《溝通智慧》走進(jìn)****
為提升****租賃全體員工的對(duì)內(nèi)及對(duì)外溝通能力，****租賃股份有限公司特別于2012年4月安排了李煜新老師的《溝通智慧》課程。
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在一天的課程中，170多位員工齊聚一堂，李煜新老師從人際溝通分析（pac理論）、溝通的黃金法則、溝通之傾聽(tīng)、溝通方向的6大需求層次、如何與不同類(lèi)型的人溝通、超級(jí)溝通的語(yǔ)言模式、如何利用溝通元素建立瞬間親和感等幾個(gè)部分分析了溝通的技巧。課程中李老師更是強(qiáng)調(diào)了用心溝通的重要性，無(wú)論我們是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，我們都應(yīng)該尊重別人，給予被人說(shuō)出它的權(quán)利，并且努力理解對(duì)方的觀點(diǎn)、感受和事實(shí)，同時(shí)將自己的觀點(diǎn)更有效的和對(duì)方交換，并且以積極的心態(tài)期待對(duì)方的答復(fù)和行動(dòng)。在日常的溝通中，我們往往都是從自己的角度去考慮問(wèn)題，通過(guò)本次的培訓(xùn)****的學(xué)員認(rèn)識(shí)到如何站在別人的角度去溝通問(wèn)題，如何與不同性格的人溝通交流，并且紛紛表示會(huì)將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的方法和技巧運(yùn)用到以后的日常工作和生活中。
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雖然天氣悶熱，但是一點(diǎn)也不影響學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，相信有這么一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)在，****一定會(huì)在龍年有一個(gè)新的騰飛！也相信時(shí)代光華會(huì)打造更多豐富精彩的課程伴隨客戶一同成長(zhǎng)！
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