方永飛:超級(jí)工種:企業(yè)學(xué)習(xí)官的涌現(xiàn)和未來(lái)
今天是一個(gè)新工具頻出的時(shí)代,這是一個(gè)新技術(shù)頻繁應(yīng)用的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)如果還是按照以前的那種做法去做,肯定跟不上企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。所以我們現(xiàn)在面臨一個(gè)很大的問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)跟不上時(shí)代發(fā)展的需要。方永飛教授認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)超級(jí)工種,那就是企業(yè)學(xué)習(xí)官。
一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的必然過(guò)程。
二、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉:自我超越
第二項(xiàng)修煉:改善心智模式
第三項(xiàng)修煉:建立共同愿景
第四項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考
三、推薦三本書(shū):《刻意練習(xí)》、《異類(lèi)》、《賦能》
《刻意練習(xí)》的副標(biāo)題叫“如何從新手到大師”,《異類(lèi)》的副標(biāo)題叫“不一樣的成功啟示錄”,《賦能》的副標(biāo)題叫“打造應(yīng)對(duì)不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì)”。
(1)第一本書(shū):《刻意練習(xí)》
《刻意練習(xí)》觀點(diǎn):
①各行各業(yè)都需要“王牌訓(xùn)練計(jì)劃”!
②真正的練習(xí)不是為了完成任務(wù)量,練習(xí)的精髓是要持續(xù)地做自己還做不好的事。
③專(zhuān)家級(jí)水平是逐漸地練出來(lái)的,而有效進(jìn)步的關(guān)鍵在于找到一系列的小任務(wù)讓受訓(xùn)者按順序完成。這些小任務(wù)必須是受訓(xùn)者正好不會(huì)做,但這又正好可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的。
(2)案例:谷歌工作法則:打造學(xué)習(xí)型組織
①進(jìn)行刻意練習(xí):將課程分成易于消化的小塊,給出明晰的反饋意見(jiàn),并不斷重復(fù)這個(gè)過(guò)程;
②請(qǐng)最優(yōu)秀的員工教學(xué);
③只在已經(jīng)證明能夠改變員工行為的課程上進(jìn)行投入。@《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》
(3)第二本書(shū):《異類(lèi)》
《異類(lèi)》觀點(diǎn):
①科學(xué)家通過(guò)大量的調(diào)查研究已經(jīng)達(dá)成共識(shí),那就是所有頂級(jí)高手都是練出來(lái)的。
案例:1.小提琴界大師帕格尼尼的成功;2.電影《摔跤吧,爸爸》:高手養(yǎng)成必須的刻意練習(xí)。
(4)由《異類(lèi)》這本書(shū),聯(lián)想到“布魯克斯方法論”
①先做簡(jiǎn)單的事。
②學(xué)會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤地做簡(jiǎn)單的事。
③在簡(jiǎn)單任務(wù)的成果之上添加新的活動(dòng)層級(jí)。
④不要改變簡(jiǎn)單事物。
⑤讓新層級(jí)像簡(jiǎn)單層級(jí)那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地工作。
⑥重復(fù)以上步驟,無(wú)限類(lèi)推。
這套方法也可以作為管理任何一種復(fù)雜性的訣竅,事實(shí)上它也就是用作這個(gè)的。
(5)第三本書(shū):《賦能》
①“未來(lái)組織最重要的職能是賦能,而不再是管理或激勵(lì)。” @阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席 曾鳴
三、方叫獸觀點(diǎn):
(1)完整的人力資源組織架構(gòu):薪酬+福利+獎(jiǎng)勵(lì)+激勵(lì)+賦能
(2)賦能最主要的手段是培訓(xùn)!遺憾的是,只有很少的企業(yè)知道這一點(diǎn)?。?/p>
(3)企業(yè)要不要培訓(xùn)的問(wèn)題,好的公司本質(zhì)上就是一家培訓(xùn)公司?。。∷袃?yōu)秀的公司都是一家不折不扣的培訓(xùn)公司?。?!
阿里巴巴:湖畔大學(xué)、淘寶大學(xué)、阿里學(xué)院
騰訊:(對(duì)外)騰訊大學(xué);(對(duì)內(nèi))騰訊學(xué)院
蘋(píng)果:蘋(píng)果大學(xué)
華為:華為大學(xué)
京東:京東大學(xué)
百度:百度大學(xué)
聯(lián)想:聯(lián)想管理學(xué)院
美的:美的學(xué)院
(4)企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)占比:
銷(xiāo)售收入的2-3%!成長(zhǎng)期的可按工資總額5-10%。
(5)企業(yè)組織能力
案例:步步為贏管理咨詢(xún)師——545成長(zhǎng)體系
①五項(xiàng)基本功:演講能力、思維導(dǎo)圖、Word、PPT、Excel
②四階段蛻變:專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、案例解讀、助理咨詢(xún)師、獨(dú)立咨詢(xún)師
③獨(dú)立咨詢(xún)師評(píng)級(jí)五大評(píng)估點(diǎn):獨(dú)立沙龍、售前協(xié)同、框架設(shè)計(jì)、文案形成、宣貫落地
(6)實(shí)踐社團(tuán)
實(shí)踐社團(tuán)是有著共同的關(guān)注點(diǎn)、同樣的問(wèn)題或者對(duì)同一話(huà)題感興趣的一群人,通過(guò)在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上相互影響,從而加深在這一領(lǐng)域的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的特殊人群組織。
(7)培訓(xùn)管理
企業(yè)學(xué)習(xí)官(CLO)
①培訓(xùn)主管A:6000元/月:僅僅在做培訓(xùn)安排
②培訓(xùn)主管B:13000元/月:培訓(xùn)安排+關(guān)鍵崗位知識(shí)萃取與沉淀
③高一級(jí)別的:年薪30w
……
企業(yè)學(xué)習(xí)官大有“錢(qián)”途
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