培訓(xùn)課程
講師：陳步峰 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷 服務(wù)戰(zhàn)略
我們已經(jīng)走進(jìn)人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味的新經(jīng)濟(jì)（顧客經(jīng)濟(jì)）時(shí)代！
我們已經(jīng)走進(jìn)觀念突圍、品牌創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、和諧共贏的新時(shí)代！
服務(wù)文化是激發(fā)員工用心快樂創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)提升競(jìng)爭(zhēng)力的文化，服務(wù)文化決勝未來(lái)，促進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做長(zhǎng)。
建設(shè)服務(wù)文化，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建服務(wù)品牌，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)建服務(wù)型、文化型、創(chuàng)新型和諧企業(yè)，
著力提高企業(yè)品...
講師：陳步峰 課程領(lǐng)域：企業(yè)文化 企業(yè)文化規(guī)劃
1、觀念突圍 頭腦風(fēng)暴；乘勢(shì)而上 顧客為是
2、強(qiáng)化使命責(zé)任；激勵(lì)員工用心用情服務(wù)、快樂創(chuàng)新智能品牌服務(wù)
3、服務(wù)革命 創(chuàng)新升級(jí)；創(chuàng)建深度精細(xì)科學(xué)的五星級(jí)服務(wù)，提升整體服務(wù)品位效益
4、審時(shí)度勢(shì) 文化自覺；建設(shè)員工認(rèn)同社會(huì)共鳴和諧共贏的服務(wù)文化
5、撞擊共鳴 提升品位；培養(yǎng)內(nèi)部講師服務(wù)明星；打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)保證文化落地
6、提升形象資質(zhì) 和諧內(nèi)外關(guān)系；創(chuàng)建受尊...
課程名稱：服務(wù)文化決勝未來(lái)
講師：陳步峰 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷 服務(wù)戰(zhàn)略
1、觀念突圍 頭腦風(fēng)暴；文化對(duì)接 高點(diǎn)起步。
2、更新理念 調(diào)整心態(tài)；激勵(lì)員工用心用情服務(wù)、快樂創(chuàng)新智能品牌服務(wù)
3、服務(wù)革命 創(chuàng)新升級(jí)；創(chuàng)建深度精細(xì)科學(xué)的五星級(jí)服務(wù)，提升整體服務(wù)品位效益
4、審時(shí)度勢(shì) 文化自覺；建設(shè)員工認(rèn)同社會(huì)共鳴和諧共贏的服務(wù)文化
5、撞擊共鳴 提升品位；培養(yǎng)內(nèi)部講師服務(wù)明星；打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)保證文化落地
6、提升形象資質(zhì) 和諧內(nèi)外關(guān)系；...
講師：陳步峰 課程領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
我們已經(jīng)走進(jìn)“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味”的“新經(jīng)濟(jì)”（顧客經(jīng)濟(jì)）時(shí)代！
我們已經(jīng)走進(jìn)觀念革命、品牌創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、和諧共贏、服務(wù)文化制勝的新時(shí)代！
走進(jìn)“以服務(wù)定生存、以文化定輸贏、以和諧定發(fā)展”的新時(shí)代。
強(qiáng)化文化自覺，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)建服務(wù)型文化型創(chuàng)新型和諧企...
其他培訓(xùn)分類
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | ||||
| 領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | 賞識(shí)管理 | 溝通藝術(shù) | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | | ||||
| 綜合管理 | ||||
| 創(chuàng)新管理 | 信用管理 | 組織管理 | 商業(yè)機(jī)密 | 多元化管理 | 公司治理 | 執(zhí)行力 | 人脈管理 | 綜合管理 | 其他 | | ||||
| 管理技能 | ||||
| 細(xì)節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時(shí)間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵(lì)管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場(chǎng)管理 | 會(huì)議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | | ||||
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