E-Learning--企業(yè)家學(xué)習(xí)的未來(lái)方向
北京大學(xué)副校長(zhǎng)吳志攀提出個(gè)性化+信息化+移動(dòng)化=新教育方式,并在《在線學(xué)習(xí)--強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)策略》一書(shū)的序言中,特別強(qiáng)調(diào)E-Learning有三大特點(diǎn):一是知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化,二是學(xué)習(xí)的個(gè)性化,三是移動(dòng)化學(xué)習(xí)。Skill Soft公司是全球著名的職業(yè)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)公司,在他們與數(shù)百家公司合作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)收益最大的公司莫過(guò)于那些認(rèn)識(shí)到E-Learning是企業(yè)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略中的重要組成部分的企業(yè)。其董事長(zhǎng)兼CEO暢客?莫蘭認(rèn)為:高層的承諾、持之以恒的溝通、對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的關(guān)注、先行者的成功榜樣,以及學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的全方位貫徹實(shí)施等,都是E-Learning取得成功的核心要素。
企業(yè)推廣與應(yīng)用E-Learning戰(zhàn)略,不僅是當(dāng)前適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,更是企業(yè)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)的未來(lái)發(fā)展方向。
1、競(jìng)爭(zhēng)需要
企業(yè)能否快速地調(diào)整自己以迎接新的挑戰(zhàn)、適應(yīng)市場(chǎng)變化?能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早地做到新品上市,占據(jù)更大的市場(chǎng)份額?能否更快地服務(wù)于客戶,滿足客戶需求?這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體表現(xiàn),企業(yè)都可以通過(guò)E-Learning學(xué)習(xí)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。即通過(guò)在線學(xué)習(xí),統(tǒng)一企業(yè)意志、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)績(jī)效包括成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面得到全面的提升。正如思科系統(tǒng)公司CEO錢伯斯所言,E-Learning將是促成變革的最大動(dòng)力。
2、成本因素
無(wú)論形式多么復(fù)雜多樣,E-Learning始終是最具成本優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)方式。無(wú)須集中安排時(shí)間,靈活機(jī)動(dòng)的學(xué)習(xí)形式,在降低人力成本的同時(shí),還減少了不必要的傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)設(shè)施投資。上海移動(dòng)通信公司總經(jīng)理鄭杰認(rèn)為,大部分企業(yè)失敗的原因在于,組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)。而任何忽略組織學(xué)習(xí)的企業(yè),都將喪失探索商業(yè)和技術(shù)新前沿的良機(jī)。
3、即時(shí)學(xué)習(xí)
可以即時(shí)、隨時(shí)地學(xué)習(xí),并能真正實(shí)現(xiàn)全球化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,同步成長(zhǎng)。思科系統(tǒng)公司副總裁、思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司總裁杜家濱也欣慰地稱道:不同于電子培訓(xùn)或遠(yuǎn)程教育,E-Learning包含了知識(shí)的創(chuàng)建、管理和共享,同時(shí)為整個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的跟蹤、評(píng)估與管理提供解決方案。
4、有效學(xué)習(xí)
E-Learning既有通用化學(xué)習(xí),又有個(gè)性化學(xué)習(xí);并能長(zhǎng)期保存、及時(shí)更新,是一個(gè)積極有效的學(xué)習(xí)方式。實(shí)踐社區(qū)是創(chuàng)造組織核心能力的根本途徑,通過(guò)導(dǎo)入在線學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,建立長(zhǎng)期的實(shí)踐社區(qū)進(jìn)行多向互動(dòng),共同分享各自的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意,有利于企業(yè)創(chuàng)新。
5、增值服務(wù)
通過(guò)利用有效的參與式在線學(xué)習(xí),可以更好地幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題、促進(jìn)電子商務(wù)、增加服務(wù)內(nèi)容,以及提高客戶服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。恒基偉業(yè)公司總裁張征宇認(rèn)為,E-Learning代表了人們這種新的生活態(tài)度,并且發(fā)展成為一種趨勢(shì)和時(shí)尚!
標(biāo)簽:E-Learning
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