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張大成
 

張大成

汽車營銷EMBA教授
性別:
所在地:上海市
專家類別:培訓(xùn)講師
專長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)戰(zhàn)略 | 執(zhí)行力 | 創(chuàng)新管理 | 服務(wù)營銷
授課類型:內(nèi)訓(xùn)  公開課  
>> 擅長(zhǎng)解決的問題
·如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值
·如何把握客戶心理提供個(gè)性化服務(wù)
·如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
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張大成 資歷背景

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職業(yè)背景

新加坡專業(yè)培訓(xùn)師,中國管理科學(xué)研究院高級(jí)研究員

近年來一直擔(dān)任汽車營銷EMBA教授
英國(皇家)特許公認(rèn)營銷學(xué)會(huì)CIM/UK的專業(yè)會(huì)員
英國倫敦工商考試局指定培訓(xùn)顧問
新加坡專業(yè)培訓(xùn)師,中國管理科學(xué)研究院高級(jí)研究員
上海市工商聯(lián)合會(huì)及上海市小企業(yè)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn)師
上海交通大學(xué)、東華大學(xué)、SPACE學(xué)院(港大/復(fù)旦合辦)MBA中心外聘營銷教授
REAL Marketing課程中文版的研發(fā)者
英國(皇家)特許公認(rèn)營銷學(xué)會(huì)CIM/UK的專業(yè)會(huì)員
英國倫敦工商考試局指定培訓(xùn)顧問
新家坡營銷學(xué)會(huì)資深會(huì)員
新家坡中華總商會(huì)資深會(huì)員
香港專業(yè)管理協(xié)會(huì)永久會(huì)員
今年來一直擔(dān)任汽車營銷EMBA教授
在大陸、港、臺(tái)、新大中華地區(qū),有超過20年的實(shí)務(wù)營銷管理及銷售具體工作經(jīng)驗(yàn)
曾任職香港亞洲資源有限公司(現(xiàn)改為世界資源)、臺(tái)灣建臺(tái)豐股份有限公司、新加坡偉寶能國際有限公司及日本豐田汽車集團(tuán)(中國福建)

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授課經(jīng)驗(yàn)

多年授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑

張大成曾長(zhǎng)期為上海大眾經(jīng)銷商、片區(qū)經(jīng)理培訓(xùn),近年來為大中型企業(yè)授課一百多場(chǎng)。

授課深入淺出、風(fēng)趣幽默、案例豐富且互動(dòng)性強(qiáng),既有學(xué)院派教授的理論功底,又具有實(shí)戰(zhàn)派專家的務(wù)實(shí)風(fēng)格,深受企業(yè)的歡迎。

張大成曾服務(wù)的企業(yè):上海大眾、日本豐田汽車集團(tuán)、新加坡偉寶能國際有限公司、臺(tái)灣建臺(tái)豐股份有限公司、香港亞洲資源有限公司、中國的許多著名企業(yè),包括上汽集團(tuán)、摩托羅拉,TCL,SVA,上海煙草、華聯(lián)集團(tuán)、日立集團(tuán)、夏普公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)、施樂公司、APP金光集團(tuán)、上海通用、神州數(shù)碼、恒生電子、昂立集團(tuán)等100多家。

張大成 風(fēng)格特色

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授課風(fēng)格

生動(dòng) 幽默 嚴(yán)謹(jǐn) 表現(xiàn)力強(qiáng)

內(nèi)容貼近實(shí)際,語言風(fēng)趣幽默,深入淺出。

張大成講師的課程更多>>
日期:2009-12-01

掌握如何進(jìn)行市場(chǎng)研究與營銷戰(zhàn)略;
了解成功品牌與不成功品牌的差異;
了解消費(fèi)者消費(fèi)心理與服務(wù)需求;
掌握品牌服務(wù)營銷技巧與營銷系統(tǒng)整合。

日期:2009-12-01
消費(fèi)者正在成為營銷競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)越來越重要的力量,這是營銷界的共識(shí)。 與這個(gè)共識(shí)形成反差的是,在營銷實(shí)踐中,大多數(shù)企業(yè)仍然欠缺將這種力量為己所用的意識(shí)和手段,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用,都缺乏對(duì)消費(fèi)者心理需求和行為偏好的準(zhǔn)確呼應(yīng)。 消費(fèi)者洞察,是要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)的需求和偏好,并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實(shí)務(wù),它是發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從而提高營銷成效和擺脫市場(chǎng)肉搏的有效途徑。..
日期:2009-12-01

掌握服務(wù)營銷戰(zhàn)略定位與價(jià)值創(chuàng)新;
全面提升企業(yè)服務(wù)營銷的必備能力 ;
掌握以五大要素為核心能力的服務(wù)管理模型 ;
學(xué)會(huì)運(yùn)用以服務(wù)過程為核心的流程管理。

學(xué)員評(píng)價(jià)更多
日期:2012-12-31
張大成老師激情幽默表現(xiàn)力極強(qiáng),讓我們真正的感受到了他的獨(dú)特魅力。
日期:2012-09-27
張老師的服務(wù)營銷的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力我很喜歡。
著作分享
 汽車4S品牌服務(wù)營銷教程課程10講 VCD光盤5張 張大成 2009-03-24
本課程講些什么?隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,中國轎車市場(chǎng)的井噴已是有目共睹的事實(shí)。但隨之而來的是全世界所有著名汽車品牌的生產(chǎn)廠家?guī)缀跬瑫r(shí)來到中國。競(jìng)爭(zhēng)隨之立即激烈,顧客也更精明、更挑剔、選擇也更多,汽車企業(yè)及專業(yè)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢? 《汽車4S品牌服務(wù)營銷》從影響中國汽車市場(chǎng)的背景入手,分析汽車企業(yè)及專業(yè)管理人員應(yīng)了解的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群體、品牌建立及一線4S店銷售辦法等知識(shí),幫助汽車企業(yè)形成汽車4S品牌服務(wù)營銷的執(zhí)行力及競(jìng)爭(zhēng)力,是提升汽車企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作及業(yè)績(jī)效果不可多得的工具。誰需要學(xué)習(xí)本課程?◆ 汽車行業(yè)及相關(guān)行業(yè)中高層管理者◆&nbs..
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日期:2012-12-31
張大成老師激情幽默表現(xiàn)力極強(qiáng),讓我們真正的感受到了他的獨(dú)特魅力。
日期:2012-09-27
張老師的服務(wù)營銷的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新力我很喜歡。
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