銷售談判,步步為贏--公開(kāi)課《步步為贏銷售談判策略》專題報(bào)道
港劇《談判專家》當(dāng)年火爆一時(shí),劇中主角們精湛的談判藝術(shù)很多人都記憶猶新。殊不知生活或工作中我們處處需要用到談判技巧,作為銷售人員更是需要敏銳的洞察力與極強(qiáng)的邏輯能力。
2014年7月5日,杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷專家馬堅(jiān)行老師,于杭州梅苑賓館傾情巨獻(xiàn)《步步為贏銷售談判策略》專題講座,各公司的銷售精英共聚一堂,開(kāi)始一場(chǎng)智慧的洗禮。
馬堅(jiān)行老師是著名 實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷專家,在銷售心理解剖、動(dòng)作解析等方面獨(dú)樹(shù)一幟,前后為數(shù)十家大中型企業(yè)做過(guò)培訓(xùn),擁有豐富的銷售與管理經(jīng)驗(yàn)。
馬老師強(qiáng)調(diào),人與人打交道就是一場(chǎng)較量,一定要講策略、方法與技巧。銷售人員的客戶開(kāi)發(fā)與管理成功與否,溝通與談判能力在中間扮演了至關(guān)重要的角色。
《三道防線銷售策略》簡(jiǎn)單實(shí)用。人與人打交道時(shí)都設(shè)有三道防線,依次為:
1、情感防線(信任)
2、邏輯防線(利益)
3、道德防線(品德)
馬老師詳細(xì)介紹了每一道防線的策略,先突破對(duì)方第一道情感防線,再來(lái)攻破對(duì)方的邏輯防線,與對(duì)方建立相似的思維,步步推進(jìn),最后突破道德防線,牢牢掌握住對(duì)方就容易多了。這是與陌生人打交道、與客戶溝通與談判的金科玉律。
課堂上學(xué)員們聽(tīng)到非常入神,馬老師風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格引得學(xué)員們反饋不斷。整場(chǎng)培訓(xùn),學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情十分高漲,紛紛表示馬老師帶來(lái)的課程讓他們受益匪淺,對(duì)日后的工作很有借鑒意義,深受啟發(fā)。有學(xué)員表示,做銷售十幾年了,自覺(jué)對(duì)客戶的心理拿捏很有把握,今天聽(tīng)了馬老師的一堂課,還是覺(jué)得有很多收獲。
茶歇時(shí)間,在美女主持人的帶領(lǐng)下,學(xué)員們跳起了健身操,既緩解了聽(tīng)課帶來(lái)的疲倦,也拉近了學(xué)員之間的距離。
課后馬老師也就所講課程與前來(lái)交流的同學(xué)做了更深入的溝通。杭州時(shí)代光華也將繼續(xù)為廣大學(xué)員奉上更精美課程大餐,敬請(qǐng)期待下期課程的精彩內(nèi)容。
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