e-learning中的“E”如何理解
美國培訓(xùn)領(lǐng)域最前沿的思想家艾勒特.馬西埃(Elliott Masie)反復(fù)強調(diào),企業(yè)E-Learning中的"E"不僅僅指電子(electronic),還應(yīng)代表學(xué)習(xí)者的體驗(experience)、現(xiàn)有學(xué)習(xí)方法的延伸(extension),以及學(xué)習(xí)機會的增長(expanded)。
同樣在著名在線學(xué)習(xí)大師馬克.J.羅森柏格著作《在線學(xué)習(xí)-強化企業(yè)優(yōu)勢的知識策略》中充分體驗了這個思想,并且列出了大量的事實案例及分析。
E-learning是從e-commerce 延伸出來的,因此e-learning的“E”首先是指“電子化”,也就是說學(xué)習(xí)實現(xiàn)方式和管理必須突破傳統(tǒng) - 面授方式和紙面管理。建立自己的企業(yè)商學(xué)院,對于電子化顧名思義就是運用電子技術(shù)將教學(xué)轉(zhuǎn)化成可以完全或半脫離教師的形式,比如利用多媒體、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等等;將學(xué)習(xí)管理通過電子技術(shù)可以隨時隨地進行。從某種意義上講,二戰(zhàn)期間美國國防部采用電影對海外的士兵進行培訓(xùn),是最早的e-learning了。再后來就是人們利用廣播、電視開展學(xué)習(xí),由于缺少互動,僅僅是單向傳遞學(xué)習(xí)資訊,效果有限,很難成為主要的學(xué)習(xí)模式。這個階段,稱之為電子學(xué)習(xí)比較合適。接著90年代開始,隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是電腦進入家庭運用、數(shù)字技術(shù)逐步代替模擬技術(shù),不僅可以傳遞教學(xué)資訊,而且可以實現(xiàn)互動,這個時間基于電腦的培訓(xùn)(CBT)開始興起,這個時期我們可以稱之為數(shù)字學(xué)習(xí)。 直到90年代末,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,才掀起了學(xué)習(xí)方式的徹底革命,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓學(xué)習(xí)資訊傳遞更加有效、互動更加有實質(zhì)意義(學(xué)員可以互動分享),而且可以提供更多的績效的資訊和工具,可以實現(xiàn)“錯中學(xué)”、“反復(fù)學(xué)”,可以對學(xué)習(xí)過程進行全面管理培訓(xùn)。不同以往的電子化、電腦化階段,新的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的e-learning立即得到廣泛的應(yīng)用,短短幾年就成為主要的學(xué)習(xí)方式之一,在美國有些公司e-learning的學(xué)習(xí)甚至占到了40%,90%的企業(yè)采用了e-learning。此時,稱之為在線學(xué)習(xí)更加貼切,才是真正意義上的e-learning。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線,給員工提供一個很好的學(xué)習(xí)平臺。
無論是電子學(xué)習(xí),還是數(shù)字學(xué)習(xí),或者在線學(xué)習(xí),這些都是從“硬”技術(shù)的角度出發(fā)看待學(xué)習(xí)模式的演變和發(fā)展,只是說明了不同電子技術(shù)發(fā)展階段對學(xué)習(xí)的影響。實際上,硬技術(shù)固然重用,e-learning能夠得到廣泛的認可和普及,與“軟”技術(shù)的發(fā)展也密不可分,特別是成人學(xué)習(xí)。體驗(experience)在成人學(xué)習(xí)中的重要作用,20世紀中期就被學(xué)習(xí)研究者發(fā)現(xiàn),并在傳統(tǒng)培訓(xùn)中得到發(fā)展和驗證,比如模擬游戲、模擬沙盤等培訓(xùn)技術(shù)很受學(xué)員和企業(yè)歡迎?,F(xiàn)在e-learning更是將之發(fā)揚光大,至少技術(shù)上有了更多的實現(xiàn)可能,這是e-learning發(fā)展的方向和趨勢。因此e-learning的“e”也可以代表experience(體驗)。
E-learning中的“e”還代表了extension(延伸),即學(xué)習(xí)方法的延伸。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法主要是課堂里的教與學(xué),受到了時間空間的限制;或者自己看書自學(xué),卻無法進行互動溝通。有了e-learning,學(xué)習(xí)方法一下子豐富多彩起來,比如可以同步學(xué)習(xí),也可以異步學(xué)習(xí);可以課堂學(xué)習(xí),也可以在線學(xué)習(xí),還可以進行各種形式的混合學(xué)習(xí);可以反復(fù)學(xué)習(xí),也可以體驗學(xué)習(xí)。另外學(xué)員還可以根據(jù)自己的需要進行個性化學(xué)習(xí),不僅是內(nèi)容的個性化,還包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)路徑的多樣化。同時爭對性的學(xué)習(xí)資訊和工具,也提高了學(xué)習(xí)有效性。
另外e-learning中的“e”也代表了expanded(增長),即學(xué)習(xí)機會的增長。這主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成本降低,用同樣的費用在達到同樣效果下,學(xué)習(xí)機會可以增加幾倍、幾十倍,甚至上百倍。另外學(xué)習(xí)條件限制減少,人們可以隨時、隨地學(xué)習(xí),可以在需要的時候立即學(xué)習(xí)。還有,學(xué)習(xí)資源更加豐富,選擇的余地更多,因此適合自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容越來越多,也增長了我們的學(xué)習(xí)機會。
點評:e-learning的“e”包含了多種解釋,e-learning也不僅僅是將學(xué)習(xí)電子化,實際上它是一種更加有效的學(xué)習(xí)解決方案!
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