浙江**提升有效溝通技巧

溝通時時有，溝通處處在。只要有信息傳遞，就需要溝通，但能發(fā)揮溝通的藝術(shù)，做到有效溝通的并不多，特別是對企業(yè)技術(shù)部的員工來說。為了提高技術(shù)工藝部、質(zhì)量控制部、動力設(shè)備部等主管級員工的有效溝通能力，杭州時代光華配合浙江**股份有限公司人力資源部，于11月14日邀請著名講師韓增海老師分享了《有效溝通的技巧》這一精彩的課程。

在一天課程中，韓老師從溝通如何才能真正的有效、有效溝通的前提——把握人心、管理溝通的原則、有效溝通的技巧與策略、如何讓溝通富有成效和360度全方位的有效溝通六大模塊進行了系統(tǒng)地闡述。課程既有理論，又具有實操性，在講授理論的同時，穿插了大量的案例，特別是《亮劍》中經(jīng)典的溝通技巧片段，經(jīng)過老師的指點和分享，給學(xué)員們留下了深刻的印象。在鴻雁傳書等四個小組的PK環(huán)節(jié)中，也讓我們領(lǐng)略了**主管們的睿智和團隊精神，另外，通過各小組的活動也使學(xué)員們加深了對課程內(nèi)容的理解，并且真實地反映并且部分地解決了目前企業(yè)溝通中存在的問題，收到了很好的效果。

到下午5點，《有效的溝通技巧》一天精彩的課程在學(xué)員們經(jīng)久不息的掌聲中宣告結(jié)束。如何做好與上級間的有效溝通？為了公司的利益，怎樣讓平級之間的溝通更富有成效？怎么樣的溝通更能指導(dǎo)下級？我們技術(shù)部門的員工在溝通上更應(yīng)該注意些什么？這些問題，學(xué)員在課中都找到了答案，并且紛紛地表示會把學(xué)到的知識用到企業(yè)工作中去，相信對開展本職及部門工作必將帶來很大的幫助。課后在與技術(shù)部與人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通中，他們對時代光華老師的專業(yè)知識、敬業(yè)精神和精湛的授課技巧均給予了很高的評價，并希望與時代光華開展更廣泛、更深入地合作。