經(jīng)濟衰退時期的學(xué)習(xí)&發(fā)展
為了應(yīng)對經(jīng)濟危機,企業(yè)往往會在多個方面縮進(jìn)開支,其中“培訓(xùn)開支”被列在重點名單中,尤其是傳統(tǒng)培訓(xùn)中可能涉及到的差旅費用、場地租用費用等等。
2008年下半年度,根據(jù)第三方對美國企業(yè)培訓(xùn)部門的研究,發(fā)現(xiàn)其中有半數(shù)以上的公司將培訓(xùn)開支減少了12%到18%。而且隨著經(jīng)濟危機的繼續(xù),這個數(shù)字也會隨之上升。
當(dāng)公司不得不考慮緊縮預(yù)算、削減開支的時候,仍然應(yīng)當(dāng)意識到“學(xué)習(xí)&發(fā)展”的重要性。而且在經(jīng)濟危機期間,企業(yè)要比以往任何時候更需要強調(diào)績效發(fā)展和人才培訓(xùn)。學(xué)習(xí)管理部門也應(yīng)當(dāng)清醒,減少培訓(xùn)預(yù)算將會給企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展造成的短期和長期的影響。
通過對幾千家企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟危機的研究,結(jié)果顯示,那些具有高影響力的成功企業(yè)確實削減了培訓(xùn)費用,但是他們非常謹(jǐn)慎、認(rèn)真地做出了極具戰(zhàn)略性的選擇。他們既沒有減少在長期人才戰(zhàn)略發(fā)展計劃上的投資,也沒有降低重要學(xué)習(xí)項目上的費用,比如新員工上崗培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)。反之,他們充分利用經(jīng)濟危機的機會,強調(diào)減少浪費,提高工作效率和整體生產(chǎn)率。研究表明,大多數(shù)企業(yè)會采取以下三種或者其中幾種辦法來改變培訓(xùn)策略,應(yīng)對經(jīng)濟危機。
一 重新審視學(xué)習(xí)&發(fā)展項目,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,比如重組和整合,強調(diào)資源的最佳配置;
二 強調(diào)以“人才發(fā)展”為中心的學(xué)習(xí);
企業(yè)可以對某些非戰(zhàn)略性的培訓(xùn)項目進(jìn)行適當(dāng)縮減,但是“人才發(fā)展”培訓(xùn)卻必不可少,比如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目、銷售培訓(xùn)課程、職業(yè)生涯等等。這在某些程度上也為經(jīng)濟下滑做準(zhǔn)備,因為有些員工可能被迫面對換工作、薪水減少甚至是重新選擇職業(yè)生涯。人才發(fā)展培訓(xùn)可以幫助企業(yè)和員工更好的適應(yīng)變動。當(dāng)然最重要是,人才發(fā)展培訓(xùn)能夠幫助建立企業(yè)的人才管線。
三 重視非正式學(xué)習(xí)(e-Learning)和協(xié)作學(xué)習(xí)(側(cè)重以團隊形式進(jìn)行學(xué)習(xí))。
研究顯示,現(xiàn)在非正式學(xué)習(xí)在企業(yè)中占70%甚至以上的比重,剩下的30%分別是:正式學(xué)習(xí)(傳統(tǒng)的教室培訓(xùn))和工作支持信息學(xué)習(xí)。
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