guò)員工體驗(yàn)建設(shè)強(qiáng)化員工行為
極簡(jiǎn)原則:
內(nèi)容設(shè)計(jì):一件事越容易做,對(duì)方行動(dòng)的可能性越大
操作建議:提供必要支援,使對(duì)方和我的配合難度下降(100-99=1)
美觀原則:
內(nèi)容設(shè)計(jì):若人們喜歡某件事物的外觀,那么他們就傾向于喜歡這個(gè)事物
操作建議:對(duì)辦公內(nèi)環(huán)境、內(nèi)部活動(dòng)、業(yè)文化、VI系統(tǒng)等進(jìn)行設(shè)計(jì)
獎(jiǎng)勵(lì)原則(價(jià)值交換系統(tǒng)):
內(nèi)容設(shè)計(jì):人們更喜歡那些有獎(jiǎng)勵(lì)的體驗(yàn)(海豚)
操作建議:使用“價(jià)值交換系統(tǒng)”,人們更喜歡那些有獎(jiǎng)勵(lì)的體驗(yàn)
承諾原則(作戰(zhàn)興奮度的作用):
內(nèi)容設(shè)計(jì):令人激動(dòng)或有承諾的行為,會(huì)讓人們更容易去實(shí)施
操作建議:保持頻率開(kāi)展對(duì)公承諾行為(打雞血),對(duì)自我認(rèn)同、工作價(jià)值、工作目標(biāo)進(jìn)行振奮人心地輸入
引擎七:多種樹(shù):留人的終極奧秘
邏輯:所謂“種樹(shù)”,就是在企業(yè)中塑造共同的情感會(huì)議,使員工與組織之間的關(guān)系越來(lái)越穩(wěn)固。
操作建議:企業(yè)內(nèi)如何“多種樹(shù)”?
舉例來(lái)說(shuō),員工在企業(yè)里每多交一個(gè)朋友,就是種下了一棵樹(shù);
每參加一個(gè)集體活動(dòng)留下的回憶,就是種下了一棵樹(shù);
一起攜手度過(guò)難關(guān)、共享榮耀,也是種下了一棵樹(shù);
領(lǐng)導(dǎo)給下屬寫(xiě)的每一句寄語(yǔ)、送個(gè)每一個(gè)小禮物,都是種下的一棵樹(shù)。
按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的“沉沒(méi)成本”,“樹(shù)”越多,“錨定效應(yīng)”就越明顯,員工就越來(lái)越離不開(kāi)組織,甚至離開(kāi)后去到別的組織里會(huì)感覺(jué)很不適應(yīng)。
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