非人力資源主管的人力資源管理理念與實(shí)務(wù)

課程收益

掌握了部份專業(yè)知識(shí)和實(shí)用方法；了解招聘流程及注意點(diǎn)；了解績(jī)效考核的含義、目的及核心。
明白了人力資源及人力資源管理的概念、理論、方法等實(shí)務(wù)，對(duì)今后工作有很大的啟發(fā)和實(shí)用作用。

認(rèn)識(shí)到并利用好人力資源獲取、整合、獎(jiǎng)酬、調(diào)控、開(kāi)發(fā)的五大功能，構(gòu)筑起健全的人力資源管理體系。

課程特色

馬老師介紹了德魯克提出的主管人員必須做的五件事：設(shè)定目標(biāo)、任務(wù)分派、激勵(lì)與溝通、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)人才（包括經(jīng)理人自己在內(nèi)）。
點(diǎn)明了部門(mén)主管的人員管理重點(diǎn)：吸引人才、發(fā)展人才、激勵(lì)人才、留住人才五個(gè)步驟來(lái)提高組織績(jī)效。

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

一、人力資源管理的重要性：從人員管理--人力資源管理
杰出企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知
企業(yè)中高層主管人力資源管理的責(zé)任與角色
人力資源管理與企業(yè)成敗
二、認(rèn)識(shí)人力資源管理的 基礎(chǔ)與現(xiàn)狀
人力資源管理的概念\歷史\發(fā)展
人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
人力資源管理五大功能
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
人力資源管理未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)與趨勢(shì)
三、人員管理之始——員工招聘與面試
人員流動(dòng)的真相與成本
人員招聘中常見(jiàn)的六大陷阱
招聘的定義與五個(gè)階段
人員招聘的渠道與一般流程
招聘面談的定義、層次與過(guò)程要點(diǎn)
招聘面試的流程與技巧
四、部屬培育的方法與技巧
主管為什么不培育部屬
部屬指導(dǎo)的兩種基本思路
指導(dǎo)部屬的六階段
指導(dǎo)難帶部屬的基本原則與技巧
成功化解部屬抗拒的技巧
五、員工激勵(lì)方法與績(jī)效管理
激勵(lì)的定義與全程模式
5種實(shí)用的激勵(lì)理論與方法
績(jī)效評(píng)估的基本問(wèn)題與價(jià)值
績(jī)效管理的周期、等級(jí)、評(píng)估對(duì)象
績(jī)效管理的四大階段
如何實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的變革
績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)績(jī)效管理的重點(diǎn)
六、留駐核心員工的四個(gè)方法和十個(gè)策略
員工離職原因分析
核心員工的定義、特征與甄別
第一：成為人們?cè)敢鉃橹ぷ鞯墓?br /> 思路與方法：留駐核心人才策略1-3
第二：選擇好的人才
思路與方法：留駐核心人才策略4-5
第三：讓員工有個(gè)美好的開(kāi)始
思路與方法：留駐核心人才策略6-7
第四：用指導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)的方法保持承諾
思路與方法：留駐核心人才策略8-10

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