e-Learning的新趨勢

1998年以后，e-Learning得到了飛速發(fā)展，并在世界范圍內(nèi)興起，從北美、歐洲迅速擴(kuò)展到亞洲地區(qū)。韓國、日本、新加坡的一些著名企業(yè)如LG等都開始采用e-Learning的方式進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。中國的e-Learning事業(yè)在歷經(jīng)兩年的開拓后，也開始初見成效，越來越多的國內(nèi)企業(yè)對e-Learning表示了濃厚興趣，并開始逐步實(shí)施e-Learning解決方案。而美國作為e-Learning的發(fā)源地，目前，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的人數(shù)正以每年300%的速度增長，并且有60%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行員工培訓(xùn)，著名的CISCO公司采用e-Learning進(jìn)行培訓(xùn)的比例高達(dá)80%。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）預(yù)測，到2010年，雇員人數(shù)超過500的公司90%都將采用e-Learning培訓(xùn)，e-Learning正成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的正確抉擇。

隨著e-Learning概念被大眾所接受，許多e-Learning公司紛紛涌現(xiàn)，基本形成三大類，一類提供技術(shù)（提供學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，如Saba公司、Lotus公司）、一類側(cè)重內(nèi)容提供（如北大在線、SkillSoft公司、Smartforce公司、Netg公司）、一類專做服務(wù)提供（如Allen Interactions公司）。不過，隨著e-Learning的發(fā)展，提供端到端解決方案的公司越來越多，或者并不局限于一個(gè)領(lǐng)域，如目前北大在線除提供職業(yè)與商務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn)課件，還提供相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)；Click2learn 、IBM Mindspan等均提供端到端的e-Learning解決方案。

值得注意的現(xiàn)象是e-Learning的興起本身與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用有著密切關(guān)聯(lián)，但它更偏重于與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的結(jié)合，有著扎實(shí)的基礎(chǔ)及發(fā)展前景，因而在大部分互聯(lián)網(wǎng)公司不景氣之時(shí)，e-Learning公司仍然被納斯達(dá)克看好，股價(jià)穩(wěn)中有升。SkillSoft的股票從年初到現(xiàn)在增長了75%，超過了所有的指標(biāo)，展示了e-Learning市場的持續(xù)增長力量。Saba公司股票一度出現(xiàn)雙倍增長。

與股價(jià)增長成正比，人們對e-Learning的認(rèn)識(shí)也逐步增長。權(quán)威的Taylor Nelson Sofresd對北美的市場調(diào)查表明，有94%的機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到了e-Learning的重要性，雇員在10000人以上的公司62.7%都實(shí)施了e-Learning，有85%的公司準(zhǔn)備在明年繼續(xù)增加對e-Learning的投入。而54%的公司已經(jīng)或預(yù)備應(yīng)用e-Learning來學(xué)習(xí)職業(yè)與商務(wù)技能。管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧等課程倍受歡迎。只是具體到每個(gè)行業(yè)各有側(cè)重罷了。比如制造業(yè)更注重質(zhì)量及運(yùn)營課程。

e-Learning分析專家Hambrecht預(yù)測，到2003年，e-Learning的銷售額將達(dá)到150億美元，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的職業(yè)與商務(wù)技能培訓(xùn)將首次超過IT類培訓(xùn)。

面對如此龐大的e-Learning市場，e-Learning公司面臨巨大機(jī)遇，但競爭也更加激烈。優(yōu)勝劣汰成為必然。只有更適應(yīng)市場需求，確保質(zhì)量，樹立信譽(yù)，建設(shè)自有品牌的公司才更具備競爭力。