用心注入，打造旅游行業(yè)卓越管理者-記《贏在中層》走入浙江*****年度大會

浙江*****旅游有限公司是一家以出境旅游、國內(nèi)旅游組團(tuán)與同業(yè)批發(fā)，華東地接為主；以旅游景點開發(fā)、國際性修學(xué)活動、文體交流活動、會展會議、商務(wù)考察、旅游客運、旅游票務(wù)、旅游商品銷售、自主開發(fā)電腦系統(tǒng)軟件等相關(guān)業(yè)務(wù)并舉的綜合性旅游服務(wù)企業(yè)，已連續(xù)4年榮登全國旅游業(yè)百強(qiáng)企業(yè)。在10年的發(fā)展歷程中，*****在"誠信立世，創(chuàng)新圖強(qiáng)"企業(yè)精神的感召下，以長江三角洲為依托立足浙江，輻射全國，取得了令同行側(cè)目的業(yè)績：率先在全省國內(nèi)旅游行業(yè)導(dǎo)入SO9001：2000國際質(zhì)量認(rèn)證體系；率先在全省國內(nèi)旅游行業(yè)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化體系；公司總經(jīng)理許敏被評為全國旅游業(yè)十大風(fēng)云人物2009年度品牌中國旅游行業(yè)年度人物；在"創(chuàng)意旅游，快意人生"以及"開發(fā)并滿足顧客需求永遠(yuǎn)是企業(yè)的第一競爭力"等企業(yè)經(jīng)營理念指導(dǎo)下，新世界創(chuàng)造了一系列響亮的品牌。

隨著市場競爭的激烈，與同業(yè)合作關(guān)系更加密切，在本次2010年年會上，特地邀請時代光華高級講師方永飛老師為其近千名聯(lián)合旅游的各旅行社，景點服務(wù)的管理者們帶來一場管理智慧的盛宴。許敏總經(jīng)理作為*****的領(lǐng)頭人與本次大會的東道主，其想通過本次贏在中層的課程給到廣大同業(yè)與客戶有一個知識的收獲，他認(rèn)為年會不是只有表演與美食，更主要是一場精神上的凝聚，智慧的獲得，企業(yè)文化的展現(xiàn)。

方永飛的《贏在中層》通過鮮活的案例、精妙的解析，從企業(yè)中層團(tuán)隊管理的思維篇、素養(yǎng)篇、執(zhí)行篇、團(tuán)隊篇、細(xì)節(jié)篇等不同角度，全面、具體地講述了培養(yǎng)一支高效中層團(tuán)隊的技巧與實務(wù)。課程案例分析深入透徹、理論闡述精辟獨到、能切實有效地幫助企業(yè)管理者在中層革命迫在眉睫的趨勢下，打造出一支精干的中層團(tuán)隊。方老師的授課極富激情與現(xiàn)場感染力；課程以“實戰(zhàn)性”與“實操性”為顯著特征、內(nèi)容觀點與時代發(fā)展和行業(yè)熱點高度匹配，所涵信息強(qiáng)大，案例生動鮮活。思想觀念中西合璧，演講素材既囊括企管經(jīng)驗、職場經(jīng)歷，亦兼具社會生活之體察與感悟。講解簡明易懂卻深諳哲理。

會場中多次因為方老師的精彩語言掌聲雷動，學(xué)員們紛紛表示這一次的學(xué)習(xí)讓其深有感悟。***總經(jīng)理總許敏先生在課程最后上臺做課程感想的分享，將心注入，贏在中層，企業(yè)與它的管理干部與同業(yè)合作者太需要一門這樣的課程。在此，我也祝愿*****國旅越辦越好，從優(yōu)秀走向卓越，成為旅游行業(yè)的卓越典范。